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L’utilisation d’un logiciel d’automatisation du marketing vous permet d’augmenter de quelques crans vos efforts actuels en matière de marketing direct. Il vous donne un moyen d’atteindre les clients à chaque étape du cycle de vie du client. Cela s’est avéré être l’un des moyens les plus efficaces d’utiliser l’automatisation du marketing. C’est également le meilleur moyen d’augmenter les ventes et les revenus sur une courte période, car il cible le comportement naturel des clients.
Ce guide vous guidera à travers les principes fondamentaux du logiciel d’automatisation du marketing et vous aidera à comprendre ce que c’est, pourquoi vous devriez envisager de l’utiliser, comment le mettre en œuvre et comment mesurer son succès. L’automatisation du marketing est devenue un outil potentiellement puissant pour générer plus de prospects, convertir ces prospects en clients et exploiter la puissance que votre base de données CRM peut fournir.
1. « En ce qui concerne les campagnes par e-mail, vous devez vous assurer de nourrir votre public pour un contenu de qualité plutôt que d’envoyer des spams et des messages à faible impact. »
Le marketing par e-mail est un outil puissant pour développer votre entreprise, augmenter les prospects et les ventes. Cependant, il est facile de tomber dans l’habitude du marketing par e-mail seul. De nombreuses entreprises et spécialistes du marketing par e-mail oublient de nourrir leur audience et de personnaliser leurs communications. Cela signifie que lorsque les gens interagissent avec votre marque par e-mail, votre entreprise peut gagner des connexions, ce qui conduit à plus de publicité gratuite.
De plus, vous pourrez gagner de nouveaux clients et nouer des relations avec des influenceurs qui pourront ensuite vous aider à dynamiser votre entreprise. Par exemple, si vous êtes un expert en référencement et que vous envoyez des newsletters à de grandes entreprises, vous voudrez peut-être inclure des analyses et des tactiques plus détaillées dans vos e-mails.
Le marketing par e-mail peut être utilisé pour une automatisation simple, comme l’envoi d’un rappel automatisé chaque fois qu’il y a un nouveau lien client sur votre site Web ou une mise à jour sur votre tableau des ventes. Il n’est pas nécessaire d’écrire un contenu complexe ou de créer un formulaire séparé pour envoyer des e-mails à chaque client ; Un logiciel d’automatisation du marketing par e-mail permet de transformer n’importe quel lien de site Web en un e-mail automatique. Cela permet en effet d’économiser du temps et de l’argent pour vous et vos clients qui n’ont pas le temps de surveiller en permanence leurs boîtes de réception.
2. « Nous comprenons que notre téléphone doit nous fournir du contenu dès que nous l’ouvrons, afficher des applications pertinentes si nous les avons installées et être constamment connecté pour profiter de nouvelles offres et remises. »
Le marketing mobile fait partie intégrante de toute entreprise. Les plates-formes disponibles évoluent rapidement, ce qui signifie qu’il y a plus d’opportunités que jamais. Cependant, toutes ces opportunités s’accompagnent de la responsabilité de créer une expérience cohérente sur tous les appareils.
Cela signifie que si les sites Web de bureau ont fière allure sur leurs téléphones, le contenu des médias sociaux ne fonctionne pas aussi bien sur eux. Le marketing mobile ne consiste pas seulement à créer une newsletter hebdomadaire ou mensuelle. Il s’agit de créer des expériences cohérentes sur plusieurs appareils et canaux. Les études d’économie comportementale montrent que les consommateurs sont convaincus par des offres qui affichent une cohérence sur différents canaux, même lorsque ces offres ne sont pas pertinentes pour leur situation actuelle.
Les équipes marketing peuvent créer beaucoup avec des sociétés de gestion de l’automatisation du marketing mobile comme Ezofis pour la création de pages de paiement attrayantes pour convaincre les clients de passer à un forfait payant.
