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Tout le monde a déjà fait une recherche sur Google. C’est une seconde nature de taper un mot ou une phrase simple pour que des millions de résultats vous soient présentés sur des milliers de pages. Il y a même un nom pour eux. Nous appelons ces pages de résultats des moteurs de recherche ou SERP en abrégé. Dans cet article, nous vous apprendrons :

  • Comment les SERP sont générés
  • Comment l’algorithme de Google influence les pages de résultats
  • La différence entre les résultats organiques et rémunérés
  • Les fonctionnalités SERP que les utilisateurs peuvent voir lorsqu’ils effectuent une recherche en ligne
  • Page de résultats du moteur de recherche

    Les SERP sont les pages affichées après qu’un utilisateur a terminé une requête de recherche. Les informations les mieux classées et les plus pertinentes vous sont fournies de diverses manières en fonction de votre requête de recherche, mais nous y reviendrons un peu plus tard. Alors que les moteurs de recherche comme Bing et Yahoo sont populaires, Google est le plus populaire de loin. coup. Pour cet article, nous parlerons davantage de Google. Pour les professionnels du marketing, apparaître en première position sur la première page des SERP est l’objectif, et de nombreuses tactiques de référencement peuvent les aider à atteindre cet objectif. Cependant, à mesure que l’algorithme de Google évolue, atteindre cette première place est devenu une quête plus compétitive que jamais. Pourquoi ? La première position sur les SERP de Google obtient le plus de clics de toute autre position. Les pages qui se trouvent en première position ont un taux de clics (CTR) de 34,36 % et une plus grande chance de capturer un consommateur avant tout autre concurrent sur la première page. Pour mieux comprendre les SERP et leur fonctionnement, plongeons-nous dans la différence entre requêtes de recherche et intention de recherche et comment l’algorithme de Google influence ces résultats.

    Requêtes de recherche et intention de recherche

    Les requêtes de recherche sont des chaînes de mots qu’un utilisateur forme pour effectuer une recherche en ligne dans un moteur de recherche. La requête de recherche de chaque utilisateur a également une intention sous-jacente, appelée intention de recherche. Ces requêtes de recherche uniques appartiennent à quatre catégories d’intention :

  • Informationnel : apprendre quelque chose de nouveau ou trouver une réponse
  • Transactionnel : acheter quelque chose
  • Navigation : trouver un site spécifique sur Internet
  • Commercial: utilisateurs enquêtant sur des produits avec l’intention d’acheter
  • Vous pouvez également suivre ces quatre catégories dans l’outil de suivi de position, comme indiqué ci-dessus. De plus, vous pouvez afficher l’intention des mots clés dans les outils suivants : Aperçu du domaine, Recherche organique, Aperçu des mots clés, Keyword Magic Tool, Keyword Gap et Keyword Manager. Comprendre l’intention de recherche et les requêtes peut aider les professionnels du marketing à mieux présenter le contenu à leurs clients idéaux.

    Comment fonctionnent les SERP ?

    Les SERP sont déterminés par l’algorithme de Google en constante évolution. Les résultats qu’un utilisateur voit lorsqu’il effectue une recherche en ligne se manifestent grâce à un processus en trois étapes mis en place par Google. Ces trois étapes comprennent :

  • Rampant: bots Google à la recherche de pages nouvelles ou mises à jour à indexer sur le Web
  • Indexage: examiner l’URL de la page, les images, le contenu et d’autres fichiers multimédias et placer ces informations dans une base de données massive
  • Portion: déterminer quelles pages sont les plus pertinentes pour la requête de recherche avant de la présenter à l’utilisateur
  • Une page Web qui passe simplement par le processus en trois étapes de Google ne suffira pas à se classer sur la première page des SERP de Google. Les pages Web qui se classent bien ont généralement de solides pratiques de référencement mises en œuvre pour leur donner un avantage concurrentiel. En bref, faites bien de faire plaisir à l’utilisateur en répondant à ses requêtes de recherche et en suivant les règles du référencement, et vous vous retrouverez peut-être sur la première page, ou peut-être la première position des SERP de Google. Lisez la suite pour en savoir plus sur l’amélioration de votre classement dans les SERP !

