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Dans le paysage numérique moderne, les entreprises ne peuvent surestimer l’importance de l’automatisation. Pour les agences qui souhaitent atteindre leurs objectifs et adapter leurs processus au fur et à mesure de leur croissance, il s’agit d’une stratégie cruciale. C’est aussi un pays qui grandit. Selon notre rapport sur l’état du marketing de contenu 2020, les organisations ont augmenté leur adoption de plates-formes d’automatisation du marketing de 6% l’année dernière, tandis qu’une étude Salesforce 2020 a révélé que 68% des entreprises B2B utilisent désormais des programmes d’automatisation du marketing. Il est intéressant de noter que cette même étude a également révélé que 73% des performants du marché avaient adopté de tels programmes, contre seulement 59% des sous-performants. Ces chiffres aident à illustrer l’ampleur de la popularité croissante de l’automatisation, mais les avantages pratiques sont encore plus clairs. Comme nous l’avons mentionné, il est essentiel si vous souhaitez faire évoluer votre agence, car cela vous permet de vous développer et d’accepter davantage de clients sans exercer de pression supplémentaire sur vos ressources existantes. C’est l’un des principaux avantages de l’utilisation de Semrush, car il permet d’automatiser de nombreux processus clés. Il peut également aider votre agence en:

  • Éliminer le risque d’erreur humaine lors du travail avec les clients et minimiser les distractions lors de l’exécution de plusieurs tâches
  • Vous économisez du temps et de l’argent pour effectuer des tâches banales ou gourmandes en ressources
  • Cela vous donne la tranquillité d’esprit qu’aucun coin n’est coupé ou que des pierres ne sont pas retournées
  • Améliorer la productivité et le bonheur de vos employés
  • Comment Semrush peut-il vous aider à automatiser les processus de votre agence? En tant que solution flexible avec plusieurs cas d’utilisation, la boîte à outils Semrush peut vous aider à automatiser et à améliorer vos processus de nombreuses manières. Pour démontrer comment voici 12 des plus utiles et efficaces. De manière générale, le référencement ne peut pas être entièrement automatisé. Par sa définition, il s’agit d’une combinaison de logiciels (données et analytiques) et d’efforts humains (stratégie, création de contenu et planification). Cependant, il existe de nombreuses façons d’automatiser le premier pour piloter le second. Semrush dispose de plusieurs outils conçus pour vous aider à le faire, notamment: Suivi de position: Au lieu de vérifier manuellement les performances du classement des mots clés de votre site un par un, vous pouvez planifier des rapports PDF récurrents (pour vous ou vos clients) sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Vous pouvez également extraire les données de votre campagne directement dans un tableau de bord Google Data Studio. Vous pouvez également recevoir jusqu’à 10 types différents de notifications de déclenchement automatique par e-mail (ou dans l’outil lui-même) chaque fois qu’il y a des changements de position dans vos campagnes. Audit de site: Le diagnostic manuel des problèmes techniques de référencement peut être un processus complexe et gourmand en ressources. Cependant, Site Audit fait tout le travail pour vous, explorant votre site Web pour plus de 140 types d’erreurs potentielles et vous informant en termes simples des correctifs à apporter. Cela vous permet de passer votre temps à résoudre des problèmes, plutôt que d’essayer de les trouver. Ce n’est pas tout non plus. Grâce à l’intégration Zapier de Site Audit, différents types de problèmes peuvent être signalés et envoyés automatiquement à l’environnement de gestion des tâches de votre choix (comme Asana, Monday ou Jira) à chaque fois qu’ils surviennent. Vous pouvez également automatiser la livraison des rapports d’audit de site par e-mail (ou directement à Google Data Studio). Surveillance de la marque: Ce n’est pas seulement un référencement technique ou sur page avec lequel Semrush peut vous aider. Avec l’outil de surveillance de la marque, vous pouvez automatiser les rapports par e-mail dans votre boîte de réception de toute mention (ou lien vers) votre marque à partir d’autres sites. Vous pouvez configurer ces e-mails à l’heure exacte à laquelle vous souhaitez qu’ils soient envoyés, ou, alternativement, les générer sous forme de PDF de marque ou sans marque à planifier comme bon vous semble. Audit de backlink: Un profil de backlink sain est un élément crucial d’une stratégie de référencement réussie, et l’outil Backlink Audit peut vous informer automatiquement de tout lien toxique pointant dans votre direction. Ce n’est pas tout, cependant; vous pouvez utiliser des modèles d’e-mails