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Que vous travailliez en tant que SEO interne ou que vous soyez côté agence, les rapports sont quelque chose que nous devons tous produire. Un rapport SEO aide à démontrer les progrès d'une campagne, démontre le retour sur investissement et aide à justifier pourquoi nous avons adopté l'approche que nous avons adoptée. Cela dit, les référenceurs veulent généralement faire du référencement, et non pas rédiger des rapports. Et pour cette raison, il existe souvent une grande disparité dans la façon dont les différentes agences et équipes internes rendent compte du succès du référencement, à quelle fréquence elles le font et les mesures qu'elles incluent. Notre objectif est de vous aider à comprendre à quoi devrait ressembler un rapport SEO parfait et ce qu'il devrait inclure. Ce guide couvrira:

Qu'est-ce qu'un rapport SEO ?

Un rapport SEO est un moyen efficace pour vous de communiquer aux parties prenantes (généralement votre patron ou votre client) l'impact que vos efforts de référencement ont sur leur entreprise. Mais il y a un problème - de nombreux rapports SEO ne disent pas grand-chose au lecteur. Nous sommes en 2020, et à peu près n'importe quel directeur marketing ou propriétaire d'entreprise sait comment utiliser Google Analytics pour voir les statistiques de leur site Web. Il ne suffit plus d'envoyer un rapport une fois par mois indiquant le trafic des 30 derniers jours et les conversions associées. Les parties prenantes méritent plus, mais en même temps, personne ne veut lire un rapport de plus de 100 pages qui inclut toutes les mesures sous le soleil, beaucoup qui sont complètement dénuées de sens dans le contexte où elles sont présentées. Un rapport SEO devrait montrer, au minimum:

  • Quels progrès ont été réalisés ?
  • Quelles activités ont été entreprises et leur impact ?
  • Recommandations pour stimuler la croissance
  • Il s'agit de rendre compte des mesures importantes et de communiquer efficacement les progrès par rapport aux KPI prédéfinis, ainsi que de commenter efficacement ce qui a contribué aux succès, ce qui n'a pas été aussi efficace et les activités qui ont été entreprises. Faites-nous confiance lorsque nous disons que les bons rapports SEO aident à créer d'excellentes relations avec les autres; ils valent la peine d'investir du temps pour bien faire les choses. Et notre récent #SEMrushchat sur Twitter a révélé certains des nombreux défis auxquels les SEO sont confrontés en matière de reporting: il est clair que nous avons besoin d'une meilleure cohérence dans la façon dont nous rapportons; c'est quelque chose avec lequel de nombreux SEO continuent de lutter.

    Pourquoi devriez-vous produire un rapport SEO régulier ?

    Comme nous le savons tous, le référencement est un gros problème pour la plupart des entreprises. C'est un canal qui reçoit de plus en plus d'investissements et d'attention. Même en 2018, l'industrie mondiale du référencement valait 80 milliards de dollars. Il y a beaucoup d'enjeu. Les entreprises comptent sur le canal comme plate-forme marketing clé, et les propriétaires d'entreprise, les directeurs financiers et les autres parties prenantes principales souhaitent voir un retour sur investissement. Pour cette raison, il est important que vous diffusiez des rapports SEO réguliers pour fournir des mises à jour de progression. Cela dit, les rapports SEO sont tout aussi importants pour les SEO eux-mêmes et ne doivent absolument pas être négligés. Obtenez votre bon rapport SEO et votre travail sera beaucoup plus facile. Avec le bon rapport, vous pouvez rapidement identifier les tendances (positives et négatives), identifier les domaines qui nécessitent votre attention et voir en un coup d'œil les informations dont vous avez besoin pour faire votre travail. Et lorsque vous choisissez les bonnes mesures sur lesquelles vous souhaitez générer des rapports, vos rapports deviennent d'autant plus précieux.

