HubSpot a annoncé cette semaine une avancée dans l'IA lors de sa conférence annuelle sur le marketing entrant, en lançant « Breeze ».
- HubSpot lance "Breeze", une IA pour le marketing.
- Breeze propose des solutions simples et rapides.
- Breeze AI inclut Copilote, Agents et Intelligence de la brise.
- HubSpot met à jour Marketing Hub avec des outils IA.
Breeze est une couche d'intelligence artificielle intégrée aux logiciels de marketing, de vente et de service client de l'entreprise.
Selon HubSpot, l’objectif est de fournir aux spécialistes du marketing des solutions plus simples, plus rapides et plus unifiées à mesure que les canaux numériques deviennent saturés.
Karen Ng, vice-présidente des produits chez HubSpot, déclare au Search Engine Journal dans une interview :
« Nous essayons de créer des outils vraiment puissants pour que les spécialistes du marketing puissent se démarquer du bruit qui règne actuellement avec une grande partie de ce contenu généré par l'IA. Nous pouvons vous aider à générer des titres ou un contenu de blog… mais nous attendons une sorte d'aide humaine. »
Breeze AI couvre le copilote, les agents de workflow et l'enrichissement des données
La couche Breeze comprend trois composants principaux.
Copilote Breeze
Un assistant IA qui fournit des recommandations et des suggestions personnalisées basées sur les données du CRM de HubSpot.
Ng a expliqué :
« Il s'agit d'un compagnon d'IA basé sur le chat qui vous aide dans vos tâches partout : dans HubSpot, dans le navigateur et sur mobile. »
Agents Breeze
Un ensemble de quatre agents capables d'automatiser des flux de travail entiers tels que la génération de contenu, les campagnes sur les réseaux sociaux, la prospection et le support client sans intervention humaine.
Ng a ajouté le contexte suivant :
« Les agents vous permettent d'automatiser une grande partie de ces flux de travail. Mais il est toujours possible que nous générions pour vous un backlog de contenu. Mais examiner ce backlog de contenu et savoir ce que vous publiez reste un élément clé très important à l'heure actuelle. »
Intelligence de la brise
Combine les données client HubSpot avec des sources tierces pour créer des profils plus riches.
Ng a déclaré :
« Il est très important de rassembler des données fiables. Nous savons que la qualité de votre IA dépend des données sur lesquelles elle est réellement entraînée. »
Aborder la qualité du contenu de l'IA
Tout en donnant la priorité à la productivité basée sur l’IA, Ng a reconnu la nécessité d’une supervision humaine du contenu de l’IA :
« Nous avons vraiment besoin d’y prêter attention… Nous considérons que la création de contenu est toujours assistée par l’homme. »
Mises à jour du pôle marketing
Au-delà de Breeze, HubSpot met à jour Marketing Hub avec des outils tels que :
- Remix de contenu pour réutiliser des vidéos en clips, audio, blogs et plus encore.
- Création de vidéos IA via l'intégration avec HeyGen
- Publication de Reels YouTube et Instagram
- Amélioration des analyses et de l'attribution marketing
Ces annonces témoignent de la vision de HubSpot axée sur l'IA pour unifier les données clients.
Mais comme nous le dit Ng, « nous réfléchissons certainement beaucoup aux sources de données… et nous comprenons également votre activité. »
Les mises à jour de HubSpot sont en cours de déploiement, certaines étant en version bêta publique.
Image en vedette : Poetra.RH/Shutterstock
FAQ
Que propose Hubspot pour le marketing ?
Hubspot propose une suite complète d'outils de marketing numérique pour aider les entreprises à attirer, engager et convertir des leads en clients. Ces outils comprennent notamment un système de gestion de contenu, des fonctionnalités d'e-mail marketing, de création de landing pages et de rapports d'analyse.
Hubspot offre également des services comme la gestion des réseaux sociaux et l'automatisation du marketing pour optimiser la stratégie globale des entreprises en termes de promotion et d'acquisition de clients potentiels. Enfin, Hubspot met à disposition une plateforme éducative avec des ressources telles que des articles, webinaires et certifications pour aider les marketeurs à se tenir informés sur les dernières tendances et stratégies.
Quels sont les cours proposés par Hubspot sur l'IA en marketing ?
Hubspot propose plusieurs cours sur l'IA en marketing, notamment "Comment l'IA transforme le marketing", "Les bases de l'IA en marketing" et "Intégrer l'IA dans votre stratégie marketing". Ces cours ont pour but d'aider les professionnels du marketing à comprendre les concepts clés de l'IA et à les utiliser pour améliorer leurs stratégies.
Les participants apprendront également comment utiliser des outils tels que la segmentation prédictive et la personnalisation basée sur l'IA pour optimiser leur efficacité.
Quels outils de marketing comprend Hubspot AI ?
Hubspot AI comprend des outils de marketing automatisé tels que l'envoi d'e-mails ciblés, la création de landing pages et la mesure des performances. Il inclut également des fonctionnalités pour le suivi du trafic sur les réseaux sociaux et l'optimisation du référencement (SEO). Enfin, Hubspot AI permet de gérer efficacement les campagnes publicitaires en ligne, en offrant un ciblage précis et une analyse détaillée des résultats.
Ces différents outils permettent aux entreprises de maximiser leur présence en ligne et d'améliorer leur stratégie marketing grâce à une intelligence artificielle performante.
Comment obtenir un rapport sur le AI marketing avec Hubspot ?
Pour obtenir un rapport sur le marketing AI avec Hubspot, il est nécessaire d'utiliser les fonctionnalités intégrées dans la plateforme qui permettent de suivre et d'analyser les performances des campagnes. Il faut également avoir une stratégie claire en utilisant ces outils pour collecter des données pertinentes sur l'utilisation de l'AI dans le marketing. Une fois ces données collectées, il est possible de créer un rapport personnalisé grâce aux options de personnalisation proposées par Hubspot pour y inclure les informations essentielles à votre analyse.
Enfin, n'hésitez pas à solliciter l'aide du support technique ou des tutoriels en ligne pour vous accompagner dans la création d'un rapport efficace.
Quels sont les éléments inclus dans un plan de marketing avec Hubspot ?
Un plan de marketing avec Hubspot comprend généralement une analyse approfondie du marché et des concurrents, une définition claire de la clientèle cible, un budget détaillé pour les différents canaux de communication ainsi qu'un calendrier précis des actions à mener. Le plan peut également inclure des objectifs spécifiques en termes de ventes ou d'engagement client et les stratégies à mettre en place pour atteindre ces objectifs.
Enfin, il peut contenir une section sur le suivi et l'évaluation des résultats afin d'ajuster le plan si besoin.