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La mise en place d’une campagne Google Ads semble assez simple et, pour la plupart, elle l’est. Il existe cependant des pièges courants sur lesquels il est facile de trébucher si vous ne connaissez pas mieux. Dans cet article, je vais parler de certaines de ces erreurs courantes et de la façon de les éviter pour des campagnes Google Ads plus rentables.

1. Choisir des mots-clés qui ne correspondent pas à vos objectifs

L’erreur numéro un que je constate lors de l’audit des comptes est que les nouveaux annonceurs ont choisi des mots clés qui ne correspondent pas à leurs objectifs. Le plus délicat est que tous les mots clés pertinents pour votre entreprise ne conviennent pas à votre campagne, ce qui signifie que vous devez être vraiment sélectif, même au-delà de la pertinence. Considérez l’intention de la personne qui cherche. Bien que vous ne puissiez pas parfaitement recueillir l’intention à partir d’un seul terme de recherche, vous pouvez rechercher des indicateurs et des qualificatifs qui sont plus susceptibles de correspondre. Voici un exemple : si votre entreprise était un magasin de chaussures, les termes relatifs aux chaussures seraient pertinents pour votre entreprise. Vous pourriez enchérir sur le mot « chaussures » et le mot-clé serait techniquement pertinent, mais comme aucun qualificatif n’indique l’intention d’achat, il y a probablement fort à parier qu’il dépenserait beaucoup d’argent sans générer beaucoup de valeur en retour. Un meilleur mot-clé serait « acheter des chaussures en ligne » ou « magasins de chaussures en ligne ». Un autre bon mot clé – peut-être encore meilleur que les termes mentionnés précédemment – serait quelque chose comme « taille 9 talons hauts rouges » car, même s’il ne mentionne pas « acheter » ou « acheter », la recherche est très spécifique et vient clairement de quelqu’un qui sait exactement ce dont il a besoin, ce qui est généralement la dernière étape avant de finaliser un achat. Au fur et à mesure que vous établissez votre liste de mots-clés, mettez-vous à la place du chercheur (jeu de mots) et réfléchissez aux résultats ou aux actions que vous recherchez si vous utilisiez les termes de votre liste. Recherchez des moyens de mieux qualifier les termes qui semblent plus informatifs que transactionnels (à moins que votre objectif ne soit un trafic plus important dans l’entonnoir). Le PPC Keyword Tool est très pratique pour identifier les mots-clés. L’un de nos éléments préférés est l’outil de mots clés fusionnés. En utilisant cela, vous pouvez combiner plusieurs variantes de termes différents pour créer rapidement une grande liste, puis obtenir des données estimées ! Une autre erreur courante consiste à optimiser des éléments tels que les CPC ou les clics et à générer accidentellement un trafic de mauvaise qualité, car vous n’avez pas de meilleures mesures à surveiller. L’avantage du PPC est que vous pouvez surveiller les résultats en temps quasi réel. Cela ne fonctionne que si vous avez configuré le suivi, cependant. Assurez-vous d’avoir configuré les conversions pour toutes les actions que vous souhaitez suivre sur le site. Testez les conversions et assurez-vous qu’elles fonctionnent correctement. De plus, assurez-vous que Google Analytics est configuré et associez votre compte Google Analytics à votre compte Google Ads.

