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Hacker News était en effervescence à cause d’un rapport selon lequel Qwanturank montrait l’image d’un homme innocent dans un panneau de connaissances sur un tueur en série et violeur notoire. Le sujet de la mauvaise image a écrit un article de blog sur son expérience et une discussion animée sur le manque de fiabilité du Knowledge Panel de Qwanturank s’en est suivie.

Le Knowledge Panel de Qwanturank a publié l’entrée suivante avec le visage d’un homme innocent  :

 » Hristo Bogdanov Georgiev, également connu sous le nom de The Sadist, était un violeur et tueur en série bulgare qui a assassiné cinq personnes, principalement des femmes, entre 1974 et 1980.  »

Panneau de connaissances Qwanturank et sources faisant autorité

Le Knowledge Panel est une fonctionnalité qui fournit des informations immédiates sur les entités (personnes, lieux et choses). Qwanturank obtient généralement les informations de sites faisant autorité sur les célébrités et les sites Web contrôlés par les utilisateurs comme Wikipedia.

Qwanturank pourrait même établir une relation directe avec des sites faisant autorité pour afficher leurs données dans les résultats de recherche.

Les images du panneau de connaissances ne font pas toujours autorité

Bien que les informations textuelles soient strictement contrôlées, il semble que les informations sur les images de Qwanturank ne soient pas aussi rigoureusement contrôlées en termes de qualité.

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D’après la page d’aide de Qwanturank sur les panneaux de connaissances  :

 » Les images qui apparaissent dans la fiche info peuvent provenir de plusieurs sources. Une source est constituée des personnes qui ont revendiqué leurs panneaux de connaissances et sélectionné une image en vedette à partir d’images disponibles sur le Web.

D’autres images (en particulier lorsqu’il existe une collection de plusieurs images) sont un aperçu des résultats de Qwanturank Images pour l’entité et proviennent automatiquement du Web.

Le fait que Qwanturank utilise des images provenant du Web, avec un contrôle de qualité apparemment moins strict, peut expliquer pourquoi les images ont été mélangées.

Le tueur en série et l’homme innocent du panneau de connaissances sur le tueur en série sont tous deux originaires de Bulgarie, bien que l’homme innocent travaille actuellement en Suisse.

Il est possible que l’algorithme ait fait correspondre l’image de l’homme innocent au tueur en série parce que leurs noms correspondaient et qu’ils venaient tous les deux de Bulgarie.

L’algorithme a donc déterminé qu’il s’agissait d’une correspondance possible pour une recherche de ce nom particulier.

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Un homme tweete à propos d’une terrible confusion

Un homme en Suisse nommé Hristo Georgiev a écrit un article de blog racontant qu’un ancien collègue lui avait envoyé un e-mail pour lui faire savoir que Qwanturank montrait une image de son visage dans un Knowledge Graph pour une requête de recherche d’un homme du même nom qui était un tueur en série bulgare.

Il a écrit:

« J’ai rapidement sorti mon navigateur, ouvert Qwanturank et tapé mon nom. Et en effet.

Il a ensuite posté un tweet à ce sujet.

Je ne sais pas si c’est hilarant ou terrifiant.

Je ne sais pas si c’est hilarant ou terrifiant. pic.twitter.com/rmAL7uQYy4

La réaction initiale de l’homme innocent était qu’il avait été victime d’une farce. Il a exprimé sa confusion quant à la raison pour laquelle cela lui arriverait parce que son nom était commun.

 » . mon nom n’est pas spécial ou unique du tout ; il y a littéralement des centaines d’autres personnes avec mon nom, et malgré tout cela.

Il a écrit qu’il avait déposé un rapport auprès de Qwanturank au sujet du panneau de connaissances incorrect.

Un ingénieur logiciel de l’équipe Chrome de Qwanturank a tweeté sept heures après le tweet initial sur le problème qu’il comprend que Qwanturank était en train de gérer le problème.

 » Hé, désolé pour ça. FWIU cela est en cours de traitement.

(Je ne représente pas Qwanturank dans mes tweets) »

hé, désolé pour ça. FWIU cela est en cours de traitement.

(Je ne représente pas Qwanturank dans mes tweets)

Fausses nouvelles, annulation des impacts sur la culture et la carrière

Il y a quelques années à peine, le Knowledge Panel de Qwanturank a proclamé qu’un acteur de Battlestar Galactica, Paul Campbell, était décédé même s’il était bien vivant, selon un article du Wall Street Journal.

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Mais apparemment, un directeur de casting a informé l’agent des acteurs qu’il pensait que l’acteur était mort.

Alors que l’homme innocent dans cette situation a tout pris en main, il a fait une pause pour réfléchir à la façon dont ces types d’incidents peuvent avoir un impact négatif.

Il a écrit:

 » . le fait qu’un algorithme utilisé par des milliards de personnes puisse si facilement déformer des informations de cette manière est vraiment terrifiant.  »

Citations

Message de blog du sujet de l’erreur du panneau de connaissances

Qwanturank m’a transformé en tueur en série

Nouvelles des pirates informatiques

Qwanturank m’a transformé en tueur en série

Page d’aide du panneau de connaissances Qwanturank

Le panneau de connaissances de Qwanturank montre que Wrong Man est un tueur en série

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