En tant qu’agence, l’une des ressources les plus importantes dont vous aurez besoin pour créer et développer est votre pitch deck. C’est l’une des dernières étapes de l’entonnoir de conversion de vos prospects en clients, ce qui, à son tour, vous permet de développer votre entreprise – un problème majeur pour 47% des agences marketing. Il est donc logique de s’assurer que votre pitch deck couvre toutes les bases et scelle l’affaire. Après tout, personne ne veut se rendre à une réunion de client potentiel sans être préparé et décevoir son public. Pour nous assurer que cela ne se produit pas, nous avons compilé un guide détaillé sur la création d’un pitch deck, comprenant des références à des exemples réels. Nous avons même ajouté un modèle de présentation de présentation Google Slides gratuit pour vous aider à démarrer ! Voici ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce qu’un Pitch Deck?

Essentiellement, un pitch deck est une présentation qui donne à votre public un aperçu de ce que propose votre entreprise. Il est généralement créé à l’aide d’outils tels que PowerPoint, Prezi ou Zoho Show, et est conçu pour être bref, engageant et perspicace. Il doit également être ciblé, car les pitch decks peuvent servir à des fins différentes. Par exemple, ils peuvent être utilisés pour mettre en évidence la valeur de croissance potentielle d’une entreprise auprès des investisseurs ou pour présenter des mouvements stratégiques à des partenaires potentiels et à des parties prenantes externes. Dans ce cas, cependant, nous discutons de la façon dont votre agence peut utiliser son pitch deck pour attirer des clients. Cela signifie mettre l’accent sur la valeur que vous pouvez créer et sur la manière dont vos services peuvent bénéficier à vos clients.

Exemples de Pitch Deck

Il existe de nombreux exemples de pitchs concrets disponibles en ligne, dont beaucoup sont destinés à des marques B2B établies telles que Salesforce, Microsoft et LeadCrunch. Jeter un œil à certaines de ces présentations peut être bénéfique, car vous pouvez identifier des thèmes communs et avoir une idée de ce qui fonctionne généralement et de ce qui ne fonctionne pas. Vous pouvez ensuite appliquer ces observations à votre propre pitch deck. Pour vous donner une idée, nous avons mis en évidence plusieurs exemples de pitch decks qui méritent une attention particulière.

1. Ventes d’annonces Snapchat

Snapchat – une plate-forme de médias sociaux destinée aux utilisateurs de la génération Z et de la génération Y – est un support publicitaire parfait pour les marques qui ciblent ces données démographiques, mais elle a eu du mal à attirer l’attention des acheteurs de médias dans ses premières années. En conséquence, lors de la présentation aux annonceurs, il a décidé de décomposer les choses et de présenter ses principaux avantages et chiffres d’une manière très visuelle et facile à digérer – un peu comme Snapchat lui-même. Il met également un accent particulier sur le futur pouvoir d’achat de ces données démographiques, se positionnant comme un point d’accès précoce à un public lucratif à long terme.

2. LeadCrunch

LeadCrunch est un outil de génération de demande B2B qui utilise l’intelligence artificielle pour identifier les opportunités manquées et réduire le gaspillage. Ce qui semble intrigant, mais pour de nombreuses entreprises, n’est pas clair non plus. C’est pourquoi le pitch deck de l’entreprise est si bon. Cela garantit que les utilisateurs potentiels comprennent le problème que LeadCrunch vise à résoudre et n’essaie pas d’enterrer les spectateurs dans le jargon technique. En effet, il se concentre moins sur le fonctionnement de leur technologie brevetée et davantage sur la façon dont cette technologie peut être exploitée au profit des clients.