pour les propriétaires de sites dans l’outil – et être averti si vos e-mails ont été ouverts ou non – ainsi qu’automatiser la création de fichiers Google Disavow. Comme pour l’audit de site, vous pouvez également automatiser des rapports PDF ponctuels ou récurrents pour vous-même ou votre client chaque fois qu’un audit est terminé. Mes rapports: En tant qu’agence, cette fonctionnalité est particulièrement importante. Comme nous le verrons plus en détail plus tard, My Reports est spécialement conçu pour rationaliser et automatiser autant que possible le processus de création de rapports, ce qui vous évite le temps considérable de compilation, de présentation et de livraison de fichiers PDF de haute qualité. Analyseur de fichiers journaux: L’une des tâches les plus délicates en matière de référencement consiste à comprendre comment les robots d’exploration de Google interagissent avec les fichiers journaux de votre site Web. Notre outil d’analyse de fichier journal automatise ce processus et vous permet de connaître tous les détails clés de l’exploration de votre site, y compris les erreurs ou les problèmes d’efficacité détectés. Il y a énormément de recherches nécessaires pour créer des campagnes PPC réussies, surtout si vous leur consacrez une grande partie de votre budget. Cependant, compte tenu de la richesse des données, de l’IA et d’autres technologies avancées disponibles dans ce domaine, une grande partie du travail des jambes peut être automatisée. En particulier, Semrush peut vous aider avec: Surveillance automatique des concurrents: Comprendre les stratégies publicitaires de vos concurrents est un élément clé de la formulation des vôtres, mais cela peut être un processus technique et chronophage. Avec l’outil de recherche publicitaire, vous pouvez tout savoir sur ce qu’ils font, y compris leurs mots clés, leurs déclencheurs émotionnels et leurs tendances d’utilisation, puis recevoir (ou envoyer) automatiquement ces données sous forme de rapport PDF récurrent. Vous n’avez pas non plus besoin de parcourir Google pour voir des exemples de leurs créations. Avec l’outil de publicité display, vous pouvez voir des captures d’écran de chaque annonce display, ainsi que ses indicateurs de performances clés, tandis que vous pouvez également voir des captures d’écran d’annonces Shopping avec l’outil de recherche PLA. Campagnes PPC: Le Générateur de mots clés PPC constitue un moyen plus efficace de planifier, de mettre en œuvre et d’optimiser vos campagnes Google Ads. Une fois que vous avez recherché et collecté vos mots clés, vous pouvez les organiser au niveau de la campagne et du groupe d’annonces, créer rapidement des listes de mots clés à exclure (avec regroupement automatique pour éviter les chevauchements), puis exporter votre plan de campagne sous forme de fichier CSV compatible. avec Google Ads Editor. Publicité sur les réseaux sociaux: L’outil Social Media Ads vous permet de créer, gérer et optimiser vos campagnes sur les réseaux sociaux en un seul endroit. Il vous permet également d’automatiser plusieurs éléments clés de ce processus. Par exemple, vous pouvez ajouter des données de ciblage existantes de Facebook lors de la création de vos campagnes, ainsi que générer automatiquement des UTM de campagne. Cela facilite grandement le suivi de vos campagnes. Vous pouvez également générer automatiquement des UTM dans l’outil Poster des médias sociaux, ainsi que «booster» les publications publiées en cliquant sur un bouton. La capacité à générer des leads B2B est bien sûr essentielle pour les agences, et il existe toute une série de stratégies que vous pouvez adopter pour stimuler vos efforts. Une de ces approches consiste à vous inscrire dans les annuaires du secteur et dans Semrush Partenaires de l’agence list est un excellent point de départ. Il automatise une grande partie de votre génération de leads entrants en vous donnant accès à une communauté mondiale de prospects pertinents – y compris des géants du Fortune 500 – et vous permet de présenter vos domaines d’expertise. Vous bénéficiez également d’une reconnaissance externe en tant que partenaire officiel de Semrush. Être répertorié est également facile; Tout ce que tu dois faire est inscrivez-vous au kit de croissance de l’agence et passez deux examens gratuits spécifiques à Semrush ! Lectures complémentaires: Stratégies de génération de leads: le guide définitif pour les agences La création de rapports est facilement l’une des tâches les plus chronophages de toute agence. Non seulement la création des rapports eux-mêmes prend du temps, mais il est également extrêmement difficile de gérer les nombreux types de données dont vous tirez, comme les campagnes sur les réseaux sociaux, les campagnes Google Ads et les données de sites