Publié le 13 août 2021 par Lucie Blanchard

Qu’est-ce qu’une erreur de trop nombreuses redirections ?

« ERR_TOO_MANY_REDIRECTS » est un message d’erreur qui apparaît lorsqu’un site Web crée une boucle de redirection. Une redirection mène à une autre et crée une chaîne qui se redirige vers elle-même en boucle, et dirige l’utilisateur entre différentes adresses à l’infini. Lorsque le navigateur en a assez, un message ERR_TOO_MANY_REDIRECTS apparaît. C’est un problème assez courant. Notre étude de 2019 sur les erreurs de liens internes a révélé que 8,3% des sites Web souffrent de ce problème, donc si c’est un problème que vous avez également rencontré, sachez que vous n’êtes pas seul. La création de cette boucle de redirection peut dépendre de plusieurs choses. Il se peut que votre site Web ait été récemment migré, mais que vous n’ayez pas encore mis à jour toutes les adresses de vos pages, ou peut-être que vous avez récemment changé de HTTP à HTTP et que votre site Web ne sache pas vers quelle version de la page rediriger.. Vous venez peut-être de créer récemment une nouvelle redirection qui est en conflit avec celle qui existe déjà. Dans tous les cas, c’est généralement parce que deux redirections sont en concurrence.

À quoi ressemble une erreur de trop nombreuses redirections dans mon navigateur ?

Ces messages d’erreur apparaîtront différemment dans différents navigateurs. Voici quelques exemples.FirefoxLe texte de l’erreur Firefox s’affichera  :ChromeLe texte de l’erreur Chrome s’affichera  : Microsoft EdgeLe texte de l’erreur Microsoft Edge s’affichera  : SafariLe texte de l’erreur Safari s’affichera  : Quoi que le message indique, il peut amener un utilisateur à croire qu’un site Web n’est pas sécurisé, ce qui peut réduire sa confiance. Inutile de dire que votre priorité absolue en tant que propriétaire de site est de résoudre les problèmes de redirection dès que possible.

Comment identifier une erreur de trop nombreuses redirections avec l’outil d’audit de site

Vous pouvez vérifier si votre site Web a des problèmes de redirection avec l’outil d’audit de site. Vous devrez créer un projet pour votre domaine si vous ne l’avez pas déjà fait. Une fois le projet disponible, accédez au tableau de bord de votre projet et procédez comme suit  :

  • Ouvrez votre audit de site et allez dans l’onglet « Problèmes ». Vous verrez une page comme celle-ci  :
  • Sélectionnez « Redirection des chaînes et des boucles » (mis en évidence dans la capture d’écran ci-dessus) pour vérifier si l’erreur a été déclenchée. L’audit du site reconnaîtra automatiquement la longueur de la chaîne et vous montrera une liste complète des URL
  • Identifiez les URL qui doivent être corrigées et mettez-vous au travail  ! Consultez la boîte d’informations pratique « Pourquoi et comment y remédier » située en haut de la page pour plus d’informations
  • Comment corriger une erreur de trop nombreuses redirections ?

    Une fois que vous savez où apparaissent les ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, vous pouvez commencer à résoudre le problème.Voici comment procéder  : effacez le cache et les cookies de votre navigateur.La première chose que vous pouvez essayer est d’effacer le cache et les cookies de votre navigateur. Parfois, une erreur de trop nombreuses redirections peut se produire lorsque les cookies de votre navigateur mettent en cache les anciennes redirections. Voici comment procéder dans Chrome et Firefox  : Chrome

  • Cliquez sur les trois points en haut à droite de votre navigateur pour accéder aux paramètres
  • /li>/li>
    Firefox

  • Cliquez sur les trois points en haut à droite de votre navigateur pour accéder aux paramètres
  • /li>

  • Cliquez sur « Effacer »
  • Videz votre cache et vos cookies WordPress Vous pouvez également vider votre cache et vos cookies sur WordPress via le plugin que vous avez installé pour vous aider à accélérer votre site. Voici comment cela fonctionne pour deux plugins populaires  : plugin WP Rocket

  • Accédez à votre tableau de bord d’administration WordPress
  • Accédez à « Paramètres » puis « WP Rocket »
  • /li>
    Plugin W3 Total Cache

  • Accédez à votre tableau de bord d’administration WordPress
  • Accédez à « Performance » puis « Tableau de bord »
  • /li> Si ce n’est pas le cas

    Vérifiez vos paramètres d’URL

    L’erreur peut résider dans vos paramètres d’URL. Si votre URL d’accueil et l’URL de votre site Web ne correspondent pas, votre utilisateur sera bloqué dans une boucle de redirection. Dans WordPress, vous pouvez résoudre ce problème facilement. Il vous suffit d’aller dans vos paramètres et de localiser votre « Adresse WordPress (URL) » et « Adresse du site (URL) ». Vérifiez si elles correspondent. Si ce n’est pas le cas, vous devrez les modifier pour qu’elles le fassent. Si tout semble en ordre mais l’erreur de redirection persiste, voici deux petites choses que vous avez peut-être manquées  :

  • Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces au début ou à la fin des URL
  • Assurez-vous qu’il y a un www au début des URL (après https://)
  • Vérifiez votre protocole de sécurité

    Si le message d’erreur est toujours là, essayez de réinitialiser complètement votre certificat SSL.

    Vérifier.htaccess

    li/li>

  • Accédez au dossier des fichiers WordPress via le « Gestionnaire de fichiers en ligne »
  • Allez dans votre dossier htdocs
  • Trouvez le.htaccess et téléchargez-le (au cas où vous auriez besoin de le restaurer plus tard)
  • Faites un clic droit sur le fichier pour le modifier. Vous pouvez maintenant utiliser l’éditeur de texte Web
  • puis enregistrez et actualisez votre site

    Si cela n’a pas résolu l’erreur, vous pouvez restaurer le fichier de sauvegarde.htaccess que vous avez précédemment téléchargé. Nous avons une autre solution à essayer  !

    Vérifiez vos plugins

    Si l’action en masse ne résout pas le problème Accédez au dossier plugins (probablement dans le dossier WordPress Content) et renommez chaque dossier individuellement ou supprimez-les simultanément. N’oubliez pas de télécharger une sauvegarde à chaque fois, puis d’actualiser votre page. Espérons que cela résoudra votre erreur de trop nombreuses redirections une fois pour toutes !

    Correction de l’erreur Trop de redirections

    Découvrez l’outil d’audit de site aujourd’hui et commencez à surveiller les rediriger les chaînes. Plus tôt vous le ferez, plus tôt ils seront résolus.

    Categories: SEO

    Lucie Blanchard

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