    SEO vs SEM – quelle est la différence, de toute façon ? Lorsque quelqu’un effectue une requête de recherche, il voit deux types de résultats : payants et organiques. Selon les informations que vous recherchez, vous verrez l’un de ces résultats ou les deux. Ci-dessous, nous discuterons des deux types différents, de leurs fonctions et du moment où vous êtes le plus susceptible de les voir.

    Dans de nombreux cas, les résultats payants seront la première chose qui apparaîtra après avoir entré votre requête de recherche. Ils prennent position en haut de la page avant les résultats organiques sous la forme d’annonces de recherche payante ou d’annonces d’achat. Pour sécuriser cet espace publicitaire, les propriétaires de sites Web enchérissent avec leurs concurrents pour cette position. Celui qui a l’enchère la plus élevée remporte cet espace publicitaire.

    Résultats organiques

    Les résultats organiques se trouvent sous les résultats payants si aucun résultat payant n’est présent. Si aucun résultat payant n’est présent, les résultats organiques apparaîtront juste en dessous de la barre de recherche Google. Comme les résultats payants, les internautes peuvent rivaliser avec d’autres sites Web pour les premières positions dans les résultats organiques. La différence est que les spécialistes du marketing utilisent des tactiques de référencement pour aider leurs sites Web à gravir les échelons sans utiliser de tactiques payantes. Grimper les échelons dans les SERP grâce à des méthodes organiques peut prendre des mois. Cependant, cela peut avoir des impacts durables sur un site Web si Google détermine qu’il a le contenu de la plus haute qualité pour l’utilisateur. Un résultat organique peut également apparaître comme un extrait en vedette, qui est généralement placé en haut des résultats au-dessus des résultats organiques normaux et en dessous des résultats payés.

    Comment améliorer les classements SERP ?

    Pour aider votre marque à gagner en visibilité, vous pouvez améliorer vos positions sur les SERP en utilisant une combinaison de méthodes payantes et organiques. Différentes tactiques relèvent généralement de deux stratégies : les campagnes publicitaires payantes ou le référencement. Vous trouverez ci-dessous des explications sur le fonctionnement de chacun d’eux.

    Utiliser des annonces payantes

    Les annonces de recherche payante ne sont que l’une des nombreuses fonctionnalités SERP utilisées et sont appelées annonces de paiement par clic (PPC). Les entreprises utilisant PPC enchérissent un certain montant pour une position dans ces résultats de recherche et sont facturées chaque l’utilisateur clique sur l’annonce. Les annonces PPC peuvent aider les entreprises à gagner en visibilité pour les pages qui se classent bien organiquement pour le mot-clé souhaité. Par exemple, si vous essayez de vous classer pour un terme de recherche spécifique, mais que la concurrence est élevée et que l’amélioration organique des classements s’est avérée difficile, les annonces PPC peuvent aider à rivaliser pour la première page des SERP. Pour de nombreuses entreprises, les stratégies publicitaires payantes aident à générer des prospects. Cependant, environ 80 % des utilisateurs ignorent ces publicités. Il est donc préférable de créer une stratégie solide et de faire des tests A/B avant de dépenser trop d’argent pour des campagnes PPC. Si votre entreprise envisage de créer une campagne PPC, gardez ces autres pratiques à l’esprit. :

  • Sélectionnez vos mots-clés avec soin. Utilisez des outils tels que la présentation des mots clés et l’outil de planification des mots clés de Google Ads pour rechercher des termes liés à votre marque et répondre aux requêtes de recherche d’un utilisateur
  • Définissez soigneusement les paramètres de diffusion de votre annonce. Envisagez d’utiliser des mots clés à exclure pour informer Google lorsque vous ne souhaitez pas que l’annonce s’affiche. Par exemple, vous pourriez ne pas vouloir que votre annonce pour un MacBook apparaisse lors de la recherche de « MacBooks » par quelqu’un tout en incluant également le mot « gratuit »
  • Suivez attentivement votre campagne. Observez la popularité de votre annonce et ce que les gens font lorsqu’ils cliquent sur l’annonce. Cela vous aidera à déterminer ce qui fonctionne bien et où vous pourriez vous améliorer pour renforcer votre campagne.
  • Améliorez vos résultats organiques

