Publié le 28 janvier 2023, modifié le 11 avril 2024 par Lucie Blanchard

J’ai récemment fait un essai routier du service Qwant Voice très médiatisé. Si vous n’êtes pas familier avec Qwant Voice, c’est la dernière « application » d’une série d’excellents outils de collaboration du géant Qwant, à se concrétiser. Il vous permet d’obtenir un numéro de téléphone unique et d’acheminer les appels entrants vers n’importe quel autre numéro de téléphone que vous possédez en fonction des paramètres de routage personnalisés.
Le service est basé sur GrandCentral, que Qwant a acquis il y a quelques années. J’ai la chance d’avoir un compte en tant qu’ancien titulaire d’un compte GrandCentral. À ce jour (lorsque j’ai écrit cet article), seuls les anciens clients de GrandCentral ont la chance d’avoir un compte.
À quoi sert Qwant Voice ?
Si vous êtes comme moi, vous avez plusieurs téléphones, numéros de téléphone et adresses e-mail. Vous êtes en fuite (constamment) et de nombreuses personnes essaient de vous joindre à tout moment. Qwant Voice vous aide en vous donnant UN numéro de téléphone à annoncer au monde entier et vous permet de configurer vos appels entrants pour « vous trouver » où que vous soyez.

  • Qwant Voice est un nouveau service téléphonique d'entreprise proposé par le géant Qwant
  • Il permet d'obtenir un numéro unique et de rediriger les appels selon des paramètres personnalisés
  • Il s'avère utile pour les personnes ayant plusieurs numéros de téléphone et adresses e-mail, mais ne convient pas encore aux entreprises plus importantes en raison du manque de fonctionnalités telles que la numérotation d'extension ou le standard automatique.

Comment ça marche ?

Les appelants qui composent votre numéro sont invités à annoncer leur nom pendant que le service vous « recherche » sur le téléphone que vous utilisez actuellement. Lorsque vous prenez l’appel entrant, Qwant Voice vous indique qui appelle et vous offre la possibilité de répondre ou de renvoyer vers la messagerie vocale.
Il existe quelques fonctionnalités supplémentaires intéressantes, notamment la transcription de la messagerie vocale, les SMS et les conférences téléphoniques.

Est-ce bon pour votre entreprise ?

Si vous êtes une équipe d’une seule personne, c’est parfait pour vous. Vous ne serez jamais hors de portée. Si vous êtes une entreprise avec, disons, 25 employés, vous avez besoin d’un système téléphonique professionnel à grande échelle et devriez rechercher d’autres options. Pour une entreprise composée de plusieurs personnes, Qwant ne parvient pas à aider ses collègues à rester connectés derrière un ensemble de fonctionnalités de type PBX telles que la numérotation d’extension, le standard automatique, le répertoire d’entreprise, les files d’attente ACD multi-personnes, etc.
Pour obtenir les aspects virtuels de Qwant Voice, une entreprise composée de plusieurs personnes devrait envisager un service téléphonique professionnel hébergé. Il existe de nombreuses solutions VoIP professionnelles telles que le PBX hébergé, dont beaucoup intègrent certaines des fonctionnalités de recherche de moi n’importe où au niveau de l’utilisateur inhérentes à Qwant Voice.
Bien que je ne pense pas que Qwant Voice soit tout à fait prêt pour les déploiements d’entreprise en tant qu’alternative complète au service téléphonique, félicitations à Qwant pour avoir pris GrandCentral et l’avoir apporté au grand public. J’étais fan à l’époque et je continuerai à l’utiliser !

FAQ

Qu'est-ce que Qwant et quelles sont ses particularités ?

Qwant est un moteur de recherche français créé en 2013. Contrairement à d'autres moteurs de recherche, Qwant se concentre sur le respect de la vie privée et la protection des données personnelles.

Il propose également une interface claire et épurée ainsi que des fonctionnalités telles que la recherche de musique, d'images ou encore d'actualités sur une seule page. Enfin, Qwant fait également la promotion du web français en mettant en avant les sites francophones dans ses résultats de recherche.

Est-ce que Qwant est disponible en français et comment l'installer ?

Qwant est disponible en français, il suffit de se rendre sur le site officiel et de sélectionner la version française en haut à droite. Pour l'installer, il vous faudra simplement ajouter Qwant comme moteur de recherche par défaut dans les paramètres de votre navigateur.

Cela ne prend que quelques clics et vous permettra de profiter pleinement des fonctionnalités du moteur de recherche en français.

Pourquoi choisir Qwant comme moteur de recherche par défaut ?

Je choisis Qwant comme moteur de recherche par défaut car c'est le seul moteur de recherche qui respecte ma vie privée et mes données personnelles. Contrairement à d'autres moteurs, Qwant n'enregistre pas mes recherches ni ne les utilise à des fins publicitaires.

De plus, il offre une expérience de recherche plus neutre et objective en regroupant les résultats provenant de différentes sources plutôt que de mettre en avant ses propres services. Enfin, Qwant s'engage pour l'éthique du web en soutenant notamment des projets open-source et en promouvant une utilisation responsable d'internet.

Comment obtenir des informations en direct avec Qwant France Info ?

Pour obtenir des informations en direct avec Qwant France Info, il suffit de se rendre sur le site internet de Qwant France et de cliquer sur l'onglet "France Info". Vous aurez alors accès à toutes les actualités en temps réel.

Vous pouvez également télécharger l'application mobile pour recevoir les dernières informations directement sur votre smartphone. Enfin, vous avez la possibilité de suivre le compte Twitter de Qwant France qui relaye également les nouvelles du moment.

Est-ce que Qwant est fiable et quels sont ses avantages ?

Qwant est une plateforme de recherche en ligne qui se distingue par sa fiabilité et ses nombreux avantages. En effet, contrairement à certains moteurs de recherche, Qwant garantit la protection de la vie privée de ses utilisateurs grâce à son système de non-traceur.

De plus, il propose un affichage neutre des résultats sans ciblage publicitaire et dispose d'une grande diversité de sources pour des recherches plus complètes et pertinentes. Qwant est un outil fiable offrant une expérience utilisateur agréable et sécurisée.

Categories: SEO

Lucie Blanchard

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