    Choix des métriques et des indicateurs de performance du reporting SEO

    Vous devez vous assurer que vous générez des rapports sur les mesures importantes et celles-ci sont souvent très différentes selon les entreprises. Les mesures que vous choisissez d'inclure doivent indiquer clairement que les rapports sont utilisés comme moyen de communiquer les progrès, les succès et les actions. Reportez-vous sur trop peu de mesures et vous ne donnerez pas une image fidèle. Faites un rapport sur un trop grand nombre, et quiconque le lira perdra probablement tout intérêt. L'astuce pour un reporting SEO réussi est de présenter clairement les métriques les plus importantes pour l'entreprise et le projet en question. Les besoins de reporting d'une entreprise locale pour sa stratégie de référencement local seront très différents d'une boutique en ligne et de sa stratégie de référencement eCommerce.

    Outils de reporting SEO dont vous avez besoin

    Bien sûr, il existe de nombreux outils différents que vous pouvez utiliser pour créer des rapports SEO, et nous avons tout vu, des feuilles de calcul et des documents Word aux tableaux de bord personnalisés utilisés pour rendre compte des progrès. Mais, la réalité est que pour créer de meilleurs rapports SEO, vous pouvez le faire avec juste ces outils: Et c'est exactement ce que nous allons vous expliquer. Nous verrons comment utiliser ces outils pour extraire d'excellentes informations, trouver les bonnes mesures à mesurer et les rassembler dans un excellent rapport.

    Mes rapports via SEMrush

    SEMrush fournit des rapports personnalisables qui rationaliseront votre processus de création de rapports. Mes rapports est génial car il vous permet de mélanger les données sur vos performances, tout en incluant les intégrations Google Suite, avec les données des concurrents. Rapports personnalisés Vous pouvez créer, gérer et partager des rapports SEO personnalisés en quelques clics avec l'outil SEMrush My Reports. Grâce aux widgets glisser-déposer, vous pouvez facilement accéder à toutes les données de dizaines d'outils SEMrush et tout compiler dans un seul PDF. Vous pouvez également ajouter des données à partir de Google Search Console, Google Analytics, Google Ads et Google My Business. Des rapports en marque blanche sont disponibles pour les plans d'affaires. Automatisation des rapports Ces rapports peuvent être automatisés pour envoyer des rapports réguliers à votre patron ou à vos clients; les rapports peuvent être envoyés sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Pour obtenir des conseils détaillés sur l'utilisation de Mes rapports, visitez cette ressource.

    Rapports sur le référencement technique

    Le référencement technique couvre des choses comme l'amélioration de la vitesse du site, la réparation des liens rompus, la résolution des erreurs 404, etc. Ce côté du référencement consiste à s'assurer que votre site peut être correctement indexé et exploré. Et du point de vue du reporting, vous devez rendre compte de la santé technique de votre site. Vous devez mettre en évidence les problèmes clés qui doivent être résolus d'un point de vue technique, soit pour les placer dans votre flux de travail d'activité, soit pour les signaler en priorité. Les rapports thématiques SEMrush sont un excellent point de départ. À partir de l'outil d'audit de site, vous pouvez afficher et exporter des rapports thématiques couvrant:

  • Explorabilité
  • HTTPS
  • Référencement international
  • Performance du site
  • Liaison interne
  • Ces problèmes sont un excellent aperçu et fournissent un résumé facile à comprendre de la santé globale de votre site et des problèmes techniques spécifiques. Vous pouvez en savoir plus sur les rapports thématiques ici. L'instantané que vous trouvez sur le tableau de bord principal de Site Audit est là pour une raison. Lorsque vous relevez des clients et des gestionnaires, ils n'ont souvent pas besoin (ou ne veulent pas) des complexités. Présentez un CMO avec une liste d'erreurs 404 et vous obtiendrez un regard vide. Vous voudrez peut-être commencer par un résumé clair et facile à lire - c'est à cela que sert le tableau de bord. Garder les choses simples et montrer un instantané de la santé technique globale est souvent tout ce qui est nécessaire, surtout si votre travail consiste à communiquer le succès. Et j'espère, d'un point de vue technique, que le succès ressemble à très peu d'erreurs techniques. Vous pouvez exporter les données du rapport d'audit de site directement dans Google Data Studio en haut à droite.

