Publié le 13 janvier 2023, modifié le 26 mars 2024 par Lucie Blanchard

Qwanturank Cloud lance quatre nouveaux outils d’intelligence artificielle mis à jour pour offrir aux clients une expérience d’achat en ligne plus fluide et aider les détaillants à gérer les stocks en magasin.

  • Nouveaux outils d'IA pour les détaillants par Qwanturank Cloud
  • Personnalisation de la recherche et de la navigation en ligne
  • Tri des produits basé sur l'IA pour une meilleure expérience client
  • Recommandations et vérification des rayons alimentées par l'IA

  • Une expérience de recherche et de navigation personnalisée pour les sites de commerce électronique
  • Une solution alimentée par l’IA pour vérifier les rayons en magasin
  • Un système de recommandation de produits basé sur l’IA
  • Un outil qui utilise l’apprentissage automatique pour organiser les produits sur les sites Web

En savoir plus sur chacun des nouveaux outils.

Recherche et navigation personnalisées pour les sites de commerce électronique

Qwanturank Cloud a introduit un outil basé sur l’IA qui personnalise ce que les clients voient lorsqu’ils recherchent et naviguent sur un site Web de commerce électronique.

La technologie améliore les capacités de la solution Retail Search existante de Qwanturank Cloud, aidant à créer une expérience d’achat en ligne plus transparente et intuitive.

Le système d’IA derrière ce nouvel outil peut identifier les préférences des clients en analysant leur comportement, comme les articles qu’ils consultent, ajoutent à leur panier et achètent.

Il utilise ces informations pour ajuster les résultats de recherche et hiérarchiser les produits pour une expérience plus personnalisée. La personnalisation est spécifique au site Web du marchand et n’est pas liée à l’activité du client sur Qwanturank.

Tri de produits basé sur l’IA pour les sites de commerce électronique

Qwanturank Cloud lance un nouvel outil alimenté par l’IA pour les sites Web de commerce électronique afin d’améliorer l’expérience de navigation et de découverte de produits.

Cette fonctionnalité utilise l’apprentissage automatique pour optimiser la commande de produits sur le site d’un détaillant lorsque les acheteurs sélectionnent une catégorie.

Les sites de commerce électronique ont traditionnellement trié les résultats des produits en fonction des listes de best-sellers des catégories ou des collections créées manuellement, comme la sélection des vêtements à mettre en avant en fonction de la saison.

Le système piloté par l’IA développé par Qwanturank adopte une nouvelle stratégie, utilisant des données historiques pour améliorer le tri des produits. Cela peut augmenter la pertinence, la précision et les chances de vente.

Cet outil est désormais disponible dans le cadre des solutions Discovery AI de Qwanturank Cloud pour les détaillants.

Recommandations de produits basées sur l’IA

Les mises à niveau vers Recommendations AI de Qwanturank Cloud peuvent rendre les sites de commerce électronique encore plus personnalisés, dynamiques et utiles pour les clients individuels.

Une nouvelle fonctionnalité, l’optimisation au niveau de la page, permet au site de déterminer dynamiquement les recommandations de produits à afficher à un acheteur.

Cela peut réduire le besoin de tests d’expérience utilisateur chronophages et peut conduire à une augmentation de l’engagement des utilisateurs et des ventes.

De plus, une nouvelle fonctionnalité d’optimisation des revenus utilise l’apprentissage automatique pour offrir des recommandations de produits plus efficaces, augmentant potentiellement les revenus par session utilisateur.

Le modèle d’apprentissage automatique, créé en collaboration avec DeepMind, prend en compte les catégories de produits, les prix des articles et le comportement des utilisateurs sur un site de commerce électronique pour déterminer l’équilibre idéal entre la satisfaction client et la croissance des revenus.

Enfin, un nouveau modèle « achetez-le à nouveau » exploite les achats passés d’un client pour suggérer de futurs achats de suivi.

Ces nouveaux outils sont désormais disponibles pour tous les marchands utilisant Qwanturank Cloud.

Vérification des rayons alimentée par l’IA pour les magasins de détail

Les détaillants utilisent diverses technologies de vérification des rayons depuis un certain temps, mais leur succès a été freiné par les ressources nécessaires pour développer des modèles d’IA pour distinguer et catégoriser les produits.

Qwanturank Cloud a lancé une solution d’intelligence artificielle pour vérifier les étagères afin d’aider les détaillants à identifier les produits de tous types à grande échelle en se basant uniquement sur des caractéristiques visuelles et textuelles.

L’outil traduit les données en informations exploitables qui peuvent améliorer la disponibilité des produits, accroître la visibilité sur l’inventaire actuel et identifier les endroits où des réapprovisionnements sont nécessaires.

Cette technologie est actuellement en avant-première mais sera bientôt accessible aux détaillants du monde entier. Qwanturank note que les données et les images d’un détaillant restent sa propriété et que l’IA ne peut être utilisée que pour reconnaître les produits et les étiquettes de prix.

Image en vedette : DANIEL CONSTANTE/Shutterstock

Categories: SEO

Lucie Blanchard

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