Publié le 9 décembre 2020, modifié le 8 avril 2024 par Lucie Blanchard

Il est facile de considérer le référencement comme un canal de marketing axé sur les mots-clés, mais la réalité est que si vous voulez vraiment stimuler la croissance, vous devez savoir qui est votre public cible et comment mettre votre entreprise devant eux sur les SERPs..

Si vous ne parvenez pas à comprendre exactement qui vous ciblez vos efforts de référencement, vous aurez du mal à mettre en place une stratégie solide qui génère un trafic qui convertit.

Et sans conversions, votre entreprise ne connaîtra pas la croissance que vous attendez.

D’autre part, définir soigneusement votre public cible et le communiquer efficacement au sein de votre équipe met en place une stratégie réussie. Vous gagnez du trafic auprès des bonnes personnes, avec le bon contenu au bon moment de leur parcours d’achat.

Vous ne pouvez pas ignorer la nécessité de connaître le public cible de votre stratégie de référencement. Dans ce guide, nous allons vous présenter les différentes approches que vous pouvez adopter pour définir votre audience.

Plus précisément, nous allons examiner :

Qu’est-ce qu’une audience cible?

Votre public cible est les personnes que vous souhaitez attirer sur votre site Web. Votre public cible est les personnes qui recherchent sur Google (ou un autre moteur de recherche) pour trouver une entreprise comme la vôtre. Ce sont vos futurs clients ou clients.

Définir votre public cible consiste à savoir exactement qui recherche les mots-clés qui pourraient les conduire vers votre site Web. Une fois que vous savez qui sont ces personnes, vous pouvez développer une stratégie et mettre en place les bonnes tactiques pour vous assurer d’être visible lors de leurs recherches.

Les stratégies de référencement les plus réussies comprennent leur audience à fond et les placent au premier plan de tout ce qu’elles font. Après tout, le référencement n’est pas une question de marketing auprès des moteurs de recherche; tout est question de marketing auprès des gens. Et ces personnes sont votre public cible.

Votre public cible par rapport aux personnalités des acheteurs

Vous pourriez être pardonné de confondre votre public cible avec les personnalités des acheteurs, mais ce ne sont pas la même chose et ces termes ne doivent pas être utilisés de manière interchangeable.

Votre public cible est un groupe de personnes que vous avez identifiées et qui pourraient être intéressées par vos produits ou services. Ce sont vos clients idéaux (ou votre public d’achat).

Une personnalité d’acheteur est une représentation abstraite de ce client idéal, fondée sur des données qualitatives et quantitatives issues de la recherche sur le marché / des concurrents et sur les profils de clients existants.

Comme le suggère notre guide pour créer un personnage d’acheteur :

Créer une personnalité d’acheteur ne consiste pas à décrire le public d’achats potentiel de l’entreprise, mais à générer un ensemble d’informations pouvant être utilisées par les services marketing, ventes et produits pour prendre des décisions éclairées et des investissements plus intelligents.

Les personas d’acheteurs vont plus loin qu’un public cible et approfondissent les spécificités de ces personnes, y compris leurs données démographiques, leurs intérêts et leurs habitudes d’achat. Définir un public cible n’irait pas aussi loin et existe à un niveau supérieur.

Pourquoi vous devez comprendre qui est votre public cible pour réussir votre référencement

Vous pouvez être pris dans la ligne de pensée que plus c’est toujours mieux. Dans le cas du référencement, le plus souvent c’est mieux; chaque nouvelle personne qui vient sur votre site est une autre chance potentielle de sécuriser une conversion. Et une plus grande exposition de la marque contribue à renforcer votre réputation.

Disons donc que le visiteur moyen a 20% de chances d’être intéressé par l’achat de votre produit. Vous gagnez 1 000 visiteurs et vous aurez 200 visiteurs potentiels intéressés par votre offre.

Imaginez maintenant que votre visiteur moyen a 50% de chances de devenir client. Supposons que vous ne puissiez en attirer que 800 – maintenant vous avez 400 visiteurs potentiels intéressés par votre produit, ce qui rend le scénario avec moins de trafic total le plus intéressant pour votre marque.

Le pouvoir de comprendre votre public cible

C’est le pouvoir de comprendre votre public cible, et avec cela la capacité de générer le bon trafic à partir des bons clients et clients potentiels.

Le ciblage d’audience consiste à accroître cette pertinence, de sorte que chaque gain de volume est plus important pour votre résultat net.

Et lorsque vous savez exactement qui est votre public cible, vous pouvez mettre en place une stratégie de référencement efficace pour mettre votre entreprise devant ces personnes lors de leurs recherches en ligne.