Personnaliser le contenu pour mieux séduire les clients
Utilisation du remarketing et du contenu avec attribution de remarketing
Mise en place de solutions clés en main pour une infrastructure améliorée et des coûts d’installation initiaux réduits.
3. « Si vous voulez vraiment développer votre marque ou votre entreprise sur Facebook, Twitter et d’autres canaux de médias sociaux, il est important de les intégrer à votre stratégie marketing. »
L’engagement est là où les plateformes sociales brillent. Pourtant, les réseaux sociaux sont encombrés de signaux contradictoires. De nombreuses personnes optent pour des réseaux sociaux plus traditionnels simplement parce qu’elles ne sont pas conscientes des opportunités alternatives. Vous pouvez tirer parti des flux de travail de nombreuses applications tierces populaires pour intégrer du contenu tiers et générer plus d’engagement envers votre entreprise.
Le fait est que votre public est plus susceptible de s’engager avec ces applications s’il sait qu’elles font déjà l’objet de discussions et qu’il peut s’identifier au créateur de contenu. Participez à la discussion sur ces plateformes et découvrez de nouvelles façons d’améliorer l’engagement avec votre marque  ! L’un des plus grands défis du marketing numérique est de faire passer votre message.
Mettez en œuvre l’automatisation du marketing des médias sociaux dans vos publicités Facebook, vos publicités Qwant AdWords, vos publicités Facebook avec des mots déclencheurs et des textes d’ancrage, et d’autres canaux numériques. L’automatisation des médias sociaux permet aux annonceurs de cibler les utilisateurs en fonction de leur contenu et des plateformes auxquelles ils se connectent. L’objectif du logiciel d’automatisation du marketing des médias sociaux est de générer plus de trafic, de prospects et de ventes vers votre entreprise via le réseau de médias sociaux afin que vous puissiez continuer à vous développer tout en réduisant les coûts.
4. « Vous pouvez configurer des rapports pour une analyse détaillée de catégories ou de transactions spécifiques, des données agrégées et de tendance qui vous donnent une meilleure image de la performance globale de votre compte. »
La capacité de mesurer et de rapporter les résultats constitue la base d’un engagement client efficace. Que vous mesuriez l’engagement en équipe ou au niveau département par département, la compréhension des résultats aide à optimiser les efforts futurs. Cet ensemble de fonctionnalités comprend des capacités de traitement à chaud (y compris l’intégration avec SAP Memory Insight), des outils analytiques qui vous aident à faire apparaître rapidement des informations pertinentes pour votre travail et les impacts sur les clients.
5. « Ceci identifie de manière unique les invités en visite et peut être utilisé à diverses fins, notamment en les invitant à effectuer un achat. »
Adaptez votre expérience d’achat en ligne à la personnalité et aux besoins de votre personne. Personnalisez votre expérience de navigation en ligne avec des données uniques sur les visites des visiteurs, telles que l’identifiant du visiteur du site Web et le numéro de suivi. Ces données sont collectées dès les premières étapes du parcours d’achat et utilisées pour personnaliser les offres, contribuer à améliorer la précision du site Web et optimiser l’expérience de tous les clients.
Imaginez si vous aviez le pouvoir de cliquer sur un site Web avant de prendre votre décision finale. C’est précisément ce que vivent les visiteurs du commerce électronique lorsqu’ils arrivent sur votre site. Le pouvoir de capturer et d’organiser tous ces clients potentiels en un seul endroit avant même qu’ils ne tentent d’effectuer un achat. C’est exactement ce que font les outils de suivi des visiteurs pour les moteurs de recherche et les portails Web.
Une bonne start-up n’existe pas du jour au lendemain. Il y a toujours plus et mieux à faire pour améliorer les performances. La création d’une plateforme d’automatisation du marketing est une étape essentielle pour devenir plus efficace dans vos efforts de marketing.

Un guide d'utilisation du logiciel de gestion de l'automatisation du marketing pour engager vos clients

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