Dans notre dernier article sur les bases de l’étude de marché, nous avons discuté de l’importance de mener régulièrement des études de marché. Nous allons maintenant vous montrer comment mener votre propre projet de recherche. Notre large gamme de boîtes à outils facilite plus que jamais la réalisation de votre propre étude de marché. Que vous soyez une entreprise en démarrage ou que vous vendiez un nouveau produit, les outils suivants peuvent vous donner une longueur d’avance sur vos concurrents et une excellente longueur d’avance sur la croissance de votre entreprise. De nombreux outils mentionnés sont disponibles avec nos plans d’abonnement. Cependant, pour accéder aux outils Traffic Analytics et Market Explorer, vous devrez payer des frais mensuels supplémentaires. La recherche concurrentielle implique de surveiller et d’analyser ce que font vos concurrents sur le marché. Généralement:
L’évaluation des forces et des faiblesses de vos concurrents directs et secondaires vous montre où vous pouvez dépenser au mieux votre budget pour obtenir le meilleur retour sur investissement. Vous pouvez trouver la boîte à outils de recherche concurrentielle dans la barre latérale principale une fois connecté à Semrush. Cliquez sur l’outil d’analyse du trafic dans la barre latérale principale ou dans le tableau de bord de la recherche concurrentielle. Vous saisirez le domaine racine de votre concurrent dans l’entrée principale. Vous avez également la possibilité de comparer des domaines ou d’analyser plusieurs domaines en masse. L’outil renvoie une mine d’informations, y compris leurs visites par appareil, les pages les plus populaires, les types de sources de trafic et même une répartition du trafic. Vous disposerez également d’options supplémentaires pour ajuster le mois, les emplacements et les appareils ciblés. Nous examinons ici le trafic d’une marque de chaussures bien connue. Avec l’aperçu du trafic, vous pouvez voir:
– 52,2% des visites provenaient directement de personnes accédant au site Web de la marque dans la barre d’adresse.
– Seulement 7,57% des utilisateurs ont cliqué sur une annonce payante. Un onglet au-dessus est le rapport Audience Insights. Ce rapport détermine les informations de segmentation du marché et la psychographie de l’audience associée – deux informations utiles en matière d’études de marché. Nous examinerons la segmentation du marché plus en détail plus loin dans cet article. Cette option vous donne la possibilité de:
Ce rapport vous permet d’identifier les principales sources de trafic envoyant le plus de visiteurs vers le domaine ciblé et les 5 domaines externes vers lesquels les visiteurs se rendent le plus souvent après avoir visité votre domaine. D’où viennent vos visiteurs? C’est une bonne question pour savoir si votre concurrent mène une campagne que vous espérez interrompre avec votre propre campagne marketing. Dans ce scénario:
Les sources de trafic sont classées comme suit: – Le visiteur a tapé l’adresse directement dans la barre de recherche. Ils connaissent déjà et s’intéressent à la marque de l’entreprise. – Alternativement, une campagne de marketing peut avoir conduit à une visite directe. En quoi consistait cette campagne et en quoi consistait-elle?
– L’une de vos annonces était-elle présente sur ce site Web? – Est-ce une référence de backlink? – De quel type de site Web s’agit-il? Cela peut aider à révéler un public cible (ou indésirable). – Ces visites proviennent directement des SERPs. – Ils peuvent vous donner des informations sur les mots-clés pour lesquels vous êtes peut-être performant ou que vous souhaitez mieux cibler. – La visite a-t-elle été générée à partir d’une publicité sur les réseaux sociaux ou d’une référence? – Le trafic provenait-il d’un influenceur des médias sociaux? – Quelles informations cette plate-forme de médias sociaux peut-elle offrir? – Découvrez à quel point votre concurrent compte sur les publicités payantes pour le trafic. Ces sources d’informations trafic peuvent vous aider à comprendre la stratégie de vos concurrents. S’il existe une source de trafic de clics élevée, vous savez qu’ils dépensent beaucoup en PPC. D’un autre côté, si beaucoup de trafic provient des réseaux sociaux, vous pouvez supposer qu’ils diffusent des annonces payantes ou diffusent une sorte de promotion sur les réseaux sociaux. Cette option vous montre les principales pages qui génèrent le trafic de votre concurrent. Ce ne sera pas toujours leur page d’accueil ou les pages disponibles dans leur plan de site. Vous pouvez même trier les pages de classement par période. Cette fonctionnalité permet de savoir si vos concurrents mènent une campagne marketing orientant les clients vers une page de destination spécifique ou quelles pages de produits sont les mieux classées. Vous pouvez également utiliser le rapport Meilleures pages pour plus de détails sur l’appareil utilisé pour accéder à ces pages principales (mobile ou ordinateur de bureau). Utilisez ce widget pour déterminer les sous-domaines générant le plus de trafic pour votre domaine ciblé. Vous pouvez, encore une fois, filtrer par période ou par type d’appareil. Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour mieux comprendre ce que votre concurrent priorise dans sa stratégie marketing.