La définition de votre public cible facilite la mise en place d’une stratégie de référencement efficace

Définir votre public cible signifie que vous êtes en mesure de :

  • Menez une recherche de mots clés plus ciblée pour identifier les termes de recherche pour lesquels vous devriez optimiser

  • Créez un contenu parfaitement aligné sur votre public cible, améliorant ainsi leur expérience sur votre site en raison de la pertinence du contenu qu’ils consomment

  • Générez un trafic plus pertinent de la part de personnes qui sont plus susceptibles de devenir votre prochain client ou client

  • Convertissez un pourcentage plus élevé de votre trafic organique en ventes ou prospects

  • 7 façons de définir votre public cible

    Lorsqu’il s’agit d’identifier votre public cible avant d’utiliser ces informations pour façonner votre stratégie de référencement et de contenu, il existe plusieurs façons de le faire.

    Voici sept approches efficaces que vous pouvez utiliser :

    Comprendre les données démographiques actuelles de vos clients

    Si vous souhaitez comprendre qui doit cibler votre stratégie de référencement, il est logique de commencer par vos clients actuels.

    Le point de départ le plus efficace est d’aller prendre un café avec votre équipe de vente et de les interroger sur qui achète exactement vos produits ou services. Si quelqu’un sait qui achète et qui ne l’achète pas, ce sera votre équipe de vente.

    Il y a de fortes chances qu’ils soient également en mesure de partager des informations de leur CRM, y compris une ventilation des audiences qui convertissent le plus ou qui ont la valeur de commande moyenne la plus élevée.

    Mais au-delà de cela, ne négligez pas les informations que vous pouvez tirer de votre propre compte Google Analytics. En utilisant les données dont vous disposez, vous pouvez acquérir une compréhension détaillée de qui est votre public et comment il se comporte.

    Dirigez-vous vers le Public et vous serez en mesure de déterminer qui visite votre site Web, d’obtenir un aperçu des données démographiques et des emplacements, ainsi que de leurs intérêts via les catégories d’affinité et les segments sur le marché (où vous pourrez voir comment chaque public convertit ).

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    Si vous vous êtes bâti une suite sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances que ce public s’intéresse aux produits que vous vendez ou aux services que vous proposez.

    Utiliser les informations de vos réseaux sociaux peut être un excellent moyen d’en savoir plus sur votre public.

    Facebook Audience Insights est l’outil recommandé pour plonger plus profondément dans les abonnés de votre page sur la plateforme.

    De la compréhension du profil démographique de votre public (ainsi que des données de Google Analytics) aux autres pages qu’ils aiment sur Facebook, c’est un excellent point de départ pour déterminer qui vous devriez cibler.

    Analyser les SERPs

    Cela peut paraître simple, mais passer du temps à analyser les SERP peut vous aider à déterminer quel est le public que vous devez cibler.

    Effectuez des recherches autour de vos principaux mots-clés commerciaux (les termes monétaires liés à votre entreprise) et regardez son classement. Notez s’il s’agit d’un contenu transactionnel ou informatif, car cela vous aidera à déterminer l’intention de recherche.

    Plus précisément, faites attention aux thèmes communs dans toutes les pages de contenu et aux mots-clés optimisés, aux produits ou services faisant l’objet de la promotion, ainsi qu’au ton général de la voix. Cela peut souvent être un signe révélateur de l’identité du principal public ciblé.

    Connaissez vos concurrents à fond

    Plus vous en savez sur vos concurrents (et qui ils ciblent avec leur stratégie de référencement), mieux vous pourrez déterminer votre public cible.

    Et vous pouvez plonger profondément dans les performances de vos concurrents à l’aide de l’outil de recherche organique Semrush.

    En particulier, faites attention à :

  • Mots-clés de classement
  • Top pages
  • Concurrents
  • Ce sont toutes des informations puissantes pour déterminer votre public cible, vous aidant à mettre en lumière ce qui fonctionne pour les autres dans votre espace.

    Sondez ou interrogez vos clients actuels

    Si vous voulez vraiment savoir qui est votre public cible, le contenu qu’il souhaite consommer et comment il souhaite être ciblé en ligne, parlez à ceux qui vous ont déjà acheté.

    Sonder et interroger les clients actuels peut éclairer votre public cible que vous ne pourriez jamais comprendre à partir d’un outil, ce qui peut vous aider à obtenir un avantage concurrentiel.

    Une fois que vous avez terminé un nombre suffisant d’enquêtes (ou que vous avez mené plusieurs entretiens), recherchez les tendances parmi les réponses pour les intégrer dans vos données d’audience.

