Qu’est-ce que le taux d’engagement dans GA4 ?
La mesure du taux d'engagement de Google Analytics 4 (GA4) correspond au nombre de sessions engagées par rapport au nombre total de sessions sur votre site Web, exprimé en pourcentage. Voici à quoi ressemble la formule :Taux d'engagement = (nombre de sessions engagées / nombre total de sessions) x 100Une séance est une visite. Et une session engagée est une visite lorsque l'utilisateur interagit avec votre site de manière significative en répondant à au moins un de ces critères :
- Le taux d'engagement dans GA4 mesure les sessions engagées par rapport au total.
- Une session engagée implique un événement clé, deux pages vues ou une durée de 10 secondes.
- Le taux d'engagement est crucial pour détecter les problèmes et améliorer l'expérience utilisateur.
- Pour augmenter le taux d'engagement, concentrez-vous sur les pages à faible engagement et résolvez les problèmes techniques.
Supposons que votre site Web comporte 1 000 sessions sur une période donnée et que 546 de ces sessions répondent à un ou plusieurs de ces trois critères.
Votre taux d'engagement est de 54,6 % ((546 sessions engagées / 1 000 sessions) x 100).
Taux d'engagement par rapport au taux de rebond
Le taux d'engagement est le principal moyen utilisé par Google Analytics 4 pour mesurer l'engagement des utilisateurs. Le taux de rebond est une autre mesure de l’engagement des utilisateurs, mais il adopte l’approche opposée.
Et mesure le pourcentage de sessions qui sont pas engagé.Taux de rebond = (nombre de sessions non engagées / nombre total de sessions) x 100Une session doit être soit engagée, soit non engagée. Ainsi, dans l'exemple ci-dessus, nous savons que 454 sessions ne répondaient à aucun des trois critères pour être qualifiées de sessions engagées (1 000 sessions – 546 sessions engagées = 456 sessions non engagées).
Cela signifie que votre taux de rebond est de 45,4 % ((454 sessions non engagées / 1 000 sessions) x 100). Si vous n'avez pas encore configuré GA4, commencez par créer votre compte et installez le code de suivi sur votre site Web.
Pourquoi le taux d’engagement est-il important ?
Le taux d’engagement est important pour deux raisons principales :
Informations sur les performances à l'échelle du site
La surveillance de votre taux d'engagement global vous aide à déterminer s'il y a des problèmes que les utilisateurs rencontrent sur votre site Web, afin que vous puissiez les résoudre rapidement.
Pour comprendre comment, jetez un œil à ce graphique GA4 montrant le taux d'engagement quotidien d'un site Web de janvier 2024 à août 2024. Le taux d'engagement varie généralement d'environ 45 % à 75 %. Mais ce chiffre est tombé en dessous de 20 % fin mars.
Ce qui indique probablement un problème d'expérience utilisateur qui a été rapidement résolu. Lorsque l'engagement diminue ainsi sur l'ensemble de votre site Web, vous devez vérifier les problèmes techniques liés à la vitesse des pages, à la mise en œuvre des liens, etc. (Nous verrons comment les trouver plus tard dans ce guide.
) Certains autres problèmes courants liés à l'expérience utilisateur qui pourraient entraîner une baisse de l'engagement comprennent :
Informations sur les performances spécifiques à une page
Vous pouvez également analyser les taux d'engagement de pages individuelles et comparer ces points de données avec le taux d'engagement total de votre site pour identifier les mauvaises performances qui doivent être améliorées. Voici les 10 principales pages d'un site Web avec un taux d'engagement moyen de 47,59 %. Vous pouvez voir que chaque page individuelle a son propre taux d'engagement.
Plus tard, vous apprendrez comment créer ce même rapport et comment vous pouvez améliorer les taux d'engagement de vos moins performants. Et cela peut conduire à une meilleure rétention et à davantage de conversions.
Qu’est-ce qu’un bon taux d’engagement dans GA4 ?