Le rapport sur la répartition géographique de l’outil d’analyse du trafic peut vous indiquer les pays, régions, villes et codes postaux qui génèrent actuellement l’essentiel du trafic de vos concurrents. Vous pouvez savoir si les efforts de référencement local de votre concurrent fonctionnent ou s’il existe d’autres codes postaux ou régions sur lesquels vous pourriez commercialiser avec moins de concurrence. Pour les entreprises ayant une portée mondiale, vous pouvez utiliser le rapport Geo Distribution pour trouver les pays dans lesquels votre message peut avoir un impact important. L’outil Market Explorer vous permet d’effectuer une analyse détaillée du marché. Découvrez des concurrents importants ou nouveaux dans le quadrant du marché, ou apprenez-en plus sur les données démographiques de votre public. Vous pouvez utiliser l’outil Market Explorer pour prendre des décisions basées sur les données concernant vos concurrents ou une future campagne ou projet marketing. Avec notre outil Market Explorer, vous pouvez:
Une fois que vous avez entré le domaine de votre concurrent sur la première page de l’outil, vos résultats comprendront:
Semrush vous donnera un aperçu des concurrents à cibler et de votre part de marché actuelle. Le quadrant est une représentation visuelle des concurrents de votre marché. Il comprend 4 catégories qui offrent un aperçu rapide de qui vous serez contre tout en augmentant votre part de marché. Ces catégories sont:
Avec le diagramme quadrant de croissance, vous pouvez déterminer la part de marché en ligne d’un concurrent et découvrir qui sont les leaders du marché. Si vous souhaitez cibler une marque avec une part de marché plus petite, vous pouvez utiliser les données proposées dans cet outil pour déterminer ses forces et ses faiblesses, ou créer un rapport marketing sur une marque avec laquelle vous souhaitez concurrencer. Comme mentionné brièvement plus haut dans cet article, il existe 4 types de recherche sur la segmentation du marché que vous pouvez faire avec la boîte à outils marketing Semrush. Qui est le client? Qu’est-ce qui les motive? Quelles décisions prennent-ils en fonction de certains critères, ce qui les amène à acheter chez vous ou chez vos concurrents? Les catégories que vous recherchez dans la segmentation démographique sont:
Une grande compréhension peut être acquise en sachant ces choses sur votre public cible. Par exemple, si votre public cible est dans la trentaine avec un bon revenu, vous pouvez supposer qu’il possède ou chercherait à acheter une maison, de sorte qu’il ne dépenserait pas autant ou n’achèterait que des produits essentiels. En revanche, les habitudes de dépenses d’un public de 15 ans seraient différentes de celles de 16 ans et plus. Les participants plus âgés pourraient avoir leur premier emploi et avoir soudainement un revenu disponible. Ils pourraient économiser pour leur propre voiture ou pour aller à l’université. Si une personne est monoparentale, ses habitudes de dépenses et d’achat seraient différentes de celles d’une famille à deux revenus ou d’un couple à deux revenus et sans enfants. La psychographie se concentre sur ce que pense et ressent votre public cible. Qu’est-ce qui les motive? Quels sont leurs désirs et leurs besoins?