    Les annonces payantes sont idéales pour offrir des résultats instantanés, mais les budgets publicitaires ne peuvent durer que si longtemps. Le référencement organique serait un meilleur pari pour participer à un jeu plus long et plus réussi d’amélioration du classement, surtout si vous lancez une entreprise et avez un budget limité. Les entreprises ont découvert que l’utilisation de tactiques de référencement organique est cinq fois plus efficace que d’utiliser tactiques publicitaires payantes.Comment améliorez-vous vos résultats organiques ? Concentrez-vous sur ces sept meilleures pratiques et vous verrez des changements commencer à se produire.

  • Recherchez soigneusement les mots-clés qui intéressent les utilisateurs. L’outil de présentation des mots clés est excellent, car il fournit des correspondances exactes de mots clés et des mots clés associés que vous pouvez utiliser pour améliorer le classement de votre contenu.
  • Assurez-vous que votre contenu est complet. Créez du contenu qui fournit des informations détaillées sur le sujet, incorporant des mots-clés sémantiques et répondant aux questions des utilisateurs.
  • Recherchez des opportunités de générer des backlinks. Une fois que vous avez produit un élément de contenu, envisagez de le promouvoir afin que d’autres sites puissent le partager ou créer un lien vers votre site.
  • Encouragez l’engagement avec votre contenu. Publiez la page sur les réseaux sociaux et dans les promotions par e-mail pour aider à renforcer l’engagement
  • Optimisez le référencement sur la page. Cela inclut les aspects techniques de votre page, comme les balises de titre et les méta-informations, pour aider à améliorer le classement de votre mot-clé cible. On Page SEO Checker de Semrush est l’un des meilleurs outils à cet effet
  • Donner la priorité à la recherche locale le cas échéant. Pour les entreprises locales, revendiquez votre page de profil d’entreprise Google et optimisez-la pour qu’elle apparaisse dans le pack local
  • Optimisez votre contenu pour les fonctionnalités SERP. En utilisant le balisage de schéma, vous pouvez mieux informer les robots Google de l’objet de votre site ou de votre page. Vous pouvez ajouter un balisage de recette, un balisage de produit, un balisage de révision et plus encore  !
  • Si vous voulez des résultats plus authentiques qui durent plus longtemps qu’une campagne publicitaire, l’amélioration de vos listes organiques devrait être votre objectif principal. Construire une excellente stratégie de référencement organique peut considérablement améliorer le classement d’une page dans les SERP.

    Fonctionnalités SERP (résultats riches)

    Maintenant que nous savons comment fonctionnent les SERP et ce que vous pouvez faire pour améliorer votre classement, approfondissons les fonctionnalités des SERP. Les fonctionnalités SERP sont tout élément supplémentaire sur une SERP qui ajoute quelque chose de nouveau au format typique d’une page de résultats. Le terme « fonctionnalité SERP » n’est pas officiel. Google nomme ces types de résultats de requête « fonctionnalités des résultats de recherche » ou « résultats enrichis ». Les deux termes sont interchangeables, mais nous les traiterons en tant que fonctionnalités SERP dans l’intérêt de cet article. Vous pouvez tester si votre page prend en charge les résultats enrichis en passant le test des résultats enrichis de Google. Google teste et améliore fréquemment ces fonctionnalités pour offrir une expérience de moteur de recherche conviviale. Voici les fonctionnalités SERP que vous pouvez voir sur Google :

  • Extrait en vedette (réponse instantanée)
  • Pack local
  • Commentaires
  • Liens annexes
  • Vidéos
  • Meilleures histoires
  • Images
  • Twitter
  • Panneau de connaissances
  • FAQ
  • Les gens demandent aussi
  • recherches associées
  • Blocage Google Vols
  • Forfait Hôtel
  • Offres d’emploi
  • Annonces Google
  • Annonces Shopping (annonces pour une offre de produit)
  • Nous savons qu’il y a beaucoup à apprendre et à comprendre concernant les fonctionnalités SERP – c’est pourquoi nous vous expliquerons brièvement chaque type ci-dessous. Il y a de fortes chances que vous en ayez déjà vu la plupart !

