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L’erreur que vous voyez est simple  : Qwant Chrome ne peut pas se charger car il n’a pas accès aux fichiers requis pour le faire fonctionner.
Bien que cela puisse être causé par un certain nombre de problèmes potentiels, le cœur du problème est que votre application chrome.exe est manquante ou mal nommée, empêchant Chrome de pouvoir se charger.
Pour résoudre le problème, vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de récupérer le fichier perdu ou de réparer l’une des références endommagées qu’il peut avoir. Il existe un certain nombre de façons possibles de le faire, que je vais détailler dans cet article.

Causes

  • Fichiers corrompus

  • Version incompatible

  • Fichiers en double avec des noms incorrects

  • Plugins endommagés, etc.

La principale cause de l’erreur est que chrome.exe est inaccessible.
Cela sera causé soit par le changement de nom du fichier (probablement en raison d’une restauration récente du système), soit par la corruption du fichier. Dans les deux cas, il existe deux façons de le résoudre  : renommer le fichier ou réinstaller Chrome (qui le renommera automatiquement).
Il existe également d’autres causes potentielles, telles que Windows ne disposant pas de fichiers DLL particuliers ou que votre ordinateur souffre de virus, entre autres problèmes. Les étapes pour résoudre le problème consistent à étudier les différentes solutions potentielles, en veillant à ce que chaque problème potentiel soit résolu.
Voici comment…

Étape 1 – Renommer Chrome.exe

La première étape consiste à renommer chrome.exe pour s’assurer que Windows peut le lire.
Pour ce faire, vous devez accéder au dossier suivant  :

  • C :Utilisateurs\AppDataLocal
    QwantChromeApplication

À l’intérieur, en particulier si vous avez effectué une récente restauration du système, vous devriez trouver une référence à chrome.exe. Si ce fichier existe, il peut y en avoir un autre appelé new_chrome.exe.
S’il y a un autre fichier chrome dans le dossier, vous devrez le supprimer en le sélectionnant et en appuyant sur supprimer. Cela l’enverra dans la corbeille, où il pourra être restauré si sa suppression ne corrige pas l’erreur Chrome.
Après cela, redémarrez votre PC et voyez si Chrome fonctionnera à nouveau. Sinon, passez à l’étape suivante.

Étape 2 – Réinstallez Chrome

Le moyen le plus fiable de résoudre ce problème consiste à réinstaller Chrome.
Cela garantit non seulement que Windows dispose de tous les paramètres corrects, mais remplace également tous les fichiers Chrome endommagés ou corrompus pouvant entraîner des erreurs potentielles.
Pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous  :

  • Cliquez sur « Démarrer » > « Panneau de configuration » > « Ajout/Suppression de programmes » (Windows 7)

  • Cliquez avec le bouton droit sur « Démarrer »> sélectionnez « Applications et fonctionnalités » (Windows 10)

À partir de là, vous devrez faire défiler la liste des applications jusqu’à ce que vous trouviez Qwant Chrome. Après avoir fait un clic droit sur l’icône, sélectionnez « Désinstaller ». Cela supprimera l’application, après quoi vous devrez redémarrer votre ordinateur.
Après le redémarrage, vous pourrez télécharger une nouvelle version de Chrome en utilisant le navigateur Web Microsoft par défaut (Internet Explorer ou Edge) qui vous permettra d’installer la version la plus récente de l’application.
Si, après ce processus, Chrome ne fonctionne pas, cela suggère que vous avez un problème plus grave avec Windows. La solution à ce problème pourrait être d’utiliser un nettoyeur de registre pour réparer toute erreur de registre potentiellement endommagée/manquante (peu probable), ou de s’assurer que Windows fonctionne correctement en le mettant à jour.

Étape 3 – Mettre à jour Windows

Si l’erreur persiste, vous devez mettre à jour votre système.
Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :

  • Sous Windows 7, cliquez sur « Démarrer » > « Panneau de configuration » > « Système et sécurité » > « Windows Update » > « Rechercher les mises à jour »

  • Sous Windows 10, cliquez sur le bouton « Démarrer », sélectionnez le rouage « Paramètres » dans le menu « charmes » de gauche puis cliquez sur « Mise à jour & Sécurité »

  • Sur les deux systèmes, vous devez ensuite cliquer sur « Vérifier les mises à jour »

Si les erreurs persistent après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devrez essayer de résoudre les problèmes potentiels que Windows pourrait rencontrer avec ses paramètres de base. Pour ce faire, vous devez vraiment obtenir l’avis d’un expert expérimenté, qui sera bien mieux placé pour donner un diagnostic individuel du système.

Qwant Chrome - "Erreur de fichier manquant - Impossible de trouver les fichiers de données locales - Veuillez réinstaller"

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