Publié le 16 mars 2020, modifié le 28 avril 2024 par Lucie Blanchard

Je reçois cette question tout le temps : « Eric, je voulais démarrer une entreprise en ligne. Cependant, je ne sais pas par où commencer. Dois-je commencer par des produits numériques, ou dois-je commencer par des services numériques ? » Et ma réponse pour tout cela a été la suivante : « optez toujours pour les produits numériques. »Vous pourriez être choqué de voir ma réponse être des produits numériques.

    * La différence entre les produits numériques et les services numériques réside dans la manière dont ils génèrent des revenus.

  • Ingénieur argumente en faveur de l'utilisation de produits numériques pour démarrer une entreprise en ligne : Gains sont plus élevés, système peut être automatisé.
  • Services numériques demandent un engagement constant et ne peuvent pas rapporter d'argent lorsque vous dormez ou prenez des vacances.
  • En transformant votre service en produit numérique, il est possible d'augmenter vos bénéfices et d'améliorer votre qualité de vie grâce à la liberté du temps que cela procure.

D’innombrables personnes m’ont dit qu’elles possédaient une certaine expertise et il est plus sage qu’elles utilisent leur expertise sous la forme de services à d’autres afin qu’elles puissent gagner de l’argent grâce à leur expertise. J’aimerais que vous réfléchissiez encore plus loin, ne pouvez-vous pas regrouper votre expertise sous forme de produits numériques et la vendre en ligne ? Voici un sale petit secret de ces deux options, ou je devrais dire, le sale petit secret des affaires en ligne : les produits numériques peuvent être entièrement automatisés alors que le service numérique ne peut pas le faire. Autrement dit, lorsque vous avez vos produits numériques, vous faites de votre système un pilote automatique. Vous n’avez plus besoin d’être dans l’équation pour gagner de l’argent. Vous gagnez de l’argent lorsque vous travaillez, vous gagnez de l’argent lorsque vous pêchez, vous gagnez de l’argent lorsque vous faites de la randonnée, vous gagnez de l’argent lorsque vous faites de la randonnée, vous gagnez de l’argent lorsque vous mangez, et le plus cool, c’est que vous gagnez de l’argent lorsque vous dormez.

Mais si vous choisissez d’opter pour le service numérique, à moins que vous ne soyez satisfait de travailler comme une heure de bureau pour gagner de l’argent, cette option peut ne pas vous convenir. Lorsque vous pouvez créer vos propres produits numériques, vous ne faites le travail qu’une seule fois. Une fois qu’il est là-haut dans le système, ou communément appelé entonnoir de vente, il peut être exécuté automatiquement. Vous n’avez pas à surveiller le site Web 24h / 24 et 7j / 7 juste pour vous assurer que l’argent entrera. Vous n’avez pas à aider les clients à vérifier à partir de l’entonnoir de vente, car tout est organisé et construit systématiquement.Dans le monde des services numériques, voici la règle qui est inévitable : vous devez être dans le système ou l’équation pour gagner de l’argent. Essayez d’y penser.

Vous fournissez des services à d’autres personnes. Si vous arrêtez de travailler, qui va fournir le service à vos clients ? Personne sauf toi ! C’est pourquoi dans le service numérique, vos gains s’arrêtent lorsque vous cessez de travailler. Vous me dites peut-être que fournir un service numérique permettra un revenu stable. Cela est vrai dans une certaine mesure. Mais essayez de sortir des sentiers battus. Si vous pouvez vendre votre service sous forme de produits numériques, pouvez-vous augmenter votre marge bénéficiaire ?

Et lorsque vous établissez la confiance avec vos clients (ce qui, je suppose, vous ajoutez de vraies valeurs / solutions à leur vie), vous pouvez toujours les promouvoir avec des produits backend. Pouvez-vous voir à quel point le produit numérique est puissant ? Voici une dernière bouchée entre ces deux. Si vous rêvez d’avoir la liberté du temps afin de pouvoir faire des choses plus significatives dans votre vie en dehors du travail seul, alors vous devez jeter un œil sérieux aux produits numériques.

FAQ

Quelle est la différence entre un produit et un service ?

Un produit désigne un bien matériel, tangible et pouvant être stocké, tandis qu'un service fait référence à une prestation immatérielle fournie par une personne ou une entreprise. Contrairement aux produits, les services ne peuvent pas être physiquement possédés. Les produits sont généralement fabriqués en grande quantité alors que les services sont souvent personnalisés et adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.

Enfin, la qualité d'un produit est évaluée en fonction de ses caractéristiques physiques tandis que celle d'un service dépend davantage de l'expérience vécue par le consommateur.

C'est quoi exactement un service numérique ?

Un service numérique désigne un ensemble de prestations proposées sur internet ou via des technologies numériques. Il peut s'agir d'une application mobile, d'un site web, d'un logiciel en ligne ou même d'une assistance virtuelle. Ces services offrent une variété de fonctionnalités pour répondre aux besoins et attentes des utilisateurs dans différents domaines tels que la communication, le commerce en ligne ou encore l'éducation.

Ils ont pour objectif de faciliter la vie quotidienne en proposant des solutions numériques pratiques et accessibles à tous.

Quels sont les produits numériques les plus vendus actuellement ?

Actuellement, les produits numériques les plus vendus sont principalement les smartphones, les ordinateurs portables, les tablettes et les télévisions intelligentes. Les consommateurs sont de plus en plus intéressés par ces dispositifs qui leur permettent d'accéder à une multitude de contenus en ligne et de rester connectés en tout temps.

En effet, ces produits offrent une grande praticité et facilité d'utilisation, ce qui explique leur popularité sur le marché actuel.

Y a-t-il une taxe sur les services numériques lors de leur vente ?

Oui, depuis le 1er janvier 2019, une taxe sur les services numériques a été mise en place en France. Elle s'applique aux entreprises dont le chiffre d'affaires annuel mondial dépasse les 750 millions d'euros et dont les revenus liés à des services numériques dépassent les 25 millions d'euros en France.

Cette taxe est de 3% du chiffre d'affaires réalisé sur ces services et vise notamment les géants du web tels que Google, Amazon ou Facebook.

Pouvez-vous donner un exemple concret de service numérique ?

Oui, un exemple concret de service numérique serait les applications de livraison de nourriture comme Uber Eats ou Deliveroo. Grâce à ces services, il est possible de commander et de se faire livrer des repas en quelques clics depuis son téléphone intelligent, offrant ainsi une commodité et un gain de temps considérable pour les consommateurs. De plus, ces applications permettent également aux restaurants locaux de mieux se faire connaître et d'augmenter leur clientèle par le biais du marketing digital.

Cela montre comment les services numériques peuvent faciliter notre quotidien et avoir un impact positif sur l'économie locale.

Categories: Digital

Lucie Blanchard

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