La norme d’un bon engagement varie selon le secteur et change également en fonction du type de contenu.
Par exemple, vous vous attendez à un taux d'engagement plus élevé sur une page de contact que sur un article de blog hautement technique. Dans tous les secteurs et tous les types de contenu, le taux d'engagement médian à l'échelle du site est de 56,23 %, selon une étude comparative complète de Databox. l’étude comprenait des données sur le taux d’engagement par secteur.
Les taux d'engagement les plus bas concernaient le conseil et les services professionnels ainsi que les secteurs SaaS. Et les taux d'engagement les plus élevés concernaient la santé/le bien-être et le commerce électronique/les marchés. Voici les taux d'engagement moyens par secteur, allant du plus bas au plus élevé.
Comment pouvez-vous voir le taux d’engagement dans GA4 ?
Dans GA4, vous pouvez afficher le taux d'engagement moyen pour l'ensemble de votre site ainsi que les taux d'engagement spécifiques pour chaque page. Vous trouverez le taux d'engagement à l'échelle de votre site dans votre rapport d'acquisition de trafic. Et vous pouvez personnaliser ce rapport pour concentrer votre analyse sur le taux d'engagement.
Voici comment procéder : Dans la navigation de gauche, cliquez sur «Rapports» > «Acquisition» > «Acquisition de trafic. » Vous verrez le rapport suivant qui montre comment votre site Web acquiert des visiteurs (indiqués par « Sessions »). La petite flèche déroulante à gauche de l'en-tête de colonne « Sessions » indique que cette métrique trie le tableau de données et correspond à ce qui est affiché dans le graphique.
Cliquez à gauche de «Taux d'engagement » pour trier selon cette métrique à la place. Maintenant, décochez toutes les cases sauf celle à gauche de » Total « . Cliquez ensuite sur le « Tracer des lignesBouton « .
Vous avez créé un graphique qui affiche le taux d'engagement total de l'ensemble de votre site au fil du temps. Et vous pouvez cliquer sur la plage de dates en haut à droite pour analyser les périodes spécifiques qui vous intéressent. Une boîte apparaît dans laquelle vous pouvez sélectionner votre plage de dates.
Vous pouvez saisir manuellement la plage de dates que vous souhaitez afficher ou choisir dans la liste des options de date prédéfinies. Cliquez sur «Appliquer » lorsque vous avez sélectionné la plage souhaitée. Votre graphique de taux d'engagement se reconstruira.
Pour une personnalisation plus poussée, cliquez sur la case située sous le sélecteur de plage de données pour choisir de représenter graphiquement vos données de taux d'engagement au niveau quotidien, hebdomadaire ou mensuel. Pour voir votre taux d'engagement au niveau de la page, accédez à «Rapports» > «Fiançailles» > «Pages et écrans. « Vous verrez un rapport comme celui-ci montrant vos premières pages.
Cliquez sur l'icône en forme de crayon dans le coin supérieur droit pour personnaliser le rapport et ajouter le taux d'engagement (GA4 affichera alors toujours cette statistique dans ce rapport). Maintenant, cliquez sur « Métrique. « Vous verrez la liste des mesures disponibles dans votre rapport.
Cliquez sur « Ajouter une métrique« , commencez à taper « Taux d'engagement » et sélectionnez-le dans la liste déroulante une fois qu'il est disponible. Une fois que vous avez ajouté le taux d'engagement au rapport, cliquez et maintenez la mesure « Taux d'engagement » et faites-la glisser vers le haut de votre liste. de métriques et placez-le juste en dessous de « Vues ».
Maintenant, cliquez sur «Appliquer. « Cliquez sur « Sauvegarder » suivi de « Enregistrer les modifications apportées au rapport actuel» en haut de votre rapport pour rendre la modification permanente. Et cliquez sur «Sauvegarder » encore une fois.
Maintenant que vous avez ajouté le taux d'engagement, Google Analytics vous permet de comparer les performances entre les pages.
