Google a mis à jour ses documents d’aide pour permettre aux concessionnaires automobiles d’avoir plusieurs fiches Google My Business dans Google Local et Google Maps. Google a déclaré qu’un seul concessionnaire automobile peut avoir une liste pour chaque marque qu’il vend, ainsi qu’une liste pour les ventes, les pièces ou les services de chaque marque. La seule façon dont cela peut fonctionner est que Google étiquette votre fiche Google My Business en tant que concessionnaire et que cette fonctionnalité soit déverrouillée. Google a écrit dans le document d’aide: Les concessionnaires de voitures neuves sont éligibles pour plusieurs annonces. Vous pouvez avoir une liste pour votre concessionnaire et une liste pour chaque marque que vous vendez de voitures neuves.Si vous souhaitez des listes supplémentaires pour les départements de votre concession, par exemple, les ventes, les pièces ou les services, répétez le processus ci-dessus en utilisant le nom de votre concessionnaire avec le nom du département. Lorsque vos annonces sont vérifiées, contactez le support pour que votre service après-vente soit étiqueté comme faisant partie de votre concessionnaire.Joy Hawkins a écrit à ce sujet en détail. Cela vient d’un tweet il y a environ un mois de Google My Business: Hé là ! Les concessionnaires automobiles ont le droit d’avoir une page pour chaque marque à l’emplacement, ainsi qu’une page pour les départements. N’hésitez pas à nous envoyer un DM si vous avez d’autres questions. Merci ! -Brad— Google My Business (@GoogleMyBiz) 11 février 2020 Est-ce une bonne chose ? Eh bien, cela dépend de qui vous demandez. D’une part, avoir tous vos avis en un seul endroit est utile et vous permet d’obtenir plus d’avis au fil du temps. Les briser signifie que cela peut prendre un certain temps. Mais si vous y pensez, le service après-vente a peut-être plus de critiques négatives que le service des ventes et le service des ventes ne veut pas que les revues du service nuisent à la réputation du concessionnaire ? Voici quelques-uns des commentaires de la communauté SEO locale: Oui. C’est idiot. Mais cela contribuera probablement à la visibilité de « [brand] Les recherches des concessionnaires, donc tout le monde le fera et cela créera un énorme gâchis déroutant— Greg Gifford (@GregGifford) 4 mars 2020 Je pense que la liste de marques distincte est étrange, ils ne fonctionnent pas indépendamment dans la plupart des cas, comme Service vs. Concessionnaire contre collision – Krystal Taing (@krystal_taing) 4 mars 2020 Je pensais exactement la même chose Andrew ! Qu’en est-il des autres types d’entreprises comme les magasins de meubles qui vendent plusieurs «grandes» marques ? – Niki Mosier (@ nikers85) 4 mars 2020 Le changement est très apprécié pour les multimarques qui sont au même endroit physique mais existent séparément en ligne avec leurs propres sites Web, pages Facebook, etc … Voyez-le beaucoup avec Ford / Lincoln, Hyundai / Genesis, Chevy / Cadillac.— Jamie Paton (@NJayme) 4 mars 2020 C’est chaotique. Je recommande toujours aux concessionnaires de NE PAS avoir une liste de type « groupe » avec des listes individuelles et départementales. Cela dilue trop les critiques et l’engagement GMB. Il n’y a pas de différence logique entre les listes des concessionnaires automobiles et celles des concessionnaires Ford. – Nathan Schoell (@NateSchoell) 4 mars 2020 Discussion sur Twitter sur le forum.