Vous pouvez en découvrir beaucoup sur votre public cible à travers les vacances qu’ils recherchent ou les endroits dans le monde où ils prévoient de voyager, par exemple. Cherchent-ils des propriétés d’investissement ou comment acheter de la crypto-monnaie? Vous pourriez vous demander quels passe-temps ils aiment ou dans quelle mesure ils sont actifs au quotidien. La façon dont une personne se perçoit et sa place dans le monde peut grandement influencer la façon dont elle dépense son argent et la manière dont elle recevra des messages marketing de votre part. Où dans le monde est votre public cible? Dans quel pays se trouvent-ils? Quelle région de ce pays, ville ou code postal? La façon dont vous commercialisez votre public peut dépendre de la connaissance de sa langue et de ses normes culturelles. Des indicateurs tels que les codes postaux peuvent offrir un meilleur aperçu des habitudes de dépenses ou indiquer le revenu disponible. Ce segment est le plus utile pour la recherche en marketing numérique. Utilisez la segmentation comportementale pour découvrir les dépenses et les habitudes d’achat ou les sites préférés à parcourir, ou toute fidélité aux marques. Vous pouvez également consulter les évaluations et les avis précédents sur les produits. Votre public cible navigue-t-il davantage sur les appareils mobiles ou les ordinateurs? Sont-ils prêts à acheter un article sur un mobile ou un ordinateur de bureau? Ont-ils aimé leur expérience précédente avec «Brand XYZ» ou recherchent-ils maintenant une alternative? Ces 4 segments marketing peuvent considérablement aider vos efforts de marketing numérique. Ensemble, ils peuvent vous guider sur la façon de parler à votre public cible, ainsi que sur ce qu’ils aiment ou n’aiment pas. Ces outils sont parfaits pour une comparaison directe entre vous et vos concurrents. En un coup d’œil, vous pouvez commencer à prendre des décisions sur les mots clés avec lesquels vous allez être en concurrence ou sur les backlinks que vous devrez générer pour combler les lacunes des opportunités. L’outil Keyword Gap compare le profil de mots clés de jusqu’à 5 concurrents pour mobile ou ordinateur de bureau. Vous pouvez utiliser cet outil pour vraiment conduire une stratégie de référencement qui rivalise avec celle de vos concurrents, ou pour trouver des mots-clés pour lesquels personne d’autre ne se classe. Vous devrez vous demander s’il vaut la peine de consacrer du temps ou de l’argent à cibler les mots-clés de vos concurrents, s’il peut être plus facile d’investir dans la possession de mots-clés plus obscurs pour lesquels vous pouvez facilement vous classer. Cet outil compare les backlinks et l’autorité avec 5 autres profils de concurrents. Vous pouvez voir tous les domaines qui envoient actuellement des backlinks à vos concurrents. Utilisez ces sites comme source d’inspiration pour les domaines dans lesquels vous pouvez également générer des backlinks. Ajoutez votre domaine à la liste pour déterminer les sites qui renvoient aux sites Web de vos concurrents, mais pas à vous. Vous pouvez ensuite cibler ces domaines pour avoir une chance d’augmenter votre classement. Vous pouvez surveiller et comparer les marques concurrentes avec plusieurs outils dans notre boîte à outils de médias sociaux: vous pouvez utiliser l’outil de suivi des médias sociaux pour des mises à jour précises et cohérentes sur les comptes de médias sociaux de vos concurrents. Il vous montre leur meilleur contenu par engagement total ou taux d’engagement pendant un an maximum. Utilisez ces informations pour lancer des conversations similaires ou cibler votre public partagé. Disponible sur le tableau de bord de votre boîte à outils, l’outil d’analyse des médias sociaux génère un rapport détaillé pour suivre vos performances et celles de vos concurrents sur les réseaux sociaux. Vous verrez tout changement dans leur nombre d’abonnés et leur taux d’engagement. L’outil de surveillance de la marque suit tous les mots-clés ou expressions à longue traîne que vous définissez, ainsi que votre marque ou votre compte sont mentionnés. Vous pouvez également suivre ces métriques pour vos concurrents. Vous pouvez également intégrer l’outil de surveillance de la marque à votre Google Analytics pour suivre le trafic de vos mentions de marque vers votre site Web. Utilisez l’outil de surveillance de la marque pour suivre facilement la réputation en ligne de votre marque et réagir rapidement aux réactions négatives de votre marque. Lorsqu’il est correctement exploité, l’outil de surveillance de la marque devient essentiel pour développer votre marque au fil du temps. Vous avez à votre disposition une suite d’outils puissants d’études de marché avec nos boîtes à outils de recherche concurrentielle et de médias sociaux. Il est important de mesurer systématiquement votre part de marché pour comprendre comment votre marketing atteint (ou non) la marque. Vous pouvez facilement passer de la recherche à la mise en œuvre sans quitter le tableau de bord Semrush. Dans l’ensemble, vous pouvez prendre des décisions marketing éclairées et en toute confiance sur les prochaines étapes de votre entreprise.