3. Ventes d’annonces Reddit

La présentation des argumentaires de vente d’annonces de Reddit est la preuve vivante que les argumentaires n’ont pas besoin d’être conventionnels; en fait, cela montre qu’il est souvent préférable d’être plus étroitement aligné sur l’identité de votre marque. Pour le contexte, la présentation de Reddit commence par une photo d’un chat chevauchant une licorne et ne dévie pas beaucoup pour le reste de ses 69 diapositives. Cela ne veut pas dire qu’il n’y a rien de substantiel ici, cependant. Il met en évidence une mine de données précieuses pour les marques intéressées d’une manière visuellement impressionnante et indique clairement comment un partenariat publicitaire avec Reddit pourrait être bénéfique. Il donne même des cas d’utilisation de la façon dont d’autres marques ont utilisé avec succès Reddit dans des campagnes de promotion.

Comment créer un Pitch Deck

Alors, maintenant que vous comprenez ce qu’est exactement un pitch deck et que vous avez vu quelques exemples de son apparence, il est temps de passer aux choses sérieuses: créer un pitch deck ! Nous avons divisé ce processus en 8 étapes. Voici donc ce que vous devez faire.

1. Recherchez les perspectives de votre entreprise

Cela n’a aucun sens de créer un pitch deck si vous ne savez pas à qui vous allez le montrer, donc la première étape consiste à identifier et rechercher ces prospects. Selon une enquête du cabinet de conseil The Brevet Group, seuls 13% des clients pensent que les équipes de vente comprennent leurs besoins, donc si vous pouvez prouver que vous avez fait la recherche, vous serez déjà en avance sur la concurrence. Pour chaque prospect potentiel, essayez de comprendre:

Lors de votre recherche, vous devez considérer que l’entreprise en question peut définir et prioriser ses concurrents de manière différente (c’est-à-dire géographiquement, par volume de trafic organique, par taille, etc.), mais ces actions peuvent tout de même servir à vous donner une meilleure compréhension du client potentiel.

Cependant, vous pouvez recueillir des indices en examinant leurs performances et leur production dans le secteur dans lequel votre agence opère. Par exemple, vous pourriez être une agence de médias sociaux ciblant une entreprise à fort potentiel de croissance sur ce canal, mais leur production sociale actuelle pourrait être paresseuse., inexistants ou jonchés d’erreurs. Cela suggérerait que l’entreprise dispose de connaissances spécialisées limitées en stratégie et en diffusion sur les réseaux sociaux. Vous pouvez également confirmer en vérifiant le site Web de l’entreprise et LinkedIn et voir qui gère ses médias sociaux (c’est-à-dire est-ce un gestionnaire de médias sociaux dédié ou quelqu’un qui «remplit»?) Sinon, si vous êtes une agence de référencement et que votre prospect se classe très bien pour un grand nombre de ses mots clés cibles, cela suggérerait qu’ils savent exactement ce qu’ils font dans ce domaine, et vous pourriez rencontrer une certaine résistance quant à la nécessité de vos services.

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2. Personnalisez votre Pitch Deck

En prenant toutes les informations que vous avez collectées ci-dessus, l’étape suivante consiste à modifier votre pitch deck et à le personnaliser pour le client potentiel. Ceci est extrêmement important, car un argumentaire qui parle directement du positionnement individuel de votre prospect au sein de son marché – et qui est clairement bien documenté et bien informé – est beaucoup plus susceptible de faire tourner les têtes et de réussir. En effet, selon une étude Semrush de 2019, une proposition de stratégie personnalisée est le facteur de succès le plus important pour les marques – plus que le prix, les références, les propositions de valeur ou les études de cas. Vous pouvez clouer tous les autres éléments de votre présentation, mais si cela ne résonne pas avec l’expérience de votre prospect, vous pourriez avoir du mal à sécuriser son entreprise. N’oubliez pas: le secret d’un argumentaire de vente réussi n’est pas de vendre vos services, mais de montrer comment vos services peuvent résoudre les problèmes de votre public. Chaque prospect aura des problèmes différents dans son entreprise et son marché, il est donc essentiel de le comprendre si vous souhaitez effectuer une conversion.