    Comme nous l’avons mentionné précédemment, un extrait de code apparaît dans les résultats organiques et est également appelé boîte de réponse. Dans l’extrait en vedette, Google met en évidence une partie du texte d’un site Web pour fournir une réponse concise et directe à la question de l’utilisateur sans explorer les résultats sur la première ou la deuxième page. Les extraits en vedette apparaissent en haut des résultats organiques dans ce qui est considéré comme  » position zéro. » Les extraits de code Google peuvent être liés au domaine contenant le texte, la réponse et l’image liés à la requête de recherche. Cette fonctionnalité est typique pour les requêtes sur les personnalités, les événements, les faits scientifiques, les sports, les conversions, les calculs, le choix des couleurs, etc. Parfois, des extraits en vedette peuvent apparaître sous la forme d’un widget — par exemple, si votre requête de recherche dit « météo » ou « convertir pouces en centimètres. »

    Panneau de connaissances

    Google utilise un panneau de connaissances pour fournir un aperçu rapide des personnes, des lieux ou des choses et inclut souvent des dates importantes, un bref aperçu du sujet et quelques images. Le panneau apparaît dans le coin supérieur droit des SERP dans les résultats de bureau et en haut dans les appareils mobiles. Le Knowledge Graph alimente le panneau de connaissances, la base de données de Google qui rassemble des informations factuelles générales provenant de sources telles que le CIA World Factbook, Wikipedia et des millions de recherches effectuées chaque jour.

    Pack d’images

    Les packs d’images apparaissent lorsque Google pense que le contenu visuel servira une page de résultats plus complète. Les résultats des images peuvent apparaître sous la forme d’une ligne ou d’un bloc d’images associées parmi les résultats organiques. En cliquant sur un résultat, vous accédez à l’onglet de recherche « Images », et ce n’est qu’à partir de là que vous pouvez accéder au site Web hébergeant l’image. En savoir plus sur l’optimisation de la recherche d’images peut vous aider à tirer le meilleur parti des résultats de recherche d’images.Conseil de pro: L’utilisation du balisage de données structurées peut aider Google à comprendre vos images et à les afficher de manière appropriée.

    Meilleures histoires

    Les articles à la une jouent un rôle précieux lorsque les gens souhaitent obtenir plus d’informations sur un événement important ou une actualité de dernière minute. Google fournit un carrousel d’articles d’actualité liés à la requête, indiquant quand l’article a été publié et par qui.

    Les gens demandent aussi (PAA)

    People Also Ask (PAA) fait référence aux questions que Google génère automatiquement en fonction des requêtes qui, selon lui, sont liées à votre question. Les questions de la boîte PAA sont liées aux réponses sur lesquelles les utilisateurs peuvent cliquer pour lire sur les SERP de Google. Cela peut aider les gens à mieux comprendre leur question initiale sans cliquer sur d’autres résultats. Cette fonctionnalité commence généralement par une liste de quatre questions. Cependant, il peut se développer et fournir des réponses courtes qui ressemblent à un extrait de code. Des questions connexes peuvent également apparaître n’importe où sur un SERP, mais elles restent généralement en haut de la page, souvent sous l’extrait présenté. En cliquant sur le résultat d’une question connexe, vous serez redirigé vers le site Web qui fournit la réponse.

    Les liens annexes sont des liens spéciaux que Google propose sous le résultat du site Web. Google affiche ces liens pour aider les gens à naviguer rapidement vers une partie particulière d’un site Web. Habituellement, il apparaît pour les sites Web lorsque Google comprend facilement le système de navigation. Par exemple, si quelqu’un recherche une banque, les liens annexes sous l’URL principale de la banque peuvent proposer des raccourcis vers des pages telles que le « portail bancaire en ligne », « trouver des succursales bancaires » ou « nous contacter ». En plus des liens supplémentaires, votre site Web peut obtenir un champ de recherche de liens annexes. Vous pouvez l’alimenter par le moteur de recherche interne de votre site Web si vous implémentez correctement les données structurées.

    Au bas des SERP, Google propose également aux utilisateurs une partie « recherches associées », incitant d’autres requêtes de recherche liées à leur recherche initiale. Google propose ces recherches associées, dont certaines n’ont peut-être pas été envisagées, afin que vous puissiez trouver la réponse. tu cherches.