Web. Compte tenu de l’ampleur de ces données et de la répétition impliquée, l’erreur humaine peut également être facile à s’infiltrer. le Outil Mes rapports résout tous ces problèmes. Lorsque vous créez un rapport, vous pouvez simplement extraire les données requises de n’importe quel outil Semrush (ou même directement de Google Analytics, Google Search Console ou Google My Business) et les insérer dans le PDF en tant que widget dynamique. Une fois que vous avez créé le rapport, les données de chaque widget se mettront automatiquement à jour, ce qui signifie que le rapport ne doit être configuré qu’une seule fois – mais peut être utilisé pour toujours. Comme nous l’avons déjà évoqué, Mes rapports vous permet ensuite de planifier l’envoi de ces rapports clients (ou internes) sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Vous pouvez également enregistrer vos rapports en tant que modèles et les répliquer pour d’autres clients (ou même utiliser les modèles prédéfinis de Semrush), tandis que si vous êtes un utilisateur du kit de croissance d’agence, vous pouvez personnaliser ces rapports avec votre logo, créer des rapports en marque blanche et utiliser autres personnalisations avancées. Il est beaucoup plus facile – et plus efficace – de combiner les données client provenant de plusieurs canaux et de les présenter via un seul tableau de bord. Cela vous permet d’obtenir rapidement des informations et des aperçus de ce qui se passe sur votre site Web ou celui de votre client, plutôt que de parcourir des dizaines de plates-formes différentes. Avec Semrush, vous pouvez configurer les tableaux de bord suivants: Tableau de bord SEO: Une collection de widgets contenant des aperçus de rapports analytiques provenant des outils de référencement Semrush les plus précieux et les plus largement utilisés. Tableau de bord des médias sociaux: Un aperçu des détails de publication et de publicité pour chacune des campagnes de vos projets, ainsi que des indicateurs clés d’audience et d’engagement pour Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube et Pinterest. Tableau de bord du projet: Une collection de widgets contenant des données importantes liées à vos projets actuels, y compris les scores de santé, les campagnes, la visibilité, les données sociales et bien plus encore. Au lieu de prendre une note mentale pour vérifier manuellement chaque élément des performances d’un projet, il est plus facile – et plus efficace – d’obtenir des notifications automatiques par e-mail. Semrush vous permet de recevoir des notifications récurrentes ou ponctuelles pour toute une série de scénarios, notamment: Réalisation de l’audit de votre site. Si vous avez un grand site Web, les audits de site peuvent prendre un temps considérable. Que vous effectuiez un audit ponctuel et que vous ne souhaitiez pas attendre, ou que vous ayez configuré des audits récurrents et que vous souhaitiez simplement être mis à jour une fois qu’ils sont terminés, l’outil d’audit de site vous tient informé. Vous pouvez également configurer des notifications par e-mail pour vous tenir informé de l’état actuel de votre santé SEO technique. Réalisation de votre audit de backlink. Comme ci-dessus – mais pour vos audits de backlink ! Vous pouvez également recevoir des e-mails automatisés détaillant l’état actuel de votre profil de backlink. Mises à jour du suivi de position. Au lieu de vérifier manuellement les performances des mots-clés choisis, Semrush est en mesure d’automatiser le processus et de vous tenir au courant chaque semaine. Comme déjà mentionné, vous pouvez également recevoir des notifications de déclenchement par e-mail à chaque fois que vos positions (ou les positions de vos concurrents) changent. Idées et mises à jour de référencement sur la page. On Page SEO Checker est un outil qui offre une gamme d’idées liées au référencement sur la façon d’améliorer le classement de vos pages Web (ou celles de vos clients). Vous pouvez l’utiliser pour configurer des campagnes et recevoir des rapports de manière récurrente ou ponctuelle. Mentions de marque. Comme indiqué, l’outil de surveillance de la marque permet de suivre le moment où votre marque (ou celle de votre client) est mentionnée ailleurs. Vous pouvez choisir d’être averti dès que cela se produit, ce qui est pratique si vous exécutez une campagne urgente, par exemple. Progression de la création de liens. Restez également informé de la progression de vos efforts de création de liens dans l’outil de création de liens. Semrush ne vous permet pas seulement d’exploiter l’automatisation d’un point de vue technique; il vous permet également d’automatiser le processus d’exécution de tâches pour un client. Par exemple, avec le Gestionnaire de clientèle outil, vous pouvez: Garder toutes