3. Présentez votre équipe

La nature des opérations agence-client signifie qu’il est important d’établir des relations personnelles entre les principales parties prenantes. Par conséquent, lorsque vous présentez un argumentaire à un prospect, présentez les personnes clés de votre équipe, telles que le responsable de compte affecté et tout membre du personnel de la C-suite concerné. Lorsque vous créez un pitch deck, vous pouvez créer une diapositive contenant les noms et les photos des personnes en question, et donner un peu de contexte à leur rôle professionnel et à leurs antécédents. Vous voudrez peut-être même présenter des faits amusants pour souligner cette interaction humaine. En tant que livreur du pitch, racontez également une histoire sur votre agence. Selon une étude célèbre menée par Dan et Chip Heath, des experts en comportement organisationnel, 63% des participants à la présentation se souviennent d’histoires, tandis que seulement 5% se souviennent des statistiques, alors discutez de la façon dont votre agence a commencé et partagez vos expériences personnelles en tant que fondateur ou directeur général du agence. Quelle est la meilleure façon de présenter une équipe de projet? «Nous présentons aux clients leur équipe au jour le jour, pas seulement l’équipe de terrain. En général, nous aimons que les présentations se déroulent également dans nos bureaux afin que le client puisse rencontrer l’équipe au sens large. Nous les encourageons à se promener dans nos locaux. planifier le bureau et rencontrer tous ceux qui seraient impliqués dans le compte afin qu’ils puissent vraiment comprendre comment nous travaillons en équipe.  » Hannah Thorpe, directrice commerciale chez Found

4. Définissez le problème et la solution

Comme déjà évoqué, ce segment est le cœur de votre pitch deck et la partie de la présentation qui devrait être la plus percutante. Bien entendu, vous aurez déjà identifié les problèmes que vos services résolvent et testé leur viabilité lors de votre arrivée sur le marché. Le défi ici n’est pas seulement de transmettre cela, mais de le personnaliser à la perspective. Par exemple, si vous citez une étude de marché générale sur la façon dont les marques du marché du prospect ignorent un groupe démographique particulier que vous pouvez les aider à atteindre, alors c’est intéressant. Cependant, si vous vous appuyez sur votre recherche de prospects antérieure, indiquez comment la capture de cette démographie pourrait augmenter considérablement la part de marché du prospect, puis fournissez un chemin détaillé sur la façon dont vous pouvez l’aider à le faire? C’est vraiment intéressant.

5. Expliquez votre approche

À ce stade, vous avez parlé de qui vous êtes, vous avez détaillé le problème du prospect et vous avez proposé votre solution ingénieuse. Vous devez maintenant définir le fonctionnement de votre agence et à quoi pourrait ressembler votre relation de travail mutuelle. Ce segment particulier du pitch deck est souvent négligé par les agences, mais il ne devrait pas l’être. En effet, les recherches de Semrush ont montré que le «comment» est en fait plus important pour les clients que le «combien», ce qui illustre à quel point il est essentiel d’expliquer vos processus. Plus précisément, vous devez préciser:

