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Le marketing numérique, la promotion de produits ou de marques via une ou plusieurs formes de médias électroniques, diffère du marketing traditionnel car il utilise des canaux et des méthodes qui permettent à une organisation d’analyser des campagnes marketing et de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas – généralement en réalité. temps.

Les annonceurs informatisés filtrent des éléments tels que ce qui est vu, à quelle fréquence et dans quelle mesure, les transformations des transactions, le contenu qui fonctionne et ne fonctionne pas, etc. Alors qu’Internet est peut-être la station la plus étroitement liée à la publicité avancée, d’autres intègrent des informations à distance, des SMS polyvalents, des applications portables. des bulletins électroniques, des chaînes de télévision et de radio informatisées, etc.

En fait, les individus investissent deux fois plus d’énergie en ligne qu’ils ne le faisaient 12 ans auparavant. Et en gardant à l’esprit que nous le disons beaucoup, la façon dont les individus achètent et achètent a vraiment changé, ce qui signifie que la promotion déconnectée n’est plus aussi convaincante qu’elle l’était auparavant.

La promotion a toujours été liée à l’association avec votre rassemblement de personnes au bon endroit et au bon moment. Aujourd’hui, cela implique qu’il faut les rencontrer là où ils sont désormais en train d’investir de l’énergie : dans le web.

Le marketing numérique peut également être défini comme « toute forme de marketing qui existe en ligne ».

L’utilisation d’Internet et d’autres médias avancés et de l’innovation pour aider la  » publicité d’aujourd’hui  » a offert une portée stupéfiante de notes et de langages faits par les deux scolastiques et experts. Il a été appelé marketing numérique, marketing Internet, marketing électronique et marketing Web et ces termes d’option ont varié au fil du temps.

À la lumière de la confrontation verbale actuelle sur l’utilisation du terme  » promotion informatisée « , nous avons pensé qu’il est utile de lier précisément ce que signifie avancé à travers une définition. Les définitions font-elles une différence ? Nous pensons que oui, car en particulier au sein d’une association ou entre une entreprise et ses clients, nous avons besoin de clarté pour aider les objectifs et les exercices qui aident la transformation numérique.

Le sens du marketing numérique peut être développé pour clarifier que la promotion avancée comprend la supervision de divers types de proximité et d’existence d’organisations en ligne, par exemple, les sites d’organisations, les applications portables et les pages d’organisations de réseaux sociaux en ligne. Ceci est en conjonction avec des méthodes d’échanges en ligne, y compris tout semblant de promotion de recherche sur Internet ; présentation de réseaux sociaux sur le Web, publicité sur le Web, publicité par courrier électronique et plans d’action d’association avec différents sites. Ces systèmes sont utilisés pour aider les destinations à obtenir de nouveaux clients et à fournir des services aux clients existants qui aident à développer la relation client via E-CRM et à présenter la robotisation. Dans tous les cas, pour que la présentation informatisée soit fructueuse, il est encore nécessaire de combiner ces stratégies avec les médias habituels, par exemple, la presse écrite, la télévision et le courrier postal comme aspect majeur des correspondances promotionnelles multicanaux.

La partie des étapes numériques dans la prise en charge d’une présentation multicanale coordonnée est un segment critique d’une partie de la publicité avancée, mais elle est souvent ignorée. De divers points de vue, cela présente qu’il est si impératif de séparer les entrepôts entre les divisions de promotion  » numérique  » et  » traditionnelle « . Les canaux en ligne peuvent également être découverts comment aider l’ensemble du processus d’achat, de la pré-transaction à la transaction en passant par la post-transaction et l’avancement des connexions client.

Pourquoi le marketing numérique est essentiel

Les médias numériques sont omniprésents au point que les clients abordent les données quand et où ils en ont besoin. Fini le temps où les messages que les gens recevaient sur vos articles ou services provenaient de vous et comprenaient exactement ce que vous vouliez qu’ils sachent. Les médias numériques sont une source de divertissement, d’actualités, de shopping et de communication sociale qui se développe régulièrement, et les clients sont actuellement présentés non seulement à ce que votre organisation dit en ce qui concerne votre image, mais aussi à ce que les médias, les compagnons, les parents, les pairs, etc. déclarent également. De plus, ils leur feront probablement plus confiance qu’à vous. Les individus ont besoin de marques de confiance, d’organisations qui les connaissent, de correspondances personnalisées et pertinentes, et d’offres adaptées à leurs besoins et à leurs envies.

Les 5D du marketing digital

Pour comprendre l’importance du marketing numérique pour le sort éventuel de la publicité dans toute entreprise, il est utile de considérer quel groupe de connexions de spectateurs nous devons comprendre et superviser. Le marketing numérique d’aujourd’hui concerne un plus grand nombre de types de connexion de foule que le site ou l’e-mail. Il comprend la supervision et la mise en place de ces  » 5D du numérique  » qui ont été caractérisés dans le prologue de la dernière mise à jour de mon marketing numérique  : Stratégie, Livre de planification et de mise en œuvre. Les 5D pour lesquels nous devons sonder l’accueil client pour savoir quand et comment notre entreprise peut organiser leur utilisation sont :

1. Appareils numériques – nos publics interagissent avec les entreprises utilisant des smartphones, des tablettes, des ordinateurs de bureau, des téléviseurs et des appareils de jeu

2. Plateformes numériques – la plupart des interactions sur ces appareils se font via un navigateur ou des applications des principales plateformes ou services, à savoir Facebook (et Instagram), Qwant (et YouTube), Twitter et LinkedIn

3. Médias numériques – différents canaux de communication payés, détenus et gagnés pour atteindre et engager des publics, y compris la publicité, le courrier électronique et la messagerie, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux

4. Données numériques – les informations que les entreprises collectent sur leurs profils d’audience et leurs interactions avec les entreprises, qui doivent désormais être protégées par la loi dans la plupart des pays

5. Technologie numérique – la technologie marketing ou la pile martech que les entreprises utilisent pour créer des expériences interactives à partir de sites Web et d’applications mobiles jusqu’aux kiosques en magasin et aux campagnes par e-mail

Marketing numérique et marketing en ligne

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