4 façons d'améliorer votre taux d'engagement
Un taux d’engagement sain permet d’avoir un site Web sain qui peut transformer les visiteurs en clients. Voici comment utiliser les données de taux d'engagement pour améliorer les performances :
Améliorez vos pages à faible engagement
Maintenant que vous pouvez voir les taux d'engagement pour différentes URL, concentrez-vous sur les pages qui sont souvent consultées mais qui ont de faibles taux d'engagement.
Celles-ci représentent d'excellentes opportunités pour améliorer les performances de l'ensemble de votre site. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez voir que les deuxième et troisième pages répertoriées ont des taux d'engagement bien inférieurs à la moyenne du site. Une fois que vous avez repéré des candidats comme ceux-ci à améliorer, il est temps de les corriger.
.Visitez ces pages et étudiez-les attentivement. Pour identifier les problèmes potentiels auxquels vos visiteurs sont confrontés.
En fonction de ce que vous voyez, vous pourriez :
Les pages avec une densité de texte élevée ont tendance à avoir un faible engagement.
Et examinez le texte d’ancrage de vos liens afin qu’ils attirent l’attention.
À mesure que vous mettrez en œuvre des améliorations spécifiques à une page, vous verrez les taux d'engagement augmenter.
Résoudre les problèmes techniques du site Web
Des problèmes techniques tels que des liens brisés ou une vitesse de page lente peuvent empêcher vos visiteurs d'avoir une interaction positive avec votre site.
Ce qui signifie que la résolution de ce type de problèmes entraîne des taux d'engagement plus élevés et des visiteurs plus satisfaits. Comment découvrez-vous ces problèmes ?Avec Site Audit.Cet outil effectue plus de 140 contrôles pour analyser la santé de votre site Web.
Et vous pouvez même configurer des analyses automatiques sur une base quotidienne ou hebdomadaire. Il catalogue les problèmes de votre site Web en erreurs (les plus importantes à corriger), avertissements et avis. Et il comprend le rapport « Performances du site » (cliquez sur «Afficher les détails » pour y accéder), qui vous montre comment améliorer la vitesse de votre site.
Il regroupe ces opportunités de performances dans les mêmes catégories d'erreurs, d'avertissements et d'avis. Et garde une trace de la vitesse moyenne de chargement de vos pages au fil du temps, afin que vous puissiez voir la vitesse moyenne de votre page augmenter à mesure que vous mettez en œuvre des correctifs. Une vitesse de site plus rapide est meilleure pour l'expérience utilisateur (UX), et une UX améliorée peut aider le référencement.
Ainsi, vous pourriez aider davantage de visiteurs à trouver votre site.
Créer un nouveau contenu pertinent
Il est peu probable que publier pour le plaisir de publier conduise à des résultats positifs. Mais se concentrer sur un nouveau contenu centré sur des sujets qui intéressent réellement votre public cible est un excellent moyen d'obtenir plus de trafic organique et de stimuler l'engagement.
Utilisez la recherche thématique pour générer des idées de contenu. Entrez simplement un sujet général sur lequel votre entreprise se concentre et cliquez sur « »Obtenez des idées de contenu. »Ici, vous pouvez voir un tas de sous-thèmes connexes.
Avec des informations sur le volume de recherche par mot-clé, les principaux titres, etc., pour chaque sous-thème. Gardez un œil sur toutes les cartes qui sont vertes plutôt que bleues.
Ils représentent des sujets avec une efficacité élevée en matière de sujet, qui mesure le volume de recherche par rapport à la difficulté de classement pour vous aider à trouver des opportunités prometteuses. Et gardez à l'esprit l'intention de recherche (ce que l'utilisateur essaie d'atteindre avec sa recherche), afin que vous puissiez écrire en gardant un œil sur ce que recherche votre public.
Assurez-vous que tout votre contenu est de haute qualité
Un contenu de haute qualité est précis, clair et utile à votre public.
