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Twitter améliore la façon dont il tient les utilisateurs informés des sujets d’actualité via une collaboration avec l’Associated Press (AP) et Reuters.
L’association avec AP et Reuters permettra à Twitter d’augmenter l’échelle et la vitesse à laquelle il fournit un contexte aux sujets de conversation populaires.
Actuellement, Twitter explique les principales tendances à une échelle limitée. Ceci est accompli en joignant des informations supplémentaires à la tendance, telles qu’un Moment Twitter, un seul tweet ou une description écrite.
Twitter vise à renforcer la diffusion de ces informations de plusieurs manières clés :
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  • Échelle: Les utilisateurs peuvent s’attendre à voir plus de descriptions contextuelles sur les tendances de Twitter à l’avenir
  • La vitesse: Des informations sur des sujets de conversation populaires seront fournies en temps réel au fur et à mesure de leur apparition
  • Précision: Cette collaboration permettra à Twitter de fournir des informations précises lorsque les faits sont contestés
  • Fiabilité: Des liens vers des rapports provenant de sources fiables seront fournis plus fréquemment

De plus, Twitter tentera de fournir des informations sur les sujets avant qu’ils ne deviennent viraux.
Lorsqu’il est possible que le sujet génère des informations trompeuses, Twitter essaiera de faire connaître les faits avant que la désinformation ne se propage.
« Plutôt que d’attendre que quelque chose devienne viral, Twitter contextualisera le développement du discours au rythme ou en prévision de la conversation publique. »
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Twitter a lancé pour la première fois des explications sur les sujets tendances en septembre 2020. Bien qu’utiles parfois, elles ne sont pas affichées pour toutes les tendances et elles n’apparaissent certainement pas en temps réel.
Les problèmes de vitesse et d’échelle sont résolus par la collaboration AP & Reuters, tout comme Twitter a besoin d’aide : la vérification des faits.
Beaucoup de travail est consacré à la vérification des contenus Web viraux, et Twitter n’a pas les ressources pour le faire en interne. Même Facebook sous-traite sa vérification des faits.
Actuellement, c’est l’équipe de curation de Twitter qui est chargée d’ajouter des explications aux sujets tendances, et elle n’a pas l’expertise des journalistes d’investigation.
C’est là qu’AP et Reuters entrent en jeu. Désormais, Twitter dispose des ressources nécessaires pour faire connaître les faits avant que la désinformation ne se propage trop loin.
Au cours de cette phase initiale du programme, AP et Reuters se concentreront sur le contenu en anglais.
Twitter indique que ces efforts augmenteront au fil du temps pour fournir une assistance dans toutes les langues et fuseaux horaires du monde entier.
« Nous nous engageons à nous assurer que lorsque les gens viennent sur Twitter pour voir ce qui se passe, ils sont en mesure de trouver facilement des informations fiables. Twitter sera en mesure d’étendre l’échelle et d’accélérer nos efforts pour fournir un contexte opportun et faisant autorité sur le large éventail de sujets et de conversations mondiaux qui se déroulent chaque jour sur Twitter.
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Source : Twitter

Twitter ajoute plus de contexte sur les sujets tendances

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