    Identifiez les questions posées autour de vos principaux sujets

    Les questions sont un moyen efficace d’en savoir plus sur qui est votre public et les sujets qui les intéressent vraiment et qui concernent votre entreprise.

    Et pour cette raison, il est recommandé de prendre le temps d’analyser exactement ce que votre public cible veut savoir et recherche en ligne.

    Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’outil Semrush Keyword Magic, entrer une requête de recherche et filtrer pour n’afficher que les questions.

    Lors de la définition de votre public cible, vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour vous assurer que votre stratégie cible les questions qui sont posées.

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    L’outil Semrush Market Explorer, et plus précisément le rapport Custom Market de Market Explorer, vous aide à analyser votre marché et à en savoir plus sur votre position par rapport à vos concurrents.

    Mais quand il s’agit de déterminer votre public cible, vous voudrez faire attention au rapport d’audience du marché.

    Cela peut vous aider à découvrir l’âge, le sexe et les intérêts spécifiques de votre public cible et vous permettre d’utiliser ces données pour mieux cibler votre stratégie marketing sur les bonnes personnes. Le succès du référencement vient de la compréhension exacte de votre public cible et du contenu qu’il souhaite consommer.

    Il est indéniable que les mots-clés jouent un rôle important dans l’élaboration d’une stratégie de référencement réussie. Pourtant, sans connaître votre public, vous aurez du mal à concentrer vos efforts et à avoir la certitude que vous ciblez les bonnes personnes et que vous maximisez vos chances de convertir un chercheur en client.

    FAQ

    Qu'est-ce qu'un public cible et comment le définir ?

    Un public cible est un groupe de personnes spécifiques pour lesquelles un produit ou une service a été conçu. Il peut être défini en prenant en compte des caractéristiques démographiques, socio-économiques et comportementales telles que l'âge, le genre, la profession, le niveau de revenu et les centres d'intérêt. Déterminer son public cible permet de mieux comprendre ses besoins et attentes afin de développer une stratégie marketing efficace pour atteindre cette audience pertinente pour l'entreprise.

    Comment faire un bon référencement efficace ?

    Pour faire un bon référencement efficace, vous devez tout d'abord déterminer les mots-clés pertinents pour votre site et les intégrer intelligemment dans vos contenus. Ensuite, il est important de travailler sur la qualité des backlinks vers votre site afin d'améliorer son autorité auprès des moteurs de recherche. Il est également primordial de proposer régulièrement du contenu frais et pertinent pour maintenir l'intérêt des internautes et améliorer le positionnement de votre site.

    Faire appel à une agence spécialisée peut également être une bonne solution pour optimiser efficacement le référencement de votre site.

    Pourquoi utiliser le référencement pour son site web ?

    Le référencement permet d'optimiser la visibilité de son site web sur les moteurs de recherche tels que Google, ce qui entraîne un meilleur positionnement dans les résultats et donc une meilleure exposition auprès des internautes. Il s'agit ainsi d'un moyen efficace pour attirer du trafic qualifié sur son site et augmenter sa notoriété en ligne.

    De plus, grâce au référencement, il est possible de cibler des mots-clés pertinents pour sa thématique afin d'attirer des visiteurs susceptibles d'être intéressés par le contenu proposé. Enfin, le référencement est un processus continu qui permet de maintenir et améliorer la visibilité de son site web sur le long terme.

    Peut-on identifier plusieurs publics cibles pour une stratégie de marketing ?

    Oui, il est possible d'identifier plusieurs publics cibles pour une stratégie de marketing. En effet, chaque produit ou service peut intéresser différents types de consommateurs en fonction de leurs besoins et attentes spécifiques.

    Il est donc important d'analyser et définir avec précision chaque groupe cible afin d'adapter la communication et les actions marketing en conséquence. Cette approche permet également de toucher un plus large panel de clients potentiels et ainsi d'optimiser l'efficacité de la stratégie marketing mise en place.

    Comment réaliser un référencement optimal pour son site internet ?

    Pour réaliser un référencement optimal pour son site internet, il est essentiel de commencer par bien choisir ses mots-clés en fonction de sa cible et de l'objectif du site. Ensuite, il est important d'optimiser le contenu en utilisant ces mots-clés de manière pertinente et régulière dans les titres, les descriptions et le contenu lui-même. Il est également recommandé d'améliorer la qualité technique du site en travaillant notamment sur la vitesse de chargement et la compatibilité avec les différents appareils.

    Enfin, pour obtenir un meilleur référencement, il est primordial de développer une stratégie de netlinking consistant à obtenir des liens entrants provenant d'autres sites reconnus et pertinents.

    Categories: SEO

    Lucie Blanchard

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