3. Créer une structure qui engendre la non-pertinence ou inhibe l’échelle

J’audit souvent des comptes pour découvrir que les annonceurs ont configuré un groupe d’annonces (ou très peu de groupes d’annonces) dans une seule campagne. Il y a quelques problèmes avec cela. Le premier problème est que si vous avez de grands groupes d’annonces, il n’y a pratiquement aucun moyen que les annonces de ce groupe d’annonces puissent être pertinentes pour chaque mot clé du groupe d’annonces et la pertinence est la clé lorsqu’il s’agit de recherche payante. Le deuxième problème est qu’il inhibe l’échelle. Si vous continuez à ajouter des mots-clés à l’avenir, cela aggravera les problèmes de pertinence. De plus, si vous souhaitez ajouter du budget, mais uniquement pour une certaine catégorie ou un certain produit, vous n’avez pas cette capacité. Planifier soigneusement votre structure à l’avance peut vous éviter des maux de tête à long terme. Pour ce faire, séparez vos campagnes en fonction de la manière dont vous souhaitez peut-être budgétiser. Pour de nombreuses entreprises, cela suit une structure similaire à celle de leur site. Jetez un œil à votre navigation et à la façon dont vous segmentez les produits ou services. Cela peut être un bon point de départ pour identifier différents thèmes de campagne. Par exemple, si vous êtes un détaillant de vêtements, vous voudriez probablement des campagnes différentes pour les hauts pour femmes, les pantalons pour femmes et les chaussures pour femmes par rapport aux hauts pour hommes, aux pantalons pour hommes et aux chaussures pour hommes. En fait, vous voudrez peut-être même aller jusqu’à séparer à un niveau plus granulaire, comme les hauts de sport pour femmes par rapport aux chemisiers pour femmes, etc. Ensuite, vous devez segmenter vos groupes d’annonces en thèmes étroitement liés. Vous ne voudriez pas mettre les robes de tennis et les robes de soirée dans le même groupe d’annonces, car aucune annonce ne serait pertinente pour ces deux recherches. Au lieu de cela, vous voudriez des groupes d’annonces plus petits qui vous permettraient de répondre à des recherches spécifiques avec chaque annonce.

4. Utilisation de tous les paramètres par défaut de Google

C’est peut-être le problème le plus courant que je vois : les annonceurs utilisant tous les paramètres par défaut de Google. Par exemple, par défaut, Google inclut le réseau display dans toute campagne de recherche. Je n’ai jamais, jamais vu cela fonctionner, eh bien, jamais en plus de 10 ans de gestion de campagnes PPC. Google choisit également vos cibles géographiques avancées pour inclure le trafic en dehors de vos emplacements ciblés s’il semble qu’ils * pourraient * être intéressés par cet emplacement . Cela peut également gaspiller des dépenses sur des prospects que vous n’êtes pas en mesure de servir.

5. Utilisation de la requête large seule

Cela rejoint le point précédent car il s’agit de la valeur par défaut de Google, mais cela justifie vraiment sa propre légende. Par défaut, lorsque vous ajoutez de nouveaux mots clés, ils sont ajoutés en tant que requête large (le type de correspondance le plus lâche). La plupart des experts en publicité utilisent les requêtes larges avec parcimonie, voire pas du tout. Soyez sélectif quant aux types de correspondance que vous utilisez pour chaque mot-clé en fonction du contexte du terme et du type de requêtes auxquelles vous souhaitez qu’il corresponde.

6. Ne pas ajouter de points négatifs de manière proactive

Lorsque vous effectuez une recherche de mots clés et identifiez les types de termes que vous souhaitez cibler, gardez également un œil sur les termes pour lesquels vous savez que vous ne voulez certainement pas livrer et ajoutez-les en tant que mots clés négatifs. Vous pouvez également trouver des listes de mots clés à exclure en ligne pour vous inspirer. Des termes tels que « travail » et « emplois » peuvent généralement être annulés pour *la plupart* des annonceurs. L’ajout proactif de négatifs vous permet de vous épargner une partie des dépenses inutiles qui auraient probablement été utilisées dans ces conditions.

7. Manquer la marque sur la copie d’annonce

La rédaction d’un texte publicitaire est plus difficile qu’il n’y paraît. Vous pourriez penser qu’avec si peu de caractères, il serait facile de créer une copie, mais le contraire est souvent vrai : il est difficile de rédiger une copie significative et convaincante qui n’utilise pas trop de caractères. Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes que les annonceurs commettent lors de la rédaction de leur texte publicitaire :

  • Rédaction d’un texte publicitaire qui n’est pas pertinent pour tous les mots clés du groupe d’annonces
  • Écrire sur des choses dont leurs prospects ne se soucient pas vraiment
  • Utiliser trop d’espace pour dire quelque chose qui aurait pu être écrit de manière plus concise
  • Rédaction d’un texte qui se fond dans ce que disent les autres annonceurs et qui manque de différenciateurs clés
  • Manque une incitation à l’action forte
  • 8. Ne pas configurer de tests publicitaires

