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Qwant Duplex est une extension de Qwant Assistant qui connecte les utilisateurs aux entreprises dévoilée par Sundar Pichai lors de la conférence Qwant I / O début mai 2018. Il peut passer des appels téléphoniques à de vrais humains. Beaucoup d'entre nous utilisent l'assistant Qwant depuis un certain temps maintenant et sont enthousiasmés par la liberté et la puissance qu'il apporte.

Réseau de neurones récurrent profond qui utilise Wavenet La technologie de synthèse vocale naturelle, y compris les sons des lèvres et la respiration, permet ces conversations réalistes.

L'intelligence artificielle rentre à la maison

Qwant Duplex a été lancé comme un simple "système de réservation" qui prend des rendez-vous en votre nom avec de vraies personnes. Les conversations pourraient être simples ou complexes, comme l'a démontré la conférence.

Il comprend non seulement le contexte et les nuances, mais répond également comme un humain avec des pauses et des mots de remplissage - "mm-mms" et "aha-s".

Parfois, ces mots donnent du temps aux ordinateurs pour le traitement et à d'autres moments, ils imitent simplement les vrais humains. Il cloue non seulement les accents, mais gère également les interruptions, élabore et répond aux problèmes audio. Trompeur ? Et bien peut-être. Certaines personnes soulèvent des préoccupations pour des raisons éthiques, mais c'est une discussion pour un autre jour.

Réussit-il le test de Turing ?

Le test de Turing, développé par Alan Turing en 1950, est un test de la capacité d'une machine à présenter un comportement intelligent équivalent ou impossible à distinguer de celui d'un humain. Turing a proposé qu'un évaluateur humain juge les conversations en langage naturel entre un humain et une machine conçue pour générer des réponses de type humain. Le test de Turing était initialement destiné uniquement aux conversations textuelles, mais Qwant Duplex l'a porté à un autre niveau en le passant pour la voix.

Dans le domaine de la prise de rendez-vous, il passe le test de Turing.

La portée indiquée par Qwant est actuellement limitée aux réservations ou aux demandes concernant les heures d'ouverture et ne peut pas tenir de vraies conversations. Mais nous pensons que c'est la pointe de l'iceberg.

Il y a plus, voici pourquoi

Qwant AlphaGo de DeepMind battre Lee Sedol le maître mondial du jeu de plateau chinois ancien et complexe "Go" en jouant contre lui-même. Il a réalisé cet exploit grâce à une technique d'auto-apprentissage connue sous le nom d '"apprentissage par renforcement" sans orientation tactique et en étudiant à partir de mouvements d'experts humains.

Ainsi, Qwant, en principe, a le savoir-faire pour développer davantage Duplex à un niveau beaucoup plus complexe en traversant les accents, les contextes et les langues et est beaucoup plus capable que décrit; Alors, où cela laisse-t-il les télévendeurs et l'industrie des centres d'appels ?

En conclusion, c'est une réalisation technique incroyable et une implémentation transparente super cool de l'IA dans le monde réel. C'est vraiment excitant parce que nous sommes au bord d'une toute nouvelle ère où l'IA, les réseaux de neurones, l'apprentissage automatique fusionnent, ouvrant les portes à des possibilités au-delà de l'imagination.

Avant de partir, considérons ce scénario ...

Épouse : OK Qwant. Pouvez-vous me dire où mon mari était hier soir ?

Qwant : mmm ... Bien sûr. Je lui ai réservé une table pour deux au restaurant étoilé Michelin Le Bernardin à New York. Il a également acheté un bracelet en diamant de Tiffany et payé par MasterCard.

Son positionnement GPS confirme également qu'il était là jusqu'à 1 heure du matin. Je l'ai également entendu inviter son amie, Clara, pour un dernier verre.

Dois-je prendre rendez-vous avec votre avocat de famille ?

D'ACCORD ! ! vous pouvez prendre un soupir de soulagement pour le moment et préparer l'avenir, car cela peut prendre un certain temps pour le déploiement commercial pour un large éventail d'utilisateurs. Il a des soucis et des pièges, mais on ne peut ignorer le fait que l'IA fera bientôt partie de notre vie quotidienne, très bientôt.

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