    Résultats d’achat

    Si Google détecte l’intention d’un acheteur, il affichera un carrousel de produits disponibles à l’achat dans les annonces d’achat de divers sites de commerce électronique. Cela permet aux utilisateurs de parcourir rapidement les produits sur plusieurs sites Web de commerce électronique sans rechercher de requêtes supplémentaires sur les SERP.

    Commentaires

    Les extraits d’avis complètent les résultats de recherche typiques avec une étoile jaune et parfois une image. Voir une note sur cinq étoiles est un symbole universel pour communiquer de la valeur à toutes sortes de chercheurs. Des études ont montré que les résultats de recherche avec avis peuvent générer un CTR moyen plus élevé. Vous pouvez obtenir cette fonctionnalité si les utilisateurs peuvent consulter votre contenu et que la page comporte le balisage de schéma approprié. Google vérifiera la crédibilité des avis et si oui ou non les avis sont considérés comme « intéressés » ou appropriés pour la page Web.

    Pack local

    Un pack local apparaît dans les SERP lorsqu’une requête inclut un service local, une intention locale ou inclut un nom géographique tel que « café près de chez moi » ou « meilleure pizza près de [insert city here]. » Ces résultats incluent les entreprises proches de votre emplacement actuel. Le pack local est placé en haut d’un SERP sous les résultats AdWords, bien qu’il puisse parfois glisser sous les liens organiques. Un pack local comprend généralement :

  • Une carte avec des emplacements et des épingles
  • Une échelle de notation cinq étoiles pour chaque emplacement
  • Trois résultats de recherche (dont certains peuvent être des annonces)
  • En cliquant sur l’icône d’une entreprise, vous obtiendrez la liste du profil d’entreprise Google, qui contient des informations plus détaillées sur l’entreprise, notamment :

  • Heures d’ouverture
  • Les numéros de téléphone
  • Des photos
  • Questions et réponses
  • Périodes populaires
  • Commentaires
  • 60 % des utilisateurs de smartphones ont contacté une entreprise directement à l’aide des résultats de recherche (par exemple, l’option « Cliquer pour appeler »). En outre, un grand nombre de requêtes de recherche vocale se compose de questions « à proximité », ce qui ajoute à la popularité de cette fonctionnalité à mesure que la recherche vocale devient de plus en plus courante. Cela fait d’un pack local un outil marketing essentiel pour attirer les clients. Nous vous recommandons d’apprendre à la fois des conseils de haut niveau sur l’amélioration de votre présence dans le référencement local et sur l’utilisation du profil d’entreprise Google (GBP, ou anciennement connu sous le nom de Google My Business). Une grande partie des données de résultats de recherche du pack local sont tirées de GBP. Avoir un contrôle total sur votre profil GBP vous permettra d’observer et de gérer ces données. Il est également important de noter que les classements dans le pack local sont déterminés par un algorithme différent des classements standard dans la recherche organique. Le référencement des packs locaux nécessite donc une approche différente. En plus des tactiques de référencement standard telles que la convivialité pour les mobiles, l’optimisation de la vitesse des pages et l’expérience utilisateur, vous devez vous concentrer sur la création et l’optimisation de votre compte de profil d’entreprise Google, ainsi que sur l’accès aux listes locales. Vous pouvez en savoir plus sur l’algorithme du pack local et comment améliorer les classements locaux du guide officiel de Google.

    Vidéo

    Une fonctionnalité SERP vidéo liée à une requête de recherche apparaît sur un SERP parmi les résultats organiques. Cette fonctionnalité SERP peut être liée à une plate-forme d’hébergement vidéo telle que YouTube, Vimeo ou une page Web avec vidéo intégrée.

    Twitter

    En 2015, Google s’est associé à Twitter pour indexer les tweets dans les SERP. Les résultats de recherche Twitter favorisent généralement les tweets les plus récents et les plus tendances liés à une requête. Ils peuvent apparaître n’importe où sur le SERP mais apparaissent généralement après quelques résultats organiques. Les résultats Twitter peuvent afficher des tweets provenant de comptes vérifiés et non vérifiés.