    Il est non seulement important de créer un texte publicitaire convaincant, mais il est également important de tester en permanence. Bien que nous puissions spéculer sur ce qui fonctionnera le mieux, nous ne savons jamais vraiment avant de le tester. Vous serez souvent surpris de savoir quels éléments de copie fonctionnent le mieux  ! Assurez-vous d’avoir toujours au moins 2 ou 3 annonces dans chaque groupe d’annonces. Je vous recommande également de définir la rotation de vos annonces pour qu’elle  » pivote indéfiniment  » dans les paramètres de la campagne pour essayer de garantir que les annonces obtiennent une répartition uniforme des impressions.

    9. Ne pas profiter de toutes les extensions d’annonces applicables

    En ce qui concerne le contenu publicitaire et les tests, il est judicieux de vous assurer que toutes les extensions applicables sont en place. Les extensions d’annonces fournissent des informations et du contenu supplémentaires sur votre marque et votre produit, ce qui pourrait éventuellement donner aux internautes plus de raisons de cliquer. Assurez-vous qu’ils ne sont pas redondants avec le texte, qu’ils sont convaincants et qu’ils complètent le texte publicitaire. L’utilisation d’extensions d’annonces peut aider à améliorer le CTR en agrandissant l’annonce et en occupant davantage d’espace tout en fournissant plus d’informations.

    10. Ignorer vos concurrents

    Ce n’est pas parce que vos concurrents font quelque chose que c’est bien ou que cela fonctionne, mais cela peut être un bon point de départ pour identifier les lacunes dans votre couverture et cela peut être utile pour réfléchir à des idées  ! Il est utile d’examiner les mots clés que vous ainsi que la position de vos concurrents. Il est également important de regarder leurs annonces pour vous assurer que vous :

  • Ne dis pas exactement la même chose !
  • Comprendre quelle est leur offre et ce qu’ils considèrent comme leurs différenciateurs et propositions de valeur
  • Notre outil Keyword Gap Tool est utile pour identifier les lacunes dans la couverture des mots clés. Vous pouvez comparer votre classement actuel à celui de vos concurrents ainsi que rechercher où vous avez des mots-clés qui se chevauchent et où vous avez des lacunes. L’outil de recherche publicitaire est également pratique. Vous pouvez connecter un domaine pour avoir un aperçu de leurs efforts publicitaires. Par exemple, vous pouvez voir des éléments tels que leurs mots clés, leurs positions d’annonces, leur copie d’annonces, leurs pages de destination, etc. Ces informations peuvent vous aider à identifier les forces, les faiblesses et les opportunités ! Découvrez les annonces de recherche de vos concurrents avec l’outil de recherche publicitaire

    11. Se concentrer sur les mauvais objectifs

    Enfin et surtout, lorsque vous créez votre campagne publicitaire, assurez-vous que vous vous concentrez sur le bon objectif. N’importe quelle ancienne campagne peut générer des clics, mais pas n’importe quelle campagne peut générer un trafic qualifié qui convertit. Réfléchissez à vos objectifs commerciaux, aux objectifs marketing et à la manière dont cette campagne est censée soutenir ces objectifs. Utilisez ces objectifs comme garde-fou et objectif à chaque étape du processus de création de la campagne  !

    Points clés à retenir

    Configurez le suivi dès le début afin de l’avoir dès le départ. Définissez vos objectifs lorsque vous planifiez votre campagne. Lorsque vous effectuez votre recherche de mots clés, assurez-vous de choisir des mots clés qui ne sont pas seulement pertinents, mais qui indiquent une intention qui correspond à vos objectifs. Assurez-vous également d’identifier de manière proactive les mots clés négatifs. Ne prenez pas les paramètres par défaut comme une bonne pratique ; parfois, ce qui est le mieux pour les moteurs de recherche ne l’est pas pour l’annonceur. Enfin et surtout, testez toujours ! La création d’un compte peut être intimidante, mais si vous suivez ces étapes, elles vous aideront à éviter les pièges les plus courants.

    Évitez ces erreurs lors de la configuration de vos campagnes Google Ads

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