    Rapports sur les mots clés et les classements

    La communauté SEO est souvent déchirée lorsqu'il s'agit de discuter si nous devons ou non continuer à signaler le classement des mots clés dans nos rapports SEO. Les classements sont une mesure de longue date et, dans certains cas, il est difficile de ne pas les utiliser comme mesure de réussite. À la fin de la journée, un classement plus élevé devrait signifier un trafic et des conversions plus élevés; mais c'est souvent un peu plus complexe que ça. Si vous vous situez pour la mauvaise chose, ces mots clés n'entraîneront pas de conversions. Quoi qu'il en soit, certains clients s'attendent à voir comment leur classement augmente, parfois à un niveau de mot clé spécifique. Il existe différentes approches que vous pouvez adopter ici, et celle que nous recommandons est de combiner les classements de mots clés avec une indication claire de la visibilité organique globale. Explorons cela plus en profondeur et voyons comment vous pouvez obtenir ces mesures.

    Classement des mots clés

    Lorsqu'il s'agit de créer des rapports sur le classement des mots clés, l'outil de suivi de position peut vous faciliter la tâche. Si vous ne l'avez pas encore configuré pour votre domaine, allez-y et cliquez sur `` Nouveau suivi de position '', et vous pouvez soit importer votre propre liste de mots clés manuellement, soit importer à partir d'une campagne, SEMrush ou Google Analytics. Vous obtenez alors une image complète du classement de ces mots clés. Il est important de pouvoir montrer comment le classement s'améliore au fil du temps - pas seulement comme un instantané. Le suivi des positions des mots clés peut être un excellent moyen de montrer la progression de la campagne dans les premiers stades lorsqu'un site ne génère peut-être pas encore une grande augmentation du trafic organique, mais que les classements augmentent. C'est ce que nous aimons appeler une métrique douce, qui est un indicateur clé de progrès, mais pas un impact direct sur les affaires en soi.

    Position moyenne et visibilité organique des mots clés

    Il est toujours utile de montrer les tendances dans vos rapports. Ils sont un excellent indicateur des progrès réalisés. Lorsque vous générez des rapports sur des mots clés individuels, vous les montrez essentiellement de manière isolée, mais lorsque vous signalez l'utilisation de la croissance de la visibilité et des tendances globales des mots clés et des positions moyennes, vous finissez par brosser un meilleur tableau. Encore une fois, vous pouvez utiliser le rapport de suivi de position pour voir et générer des rapports sur toutes ces informations. Examinons ce que vous pouvez utiliser à partir de ces données et pourquoi il est judicieux d'utiliser comme métriques dans votre rapport: Visibilité permet de présenter la tendance générale du potentiel de trafic de votre site, tandis que trafic estimé indique le volume de trafic que vous devez attendre d'une recherche naturelle. Super comme un instantané, mais cela devrait être complété par des données Google Analytics. L'intéressant ici est position moyenne, Car cela peut être utilisé pour montrer comment votre site se classe sur les SERP dans tous les mots clés - une excellente statistique de premier plan. Mais pour vraiment montrer l’impact, mots clés et répartition des classements sections. Ils donnent un aperçu fantastique du nombre de mots clés que vous avez classés dans les différents compartiments de position, ainsi que de la façon dont la distribution a changé au fil du temps. Dans la mesure du possible, essayez de compléter les mesures des instantanés par des tendances et des changements de période en période, car c'est généralement le meilleur moyen de démontrer l'impact au fil du temps.