les données de vos clients organisées en un seul endroit, telles que les informations de contact, les détails de la budgétisation, les projets, les rapports, les fichiers et liens importants, etc. En tant qu’agence, avoir une telle capacité peut vous faire économiser beaucoup de temps et de ressources. Rationalisez l’ensemble de votre routine de gestion des clients, en vous offrant des capacités de gestion de projet importantes. Discutez et présentez l’étendue du travail avec chaque client à l’aide de la prochaine fonctionnalité du portail client. Affichez en toute sécurité les données Semrush aux clients avec la fonction Mode présent, vous permettant de masquer les projets et les rapports liés à d’autres clients et de protéger les données confidentielles. Soyez averti de tout changement important, comme indiqué dans la section précédente. Automatisez les processus de votre agenceAvec plus de 40 outils marketing et capacités de gestion des clients de Semrush, l’outil de calendrier marketing vous permet de collecter et d’organiser tous vos plans et activités marketing en un seul endroit, éliminant ainsi le besoin de feuilles de calcul désordonnées et réduisant le risque de perte ou de corruption de fichiers. Vous pouvez automatiser les rappels de planification récurrents pour des activités clés, telles que la publication de contenu ou la livraison d’envois d’e-mails, ainsi que créer des opportunités de collaboration avec des collègues et des clients. Il existe également des dizaines d’autres fonctionnalités utiles, notamment le suivi des campagnes, des rapports rationalisés et l’intégration de Google Analytics. Vous pouvez même intégrer Marketing Calendar à Google Calendar et transférer toutes vos données dans les deux sens. Dans le même ordre d’idées, l’intégration de Semrush à Trello vous permet d’automatiser une grande partie de la définition et de la gestion de vos tâches en interne. Plutôt que de créer des fiches de tâches séparément, vous pouvez simplement concevoir un flux de travail au sein de la suite Semrush et transformer vos connaissances directement en plans d’action pour votre équipe. Voici les outils qui prennent en charge l’intégration Trello:

  • Recherche thématique: Une fois que vous avez rassemblé des idées pour vos articles à l’aide de l’outil de recherche de sujets, vous pouvez les attribuer directement à vos rédacteurs sous forme de cartes Trello
  • Audit de site: Si l’audit de site signale un problème sur votre site que vous souhaitez examiner de plus près, envoyez simplement la tâche à Trello et affectez le membre de l’équipe concerné
  • Audit de contenu: Il en va de même pour l’audit de contenu – attribuez simplement toutes les tâches que l’audit soulève directement à Trello
  • Vérificateur de référencement sur page: Envoyez toutes les recommandations d’amélioration que vous recevez directement à votre tableau Trello et, encore une fois, attribuez le membre de l’équipe concerné
  • Outre Trello (et, accessoirement, Majestic, WordPress et Zapier), Semrush prend également en charge l’intégration avec Google Analytics (GA) et Google Search Console (GSC). En connectant vos comptes GA et GSC à Semrush, vous pouvez analyser toutes les données de votre site Web à partir d’un emplacement central: l’interface utilisateur de Semrush. Au total, il existe actuellement 10 points d’intégration pour GA et 7 pour GSC:

  • Suivi de position (GA)
  • Vérificateur de référencement sur page (GA et GSC)
  • Audit de backlink (GA et GSC)
  • Informations sur le trafic organique (GA et GSC)
  • Mes rapports (GA et GSC)
  • Audit de site (GA)
  • Analyseur de contenu (GA et GSC)
  • Création de liens (GSC)
  • Tableau de bord SEO (GA et GSC)
  • Surveillance de la marque (GA)
  • Calendrier marketing (GA)
  • Semrush a également des intégrations avec un certain nombre d’autres outils Google Suite, notamment Gmail, Google Docs et Google My Business. Cependant, l’une des intégrations les plus récentes concerne Google Data Studio (GDS), un puissant outil de création de rapports visuels qui combine des sources de données provenant de diverses plates-formes. Ceci est particulièrement pratique si vos clients préfèrent voir et interagir avec les rapports via GDS, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts pour transférer manuellement les données de la boîte à outils Semrush. Vous pouvez même créer des modèles à cet effet, rendant le processus aussi rapide et indolore que possible. Actuellement, il existe des points de connexion dans 3 outils Semrush:

  • Analyse de domaine: Créez des visualisations des informations de domaine clé pour n’importe quel site Web
  • Suivi de position: Tirez des rapports de synthèse pour les campagnes de suivi de position organiques et / ou payantes.
