Google Ads connaît actuellement une panne généralisée qui a affecté plusieurs composants de sa plateforme.
- Google Ads connaît une panne affectant ses principales fonctionnalités.
- L'incident a débuté le 1er août 2024 à 15h27 UTC.
- Plusieurs fonctionnalités sont actuellement indisponibles.
- Cette panne perturbera probablement les opérations des annonceurs Google Ads.
L'incident, qui a commencé le 1er août 2024 à 15h27 UTC, a laissé de nombreux annonceurs incapables d'accéder à des outils et rapports vitaux.
Selon le tableau de bord d'état de Google Ads, plusieurs fonctionnalités ne sont actuellement pas disponibles :
- Éditeur de rapports
- Tableaux de bord
- Rapports enregistrés
- Pages Produits, Groupes de produits et Groupes de listes
Le problème concerne l'interface Web de Google Ads, l'API et Google Ads Editor, indiquant un problème global à l'échelle du système.
Ginny Marvin, responsable des relations publicitaires chez Google, a évoqué la situation dans une déclaration publique :
« Nous recherchons activement une solution à un problème avec Google Ads. L'éditeur de rapports, les tableaux de bord et les rapports enregistrés dans l'interface Web de Google Ads sont actuellement hors service. Les pages Produits, Groupes de produits et Groupes de listes sont hors service dans l'interface Web, l'API et Google Ads Editor. Merci de votre patience. Nous vous tiendrons au courant dès que nous aurons plus d'informations. »
Impact sur les annonceurs
Cette panne perturbera probablement les opérations quotidiennes des annonceurs Google Ads.
Sans accès à l'éditeur de rapports, aux tableaux de bord et aux rapports enregistrés, les spécialistes du marketing peuvent avoir du mal à analyser les performances des campagnes, à prendre des décisions basées sur les données ou à présenter les résultats des clients.
L'impossibilité d'accéder aux pages Produits, Groupes de produits et Groupes de listes est préoccupante pour les annonceurs de commerce électronique qui utilisent ces fonctionnalités pour gérer leurs flux de produits et leurs campagnes d'achat.
En outre, la panne de l’API signifie que les outils tiers et les intégrations personnalisées dépendant des données Google Ads peuvent également être affectés, provoquant potentiellement un effet d’entraînement.
Ce que les annonceurs peuvent faire
Pendant que Google s'efforce de résoudre le problème, il est conseillé aux annonceurs de :
- Surveillez le tableau de bord d'état de Google Ads pour des mises à jour en temps réel
- Documentez toutes les divergences ou problèmes constatés dans les campagnes au cours de cette période
- Préparez des méthodes de reporting alternatives en utilisant les données précédemment exportées si disponibles
- Communiquez avec les clients au sujet des retards potentiels dans les rapports ou des ajustements de campagne
Depuis la dernière mise à jour à 19h38 UTC le 1er août 2024, Google n'a pas fourni de délai estimé de résolution.
La société affirme qu'elle enquête activement sur le problème et fournira des mises à jour dès que de plus amples informations seront disponibles.
Image en vedette : eamesBot/Shutterstock
FAQ
Qu'est-ce que Google ads et comment ça fonctionne-t-il ?
Google Ads est une plateforme de publicité en ligne permettant aux entreprises de promouvoir leurs produits et services sur les moteurs de recherche, sur YouTube et sur des sites partenaires. Elle fonctionne selon un système d'enchères basé sur des mots-clés ciblant les requêtes des utilisateurs.
Les annonceurs sélectionnent des mots-clés pertinents pour leur activité et enchérissent pour leur apparition dans la section "annonces" lorsqu'un utilisateur fait une recherche avec ces mots-clés. Le montant de l'enchère ainsi que la qualité du contenu de l'annonce influenceront sa position dans les résultats de recherche.
Google ads peut-il être téléchargé sur Twitter ou sur PC ?
Non, Google Ads n'est pas un logiciel téléchargeable sur Twitter ou sur PC. Il s'agit d'une plateforme publicitaire en ligne accessible directement depuis un navigateur web. Cependant, il existe une application mobile pour gérer les campagnes publicitaires à partir d'un smartphone ou d'une tablette.
Existe-t-il une application pour télécharger Google ads ?
Oui, il existe une application pour télécharger Google Ads sur les plateformes iOS et Android. Cette application s'appelle "Google Ads", elle est développée par Google et est disponible gratuitement. Elle permet aux utilisateurs de gérer leurs campagnes publicitaires sur leur téléphone portable.
Il est également possible de télécharger l'application sur un ordinateur via le site web de Google Ads.
Comment récupérer le fichier APK de Google ads ?
Pour récupérer le fichier APK de Google Ads, il faut d'abord se rendre sur le site officiel de Google Play Store. Ensuite, on peut utiliser une application ou un logiciel spécialisé dans l'extraction des fichiers APK pour télécharger celui de Google Ads. On peut également rechercher directement le fichier APK sur des sites tiers fiables et le télécharger depuis là.
Il est important de noter que la manipulation des fichiers APK peut présenter des risques pour les appareils Android, il est donc recommandé de s'assurer que ces fichiers proviennent de sources sûres avant de les installer.
Est-il possible de désactiver les paramètres de langue française dans Google ads ?
Oui, il est possible de désactiver les paramètres de langue française dans Google Ads en modifiant les préférences linguistiques dans votre compte. Cependant, cela peut affecter la pertinence des annonces et le ciblage de certains utilisateurs.
Il est recommandé de consulter un expert en marketing numérique avant de prendre cette décision pour éviter tout impact négatif sur vos campagnes publicitaires.