6. Inclure des études de cas

Les études de cas sont un excellent outil de vente pour deux raisons. Tout d’abord, ils mettent en valeur vos succès antérieurs et illustrent votre crédibilité, ce qui est important en soi. Deuxièmement, ils permettent à votre prospect de voir plus clairement à quoi ressemblerait une collaboration dans la pratique et à quels types de résultats ils pourraient s’attendre. Bien entendu, ce deuxième point ne s’applique vraiment que s’il existe un lien entre l’étude de cas et le prospect. Par exemple, si votre prospect est une petite boulangerie qui cherche à attirer plus d’entreprises locales, il n’y aura pas vraiment d’étincelle lorsque vous expliquez comment vous avez transformé les campagnes PPC à gros budget d’une entreprise de logistique multinationale. Présentez plutôt des cas d’utilisation et des références pour des entreprises de taille similaire et ayant des ambitions similaires. Ils n’ont pas nécessairement besoin d’être dans le même créneau ou même dans le même secteur – ils ont juste besoin de démontrer que vos stratégies sont viables et éprouvées. Comment mettez-vous en avant les études de cas aux prospects? « Chaque fois que vous le pouvez – montrez les preuves concrètes de votre travail. Partagez des liens vers de vrais sites Web afin que le prospect puisse évaluer la vitesse, la réactivité mobile, la qualité du référencement, etc. C’est également une bonne idée d’utiliser des études de cas comme références à ce qui peut être améliorée dans la stratégie du prospect.Tellement de gens considèrent leur entreprise comme cette chose précieuse qui ne peut pas faire de mal et a tous ses canards dans une rangée.
Lorsque j’ai la chance de leur montrer où se trouvent leurs défis potentiels, puis de les étayer avec des exemples concrets d’autres histoires de réussite de clients, cela me permet de définir plus clairement la valeur du marketing numérique en général et de nos services plus spécifiquement.  » Aleksei Kudimov, PDG et fondateur de Direct Line

7. Décrivez les étapes suivantes

À la fin de votre présentation, il peut être facile d’oublier ce qui va suivre, mais c’est important. Si le prospect décide de faire appel à votre agence, il doit savoir quelles sont les prochaines étapes, alors décrivez-les. Discutez de l’échelle de temps dans laquelle, en cas de succès, vous pouvez commencer à travailler et indiquez les étapes clés et les processus d’intégration en cours de route. N’essayez pas non plus de «forcer» le prospect à prendre des décisions; évitez de dire des choses comme «si vous voulez nous embaucher, faites-le nous savoir avant la fin de la semaine». Au lieu de cela, fournissez les coordonnées des personnes concernées et faites savoir au prospect que vous êtes disponible pour les soutenir de la manière dont il a besoin pendant le processus de prise de décision.

8. Résumer et préparer les questions

La conclusion de votre pitch deck devrait être un résumé de tous les points clés que vous avez déjà abordés et une réitération de ce qui vous distingue de la foule. C’est votre chance de marquer ces points, alors offrez une valeur supplémentaire à ce que vous avez déjà dit plutôt que de vous répéter. Soyez également prêt à répondre aux questions. Vous ne pouvez pas savoir avec certitude ce que l’on pourrait vous demander, bien sûr, mais si vous connaissez assez bien le prospect et son secteur d’activité et que vous comprenez parfaitement les domaines d’expertise de votre agence, tout devrait bien se passer. Si possible, référez-vous aux questions qui vous ont été posées lors de présentations précédentes ou aux requêtes que vous recevez souvent en ligne, et ayez en tête des réponses solides qui sont étayées par des cas réels tirés de votre expérience.

Contour du Pitch Deck

Maintenant que vous savez en quoi devrait consister votre pitch deck, comment le structurer? Dans quel ordre tout doit-il entrer? Pour vous aider à répondre à ces questions, voici un aperçu de base du pitch deck que vous pouvez suivre. Diapositives d’ouverture. Selon votre client cible, ces diapositives d’ouverture peuvent être aussi formelles ou informelles que vous le souhaitez. Quoi qu’il en soit, ils devraient attirer l’attention et engager immédiatement votre public. Une statistique ou un visuel accrocheur qui met en évidence le principal problème de votre prospect est souvent une bonne idée.

Modèle de Pitch Deck gratuit

Si vous voulez voir par vous-même à quoi cela devrait ressembler, ou si vous ne savez pas comment créer votre pitch deck, vous pouvez utiliser notre propre modèle gratuit ! Suivez simplement le lien ci-dessous et insérez les informations de votre propre agence dans les diapositives. [Get Your Free Pitch Deck Template]

Meilleures pratiques pour la création d’un Pitch Deck d’agence

Lorsque vous suivez les étapes décrites ci-dessus, vous devez garder à l’esprit quelques points supplémentaires. Par exemple, pendant le processus de création du pitch deck, vous devez:

Pendant le pitch proprement dit, assurez-vous que vous:

– Indices non verbaux (c.-à-d. Hochement de tête, contact visuel et position positive du corps).