  • Audit de site: Générez des rapports de synthèse de l’audit de site directement dans GDS
  • Veuillez noter que l’intégration GDS n’est disponible que pour les clients disposant d’un abonnement Guru ou Business. Les réseaux sociaux sont l’un des domaines les plus propices à l’automatisation. Après tout, qui a le temps de publier manuellement chaque article pour chaque plate-forme? L’outil Affiche sur les médias sociaux vous permet de simplifier l’ensemble de votre calendrier de publication. Vous n’avez pas besoin de parcourir les calendriers; configurez simplement votre date et heure de publication préférées et cliquez sur «ajouter à la file d’attente». Vous pouvez même automatiser votre analyse de ces publications. La fonction d’analyse des affiches fournit automatiquement les principales mesures de performance pour tout ce que vous publiez, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts de connexion à chaque plate-forme individuelle. Notez que vous ne pouvez actuellement analyser les publications de vos comptes Facebook, LinkedIn et Instagram (Business). Bien sûr, Semrush vous permet d’automatiser tous ces processus, mais cela vaut également la peine de considérer les autres domaines que votre agence devrait examiner. À mesure que les technologies évoluent et que diverses tendances émergent, certains des domaines auxquels vous devriez prêter attention incluent:

  • Candidats qualifiés. C’est l’un des domaines clés de l’automatisation du marketing et des ventes à l’heure actuelle, car fournir aux équipes de vente des prospects appropriés est un défi permanent. Il existe un certain nombre de mesures que vous pouvez examiner pour déterminer la qualité d’un prospect, y compris le comportement du site, les interactions par e-mail et les réponses aux sondages, et si vous avez un système en place qui mesure ces mesures automatiquement, votre processus de qualification de prospect sera beaucoup plus efficace et fructueux
  • Nourrir les prospects. L’un des grands avantages de l’automatisation est qu’elle peut vous permettre d’envoyer des e-mails ou des messages ciblés à des prospects en fonction d’un certain critère ou d’une action. Ceci est important car, selon Salesforce, 69% des acheteurs commerciaux s’attendent à être engagés de manière proactive. Les e-mails automatisés sont également un excellent moyen de vente incitative et de vente croisée
  • Configurer des chatbots. De grands progrès ont été accomplis dans la qualité des chatbots, et ils peuvent servir à la fois d’outil de triage et de génération de prospects sur votre site Web et sur vos pages de médias sociaux. Il est également important d’interagir rapidement avec les prospects, 80% des consommateurs affirmant qu’une réponse immédiate à leurs requêtes peut influencer leur fidélité.
  • Intégration des clients. Contrairement à l’intégration des clients B2C (qui nécessite généralement un transfert d’informations minimal), l’intégration des clients B2B est fortement axée sur la conformité. Cela signifie que les clients doivent transmettre de nombreuses informations techniques, ce qui peut décourager le processus. Vous pouvez automatiser la plupart de ces processus avec des API, ainsi que mettre en œuvre des systèmes internes qui minimisent les étapes répétitives
  • Rappel aux clients. Comme pour le processus de gestion des prospects, vous pouvez automatiser les e-mails contenant des rappels clés de tous les événements ou actions importants qu’ils doivent entreprendre
  • Rationaliser votre calendrier de réunions. Des outils tels que Calendly vous permettent de créer des réunions – y compris des appels clients, des entretiens d’embauche et des réunions internes – rapidement et facilement, sans avoir besoin d’appels téléphoniques ou de va-et-vient par e-mail
  • Facturation et paiements. Il existe d’innombrables outils financiers et comptables qui vous permettent d’automatiser le processus de facturation de vos clients, ainsi que de gérer ces paiements en lien avec les procédures comptables de votre agence
  • Comme nous l’avons souligné, l’automatisation est un élément crucial de la croissance et de la gestion des agences. Il vous permet d’évoluer plus efficacement et facilite la plupart des éléments opérationnels de votre entreprise, ce qui vous permet d’économiser du temps, de l’argent et des efforts. La suite Semrush vous permet de tirer parti de ces capacités, tout en agissant toujours comme une vaste boîte à outils de marketing numérique. Ceci, à son tour, vous permet d’être plus productif dans votre acquisition, votre intégration et la gestion de vos clients, vous offrant une machine de visibilité tout-en-un et polyvalente qui répond à tous vos besoins. Pour voir les possibilités par vous-même, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit; suivez simplement le lien ci-dessous. Automatisez les processus de votre agence avec plus de 40 outils marketing et capacités de gestion des clients de Semrush

    Automatisation des processus avec Semrush: un guide pour les agences

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