    FAQ

    Les listes déroulantes FAQ s’affichent sous les résultats organiques pour les requêtes qui posent des questions ou incluent directement des « FAQ ». Pour que le résultat de votre page inclue cette fonctionnalité, vous devrez baliser votre contenu avec le schéma FAQ.

    Pack de vols Google

    Le pack Google Flights rassemble des informations sur les vols proposés sur Internet et les présente dans un tableau d’options. Vous pouvez filtrer et trier directement sur les SERP pour toutes les requêtes liées aux vols. Les annonces organiques et payantes des compagnies aériennes peuvent s’afficher dans ce pack.

    Forfait Hôtel

    Le pack hôtel affiche les listes d’hôtels directement sur les SERP dans un pack de cartes similaire au pack local. Cependant, ce pack ne contient que des hôtels, et les hôtels et les annonceurs paient pour les emplacements via Google Hotel Ads.

    Offres d’emploi

    Google répertorie un tableau des offres d’emploi agrégées à partir de sites Web de carrière tels que Glassdoor, Indeed, LinkedIn et des sites Web d’entreprise avec des listes disponibles. Vous pouvez obtenir les listes de votre site dans ce bloc spécial en utilisant le balisage de schéma JobPosting .

    Comment savoir si votre site a des fonctionnalités SERP

    Maintenant que vous comprenez les SERP et les nombreuses fonctionnalités SERP qui peuvent remplir la première page, vous vous demandez peut-être comment savoir si vos pages apparaissent dans l’une de ces fonctionnalités. Nous avons juste l’outil pour cela ! Avec l’outil de suivi de position, vous obtenez un aperçu de l’affichage ou non des pages de votre site Web en tant que fonctionnalités SERP. Pour ce faire, accédez à l’outil Suivi de position dans la barre latérale gauche. Cette action vous mènera au tableau de bord Suivi de position de votre projet, où vous pouvez sélectionner l’onglet « Aperçu ». Faites défiler le graphique vers le bas et vous trouverez la liste des mots-clés, leur catégorie d’intention, les fonctionnalités SERP, leur position actuelle dans les SERP et le pourcentage de visibilité en ligne. En cliquant sur les icônes des fonctionnalités SERP, vous pouvez filtrer les fonctionnalités SERP pour lesquelles vous affichez actuellement. Pour afficher votre fonctionnalité SERP en direct, cliquez sur l’icône « Afficher la SERP ». Après avoir cliqué sur l’icône, un nouvel onglet de votre navigateur s’ouvrira pour vous montrer le SERP en direct et la fonctionnalité pour laquelle vous vous présentez.

    Comment savoir si les sites de vos concurrents ont des fonctionnalités SERP

    Si vous cherchez à voir si vos concurrents se présentent pour les fonctionnalités SERP, le meilleur moyen est d’utiliser l’outil de recherche organique. Pour utiliser l’outil de recherche organique, sélectionnez « Recherche organique » dans la barre latérale gauche de la plate-forme. Ensuite, tapez l’URL de votre concurrent dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton vert « Rechercher ». Une fois que vous avez recherché l’URL, vous verrez un tableau de bord qui vous donnera diverses données et métriques de site Web. Si vous faites défiler la page plus bas, vous atterrirez sur un panel dédié aux fonctionnalités SERP et à celles pour lesquelles vos concurrents se présentent. Le panneau est affiché ci-dessous.

    Dernières pensées

    Créer un site bien optimisé qui encourage les clics et l’engagement est essentiel pour le succès d’un site Web et de l’entreprise. Avoir les bons outils pour utiliser les SERP et leurs fonctionnalités peut aider votre site à attirer l’attention de votre public cible et à améliorer votre marketing numérique dans tous les aspects . Semrush facilite grandement la compréhension de comment et où votre site Web est positionné dans les SERP grâce à nos outils de suivi de position et de recherche organique et à 50 autres outils précieux et faciles à utiliser pour les professionnels du marketing. Maintenant que vous avez ces connaissances, vous pouvez démarrer les améliorations de votre site Web, commencer à mieux vous classer et atteindre vos objectifs de référencement de manière inimaginable !

    Explication des pages de résultats des moteurs de recherche et des fonctionnalités SERP

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