Et c'est la clé pour garder votre public intéressé. SEO Writing Assistant (SWA) peut vous aider à créer un contenu de qualité. Il évalue votre écriture en fonction de sa lisibilité, de son originalité, du ton de sa voix et de son référencement.
Et est livré avec des fonctionnalités d'IA pour vous aider à reformuler et à composer votre texte, que vous pouvez ensuite réviser et ajuster pour gagner du temps pendant que vous écrivez. Vous pouvez également utiliser l'assistant de rédaction SEO pour améliorer les pages existantes qui nécessitent une réécriture complète. Copiez le texte dans SWA et utilisez les fonctionnalités d'AI Smart Writer pour améliorer la qualité de votre contenu et éventuellement stimuler l'engagement.
Rendez votre site plus attrayant
Un site Web attrayant permet aux visiteurs d'interagir facilement de manière à générer des conversions, ce qui signifie qu'il profite en fin de compte à votre entreprise. Semrush propose une variété d'outils qui facilitent la création de nouveau contenu de haute qualité et l'amélioration de vos pages existantes, à la fois dont améliorera probablement votre taux d’engagement moyen. Prêt à l'essayer ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui.
FAQ
Qu'est-ce que le taux d'engagement dans ga4 ?
Le taux d'engagement dans ga4 représente la mesure de l'interaction des utilisateurs avec votre site web ou votre application. Il prend en compte différents indicateurs tels que le temps passé sur une page, le nombre de pages visitées, les clics sur des liens ou encore les vidéos regardées. Ce taux permet donc de mesurer l'intérêt et l'engagement des utilisateurs envers votre contenu.
Une valeur élevée indique une bonne rétention et un investissement important des utilisateurs dans votre site ou application.
Quel est le taux d'engagement moyen dans ga4 ?
Le taux d'engagement moyen varie en fonction du secteur d'activité et de la qualité du contenu proposé. En général, il se situe entre 3% et 6%.
Cependant, il est important de noter que chaque entreprise peut avoir son propre taux d'engagement en fonction de sa stratégie et de ses objectifs spécifiques. Il est donc essentiel de surveiller régulièrement le taux d'engagement dans GA4 pour pouvoir l'améliorer au fil du temps.
Quelle est la définition du taux d'engagement dans ga4 ?
Le taux d'engagement dans GA4 désigne le pourcentage de visiteurs qui interagissent avec votre site web après avoir visité une page. Il mesure ainsi l'intérêt et la rétention des utilisateurs en analysant leur comportement sur le site (clique sur un lien, formulaire rempli, lecture d'une vidéo.
..). Un taux d'engagement élevé peut indiquer un contenu attrayant tandis qu'un faible taux peut être révélateur de problèmes à résoudre. Le calcul du taux d'engagement se fait en comparant le nombre total de sessions avec les actions effectuées sur le site.
Comment calculer le taux d'engagement dans ga4 ?
Pour calculer le taux d'engagement dans Google Analytics 4, il faut diviser le nombre de sessions ayant des interactions sur le site (clics, mouvements de souris, scrolling) par le nombre total de sessions. Le résultat doit ensuite être multiplié par 100 pour obtenir un pourcentage représentant le taux d'engagement.
Ce calcul peut être effectué sur une période donnée ou pour une page spécifique du site. Il est important de garder à l'esprit que ce taux est influencé par plusieurs facteurs et ne doit pas être utilisé comme seule mesure de performance du site.
Quel est un bon taux d'engagement dans ga4 ?
Le taux d'engagement dans GA4 peut varier en fonction du type de contenu et du secteur d'activité, mais généralement un taux d'engagement entre 2% et 5% est considéré comme bon. Un taux plus élevé indique une meilleure interaction des utilisateurs avec le contenu. Cependant, il est important de noter que le taux d'engagement seul ne reflète pas entièrement l'efficacité de la stratégie marketing ou de la qualité du contenu.
Il doit être combiné avec d'autres indicateurs clés pour obtenir une vision globale et précise de la performance.
