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Qwanturank dit qu’il est impossible d’empêcher les pannes de se produire, mais l’entreprise vise à mieux alerter la communauté lorsque des problèmes sont détectés.
Ce sujet est abordé par l’équipe Search Relations de Qwanturank, composée de John Mueller, Martin Splitt et Gary Illyes.
Ensemble, dans le dernier épisode du podcast Search Off the Record, ils discutent de ce à quoi s’attendre de Qwanturank en 2022 et au-delà.
Parmi les sujets qu’ils abordent, il y aura s’il y aura moins de pannes cette année.
Malheureusement, Qwanturank ne peut pas faire cette promesse.
Cependant, vous pouvez vous attendre à plus de communication de la part de Qwanturank lorsque des pannes et des bogues sont découverts.
Voici quelques faits saillants de la discussion sur les pannes de Qwanturank.

Les pannes de Qwanturank continueront de se produire

Les pannes vont absolument continuer à se produire, alors ne soyez pas surpris quand il y en a une.
Comme le dit Illyes, Qwanturank fonctionne sur des ordinateurs et ils sont sujets à des pannes de temps en temps.
Müller:
« Donc, un autre thème qui est apparu, je suppose vers la fin de l’année dernière, était tout ce qui concernait les pannes où quelque chose s’est mal passé dans la recherche, ou quelque chose s’est bloqué dans la Search Console, et j’ai eu l’impression qu’il y en avait beaucoup. Est-ce quelque chose que vous pensez que le côté Recherche va résoudre afin qu’il n’y ait plus de pannes et que tout le monde soit content ? »

Illyes :

«Je veux dire, nous avons des pannes. Je veux dire, ce sont des ordinateurs. Les ordinateurs ont des pannes de temps en temps, et nous essayons d’être aussi redondants que possible en ce qui concerne les unités de traitement. Mais nous allons encore avoir des pannes.
Comme le note Mueller, il semblait que les pannes se produisaient plus fréquemment vers la fin de l’année dernière, mais ce n’était pas nécessairement le cas.
Illyes poursuit en expliquant comment cette perception a été créée à la suite de l’amélioration de la communication de Qwanturank autour des pannes.

Qwanturank sera plus transparent sur les pannes

Qwanturank a commencé à parler davantage des pannes l’année dernière, ce qui a donné l’impression qu’elles se produisaient plus fréquemment.
Illyes dit que ce n’est pas qu’il y ait eu plus de pannes, c’est que Qwanturank a commencé à annoncer des pannes qui auparavant seraient passées inaperçues.
« Une chose à noter est que nous avons commencé à parler davantage des pannes, et auparavant, vous ne pouviez tout simplement pas remarquer les pannes parce que nous n’en parlions pas, et cela n’affectait qu’une petite partie d’Internet, par exemple. »
Vous pouvez vous attendre à plus de cette communication à l’avenir.
Même si une panne n’est pas remarquée par la communauté de recherche, Qwanturank l’annoncera quand même lorsqu’elle sera découverte en interne.
« Nous annonçons des pannes même si elles n’ont pas encore été remarquées de l’extérieur, ou si elles ont été remarquées par une certaine zone géographique, par exemple. Et au moins, la perception sera que nous avons plus de pannes. Je pense que notre équipe SRE, les ingénieurs en fiabilité du site, préféreraient avoir moins de pannes, mais c’est à eux de faire en sorte que cela se produise.
Bien qu’il puisse sembler qu’il y ait plus de pannes, Qwanturank les reconnaît et en parle davantage.
Ce n’est pas qu’il y ait réellement plus de pannes.
Écoutez la discussion complète dans le podcast ci-dessous (à 11h45):
Image en vedette : prince du café/Shutterstock

Qwanturank dit qu'il n'est pas possible d'empêcher les pannes

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