Grandes nouvelles CX d'OpenAI, Google, Salesforce et Verint
La semaine dernière a été une autre période chargée pour le secteur CX. Nous avons reçu un avertissement d'OpenAI, une mise à jour CCaaS de Google et de nouvelles fonctionnalités de Salesforce et Verint. Voici les extraits de certains de nos reportages les plus populaires des sept derniers jours. OpenAI …