Une redirection peut être très pratique dans de nombreuses situations, mais lorsqu’elle est mal utilisée, elle peut provoquer un cauchemar infini. Si vous en avez assez de constamment gérer trop d’erreurs de redirection, lisez la suite pour découvrir quelques solutions simples à ce problème embêtant.
Qu’est-ce qu’une erreur de trop nombreuses redirections ?
« ERR_TOO_MANY_REDIRECTS » est un message d’erreur qui apparaît lorsqu’un site Web crée une boucle de redirection. Une redirection mène à une autre et crée une chaîne qui se redirige vers elle-même en boucle, et dirige l’utilisateur entre différentes adresses à l’infini. Lorsque le navigateur en a assez, un message ERR_TOO_MANY_REDIRECTS apparaît. C’est un problème assez courant. Notre étude de 2019 sur les erreurs de liens internes a révélé que 8,3% des sites Web souffrent de ce problème, donc si c’est un problème que vous avez également rencontré, sachez que vous n’êtes pas seul. La création de cette boucle de redirection peut dépendre de plusieurs choses. Il se peut que votre site Web ait été récemment migré, mais que vous n’ayez pas encore mis à jour toutes les adresses de vos pages, ou peut-être que vous avez récemment changé de HTTP à HTTP et que votre site Web ne sache pas vers quelle version de la page rediriger. . Vous venez peut-être de créer récemment une nouvelle redirection qui est en conflit avec celle qui existe déjà. Dans tous les cas, c’est généralement parce que deux redirections sont en concurrence.
Ces messages d’erreur apparaîtront différemment dans différents navigateurs. Voici quelques exemples.FirefoxLe texte de l’erreur Firefox s’affichera :ChromeLe texte de l’erreur Chrome s’affichera : Microsoft EdgeLe texte de l’erreur Microsoft Edge s’affichera : SafariLe texte de l’erreur Safari s’affichera : Quoi que le message indique, il peut amener un utilisateur à croire qu’un site Web n’est pas sécurisé, ce qui peut réduire sa confiance. Inutile de dire que votre priorité absolue en tant que propriétaire de site est de résoudre les problèmes de redirection dès que possible.
Comment identifier une erreur de trop nombreuses redirections avec l’outil d’audit de site
Vous pouvez vérifier si votre site Web a des problèmes de redirection avec l’outil d’audit de site. Vous devrez créer un projet pour votre domaine si vous ne l’avez pas déjà fait. Une fois le projet disponible, accédez au tableau de bord de votre projet et procédez comme suit :
Comment corriger une erreur de trop nombreuses redirections ?
Une fois que vous savez où apparaissent les ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, vous pouvez commencer à résoudre le problème.Voici comment procéder : effacez le cache et les cookies de votre navigateur.La première chose que vous pouvez essayer est d’effacer le cache et les cookies de votre navigateur. Parfois, une erreur de trop nombreuses redirections peut se produire lorsque les cookies de votre navigateur mettent en cache les anciennes redirections. Voici comment procéder dans Chrome et Firefox : Chrome
Firefox
Videz votre cache et vos cookies WordPress Vous pouvez également vider votre cache et vos cookies sur WordPress via le plugin que vous avez installé pour vous aider à accélérer votre site. Voici comment cela fonctionne pour deux plugins populaires : plugin WP Rocket
Plugin W3 Total Cache
Une fois que vous avez terminé, actualisez votre page Web et voyez si l’erreur a disparu. Si ce n’est pas le cas, continuez à lire.
Vérifiez vos paramètres d’URL
L’erreur peut résider dans vos paramètres d’URL. Si votre URL d’accueil et l’URL de votre site Web ne correspondent pas, votre utilisateur sera bloqué dans une boucle de redirection. Dans WordPress, vous pouvez résoudre ce problème facilement. Il vous suffit d’aller dans vos paramètres et de localiser votre « Adresse WordPress (URL) » et « Adresse du site (URL) ». Vérifiez si elles correspondent. Si ce n’est pas le cas, vous devrez les modifier pour qu’elles le fassent. Si tout semble en ordre mais l’erreur de redirection persiste, voici deux petites choses que vous avez peut-être manquées :
Vérifiez votre protocole de sécurité
Vous pouvez utiliser un protocole de sécurité (certificat SSL) pour exécuter votre site Web. Bien que cela puisse avoir de nombreux avantages pour votre site, cela pourrait également contribuer à votre erreur de redirection. Consultez notre article sur les certificats SSL. Remettez votre protocole de sécurité à ses paramètres par défaut et actualisez votre page. Si le message d’erreur est toujours là, essayez de réinitialiser complètement votre certificat SSL.
Vérifier .htaccess
.htaccess est une grande partie de ce qui contrôle les redirections de pages, donc même le plus petit problème .htaccess pourrait provoquer un effet domino dans le chargement de votre page. Pour redéfinir votre fichier .htaccess avec un client FTP, suivez simplement ces étapes :
Si cela n’a pas résolu l’erreur, vous pouvez restaurer le fichier de sauvegarde .htaccess que vous avez précédemment téléchargé. Nous avons une autre solution à essayer !
Vérifiez vos plugins
La solution à votre erreur de redirection peut se cacher dans vos plugins WordPress. Vous pouvez désactiver les plugins actuellement actifs via le tableau de bord d’administration WordPress. Allez dans « Plugins ». Ensuite, sélectionnez tous les plugins et choisissez « Désactiver » dans la liste déroulante « Actions en masse » et cliquez sur « Appliquer ». Si l’action en masse ne résout pas le problème, vous devrez tester chaque plugin pour voir lequel peut être à l’origine de l’erreur de redirection. Activez-les à nouveau et actualisez la page. Accédez au dossier plugins (probablement dans le dossier WordPress Content) et renommez chaque dossier individuellement ou supprimez-les simultanément. N’oubliez pas de télécharger une sauvegarde à chaque fois, puis d’actualiser votre page. Espérons que cela résoudra votre erreur de trop nombreuses redirections une fois pour toutes !
Correction de l’erreur Trop de redirections
Obtenir ce petit message d’erreur peut être assez ennuyeux, mais une fois que vous avez identifié la source, le corriger est un jeu d’enfant ! Notre recommandation ? Utilisez l’outil d’audit de site pour vérifier et identifier régulièrement vos redirections : gardez-les à pas plus de trois redirections par chaîne — et assurez-vous de toujours supprimer immédiatement toute erreur de boucle de redirection que vous trouvez ! Découvrez l’outil d’audit de site aujourd’hui et commencez à surveiller les rediriger les chaînes. Plus tôt vous le ferez, plus tôt ils seront résolus.
