Google a confirmé qu’il y avait un « problème de panne de compte » qui a entraîné l’arrêt de la diffusion de certaines annonces pendant un certain temps dans l’après-midi du 22 septembre. Cela a semé la confusion chez de nombreux annonceurs lorsqu’ils ont examiné leurs statistiques et leurs rapports de facturation. Hier, Kirk Williams a demandé sur Twitter : « Quelqu’un d’autre a-t-il vu un problème de facturation étrange hier soir dans Google Ads ? Seuls quelques autres en ont parlé, seulement certains comptes ont été touchés. Les publicités ont été supprimées puis sont revenues en force après la mise en œuvre de ce que j’imagine être un correctif. » Beaucoup ont répondu qu’ils avaient vu cela. Ginny Marvin de Google peu de temps après avoir confirmé qu’il y avait un problème sur Twitter, elle a déclaré: « Il y a eu un problème de panne de compte dans l’après-midi (PST) du 22 septembre, ce qui a provoqué l’arrêt temporaire de la diffusion de certaines annonces. Le problème a été résolu et aucune action n’a été effectuée. est requis. »Bonjour Kirk, Un problème de panne de compte s’est produit dans l’après-midi (PST) du 22 septembre, ce qui a entraîné l’arrêt temporaire de la diffusion de certaines annonces. Le problème a été résolu et aucune action n’est requise. — Ginny Marvin (@GinnyMarvin) 23 septembre 2021 Ils ont tous encore la bannière d’avertissement en haut de l’interface utilisateur aujourd’hui, mais aucun problème dans la section Transactions et les annonces sont en cours d’exécution. #ppcchat— Révérend Matt Poldberg (@NotSpamIpromise) 23 septembre 2021 Oui. Les annonces ont été mises en veille en raison d’un « problème de facturation », mais le compte n’avait même pas encore atteint le seuil et il n’y avait aucune alerte de facturation dans le compte. Vers 4-6PST.— Leslie Drechsler (@ppcbuyers) 23 septembre 2021 A touché environ 40% de nos comptes. A été résolu vers 10 h HNE ce matin – Tony Chopp (@tonychopp) 23 septembre 2021 Oui, de 15 h à 18 h pt – Andy (@andrewghayes) 23 septembre 2021 Vous pouvez voir plus de plaintes à ce sujet sur Twitter. Donc, vous n’êtes pas seul si vous avez vu cette discussion issue.Forum à Twitter.