– Demander des éclaircissements sur les choses qui sont demandées / dites.

Spécificités du Pitch Deck par type d’agence

Tous les conseils, conseils et suggestions ci-dessus peuvent être appliqués à tout type d’agence de marketing, mais il existe également quelques conseils spécifiques à mentionner en fonction de votre spécialité.

Pitch de l’agence publicitaire

Pour les agences de publicité, il ne faut pas oublier que tout ce qui se trouve dans votre pitch deck doit être vu à travers les yeux de votre prospect. Par exemple, vous voudrez peut-être désespérément montrer que vous avez réalisé un spot télévisé à succès pour Nike l’année dernière. Mais votre prospect est un fournisseur de pièces automobiles B2B, n’a pas à peu près ce type de budget et attire la plupart de sa clientèle par le biais de publications imprimées de l’industrie. Il est bon de mentionner que vous avez travaillé avec Nike dans votre section de preuve sociale, mais votre prospect a besoin de voir et d’entendre parler des cas d’utilisation qui lui sont applicables.

Pitch de l’agence de médias sociaux

La plupart des agences de médias sociaux suggèrent des améliorations valables et des meilleures pratiques lorsqu’elles présentent, et c’est très bien, mais beaucoup ne parviennent pas à transmettre et à mettre en œuvre une véritable stratégie à moyen et long terme pour les plateformes de médias sociaux du client. Par conséquent, vous devez discuter en profondeur de l’objectif final des modifications que vous souhaitez apporter et aligner cet objectif sur les objectifs commerciaux du client.

Pitch Deck pour les agences numériques

En tant qu’agence numérique, les attentes de votre client peuvent être larges et il est possible que vous deviez passer plus de temps à clarifier les services que vous proposez. Faites très attention lorsque vous créez cette partie de votre pitch deck.

Le processus de présentation de l’agence créative

Il est plus difficile de mesurer de manière quantifiable le retour sur investissement des créations. Il peut donc être judicieux de se concentrer davantage sur les cas d’utilisation qui illustrent votre impact. Vous pouvez également mettre davantage l’accent sur votre preuve sociale et inclure des références de clients similaires, et même incorporer un petit portefeuille de vos projets précédents dans le pitch deck.

Présentation du pitch de l’agence de design

En tant qu’agence de design, vous devez accorder une attention particulière aux éléments visuels de votre pitch deck. Après tout, aucun prospect n’embauchera une agence de design si ses propres supports de vente et de marketing n’ont pas de facteur visuel «wow». C’est une excellente occasion de mettre en valeur les compétences de votre agence, alors profitez-en !

Dernières pensées

Comme évoqué à plusieurs reprises dans cet article, le pitch deck parfait ne met pas en valeur votre agence; il montre comment votre agence peut rencontrer et résoudre les problèmes de votre prospect. Indépendamment de la spécialisation et de la portée de votre agence, vous devez toujours en tenir compte lors de la création de votre pitch deck. La seule façon de le faire est de rechercher de manière aussi approfondie que possible vos clients potentiels et leurs industries. Plus vous en saurez sur eux, plus votre argumentaire sera attrayant et attrayant, et plus il sera facile d’adapter des solutions à leurs problèmes individuels. Vous pouvez réaliser tout cela en tirant parti du large éventail d’outils de recherche et d’intelligence de Semrush, ce qui vous permet de créer des argumentaires clients plus percutants. Alors inscrivez-vous dès aujourd’hui à Semrush et voyez par vous-même comment les capacités de présentation de votre agence peuvent être transformées. Recherchez vos clients potentiels avec les outils Semrush pour les agences afin de créer un pitch deck gagnant