    Rapports sur le marketing de contenu

    De nombreuses entreprises font actuellement de gros investissements dans le marketing de contenu et souhaitent un retour sur investissement. Les questions courantes auxquelles nous devons nous assurer que nos rapports répondent au sujet du marketing de contenu comprennent des éléments tels que:

  • Quelles pages sont les plus consultées ?
  • Sur quelles pages le SEO est-il le plus utilisé ?
  • Y a-t-il des lacunes de contenu avec nos concurrents que nous devons encore combler ?
  • Voyons donc comment vous pouvez les trouver.

    Pages vues les plus élevées

    Il est important que vous compreniez quelles pages de votre site reçoivent le plus grand nombre de pages vues de la recherche naturelle. Ce sont vos pages les plus populaires et vous devez vous concentrer sur la conversion du trafic. Mais à part cela, il est toujours utile pour les parties prenantes de voir quelles sont les pages les plus populaires sur un site - ces informations peuvent fournir des informations pour un développement de produit ou de service à venir ou simplement pour voir une indication claire que les bonnes pages sont vues. Dirigez-vous vers Google Analytics et Comportement> Contenu du site> Toutes les pages.

  • Ici, vous voyez (pour la période que vous avez définie) les pages avec les pages vues les plus élevées.
  • Assurez-vous de filtrer pour n'afficher le trafic organique que si vous ne souhaitez pas que d'autres canaux déforment vos données
  • Nous recommandons au moins d'afficher les 25 premiers. POINTE: Google Analytics offre une intégration simple et efficace directement dans Google Data Studio.

    Pages de destination

    Les vues de page de destination sont les pages qui sont le plus souvent accédées en premier via la recherche organique. Ces données affichent un résumé des pages de votre site les plus performantes du point de vue de l'acquisition de trafic organique. Dirigez-vous vers Google Analytics et Comportement> Contenu du site> Pages de destination. Comme ci-dessus, assurez-vous de filtrer par trafic organique.

    Rapports sur la création de liens

    Les liens restent un facteur de classement clé, et il y a de très fortes chances que pratiquement tous les rapports SEO aient besoin de rendre compte des liens. Mais sur quelles métriques de liens spécifiques devez-vous faire rapport pour votre client et les principales parties prenantes ? Découvrons-le.

    Les liens que vous avez créés

    Il est toujours avantageux d'être transparent. Si vous créez des liens de la bonne manière, vous ne devriez rien avoir à cacher. L'une des plus grandes hésitations des clients engageant un fournisseur de SEO est qu'ils sont préoccupés par la qualité des liens qui seront créés. Utilisez donc votre rapport pour démontrer la grande qualité et les excellents liens sur lesquels vous avez travaillé. Nous constatons généralement que l'importation d'une liste de tous les liens que vous avez créés au cours de cette période à partir d'un fichier Google Sheets dans Google Data Studio, avec l'Autorité Score (AS), et la page cible descend bien. Vous devez également inclure un total cumulé du nombre de liens que vous avez créés et de l'AS moyen depuis que vous avez commencé à travailler.

    Répartition du profil de lien

    Dirigez-vous vers l'outil Backlink Analytics et vous verrez un instantané du profil de liens de votre domaine. L'utilisation de cet aperçu est peut-être le moyen le plus efficace de rendre compte de la santé globale du profil. Il est facile à comprendre, mais suffisamment détaillé pour couvrir:

  • Les catégories de domaines de liaison les plus courantes
  • Un nuage de texte d'ancrage (important pour vous assurer qu'il n'y a pas de pointe d'un texte d'ancrage commercial qui pourrait être dangereux)
  • Domaines référents par AS
  • Taille du profil de lien au fil du temps
  • Une ventilation nofollow vs suivie
  • En bref, si vous souhaitez présenter un instantané de profil de lien, il n'y a pas de meilleure façon de le faire. Bien sûr, vous pouvez également l'importer directement dans Google Data Studio.

    Liens nouveaux et perdus

    Vous pouvez voir vos liens nouveaux et perdus (et les domaines référents) dans le cadre du rapport ci-dessus, mais il mérite d'être mentionné seul. Le véritable objectif est de voir la croissance de la taille et de la qualité du profil de lien au fil du temps, mais la nature simple de la tactique est que les liens tombent de temps en temps. Soyez transparent et mettez en évidence les zones dans lesquelles vous avez perdu des liens et analysez-les plus en détail, ce qui vous donne la possibilité de tendre la main et de récupérer le lien si possible.

    Croissance du profil de lien au fil du temps

    Encore une fois, cela est disponible dans le cadre de Backlink Analytics, mais il est important de s'y référer seul. Dans la plupart des cas, vous constaterez que vous avez un écart de lien avec les principaux concurrents; c'est normal et c'est en partie la raison pour laquelle vous devez créer des liens. Un moyen infaillible de montrer les progrès accomplis dans vos efforts de création de liens consiste à montrer comment, en particulier, le nombre de domaines référents augmente au fil du temps. Assurez-vous de le souligner clairement dans vos rapports pour montrer comment vos efforts portent leurs fruits.

    Link Profile Health (Toxic Link Score)

    Le rapport sur la santé de votre profil de lien est vraiment important, mais souvent ignoré. Des mauvaises pratiques entreprises par un SEO précédent à une attaque SEO négative, vous pouvez vous retrouver avec des liens toxiques pointant vers votre site pour de nombreuses raisons différentes. Et encore une fois, la transparence est la meilleure approche ici. L'utilisation d'un instantané à partir de l'outil d'audit Backlink est une excellente inclusion dans les rapports. Il donne la possibilité de dépeindre (espérons-le) la faible toxicité des liens qui pointent vers votre site, ainsi que de mettre en évidence votre plan d'action pour désavouer ou supprimer ceux qui sont jugés toxiques ou potentiellement toxiques.

    Rapports sur le référencement local

    Si vous exploitez une entreprise locale, vous devez être familiarisé avec Google My Bussiness. C'est une plate-forme importante pour toute entreprise qui a une présence physique ou sert des clients à leur propre adresse. En tant que SEO, vous devez faire un rapport sur cette plateforme; c'est le principal ajout que vous souhaitez ajouter à vos rapports lorsque vous travaillez sur le référencement local. Par défaut, vous ne pouvez pas intégrer Google My Business à Data Studio, mais avec l'utilisation d'un connecteur, vous pouvez le faire. Quelles sont les mesures importantes à signaler pour le référencement local ? Pour commencer, nous recommandons:

  • Impressions
  • Vues
  • Total des actions
  • Vues de photos (marchands)
  • Vues de publication
  • Commentaires
  • Évaluation moyenne des avis
  • Ce sont toutes des mesures clés qui importent aux entreprises locales; montrer la progression de votre campagne et créer des points de discussion. Si vous souhaitez ajouter plus d'informations à un rapport SEO local dédié, consultez notre guide ici.

    Rapports sur les conversions

    Les conversions sont l'élément vital de toute entreprise et, à bien des égards, sont le principal indicateur de performance clé de toute campagne de référencement. À la fin de la journée, nous menons des campagnes de référencement pour augmenter le trafic du site Web et les conversions associées pour générer des prospects ou réaliser des ventes - ce qui signifie que ce sont les objectifs finaux. Nous devrions signaler les conversions; sinon, nous ne rendons compte que d'une partie de l'image. Et faites-nous confiance lorsque nous disons que les investissements sont faits dans la perspective d'un retour financier. Tu sais ce qu'ils disent; les classements sont vanité, les conversions sont raison. Il est absolument essentiel que vos rapports SEO montrent clairement ces mesures d'objectif final. J'espère qu'à ce stade, vous avez eu une conversation avec votre client ou votre patron au sujet des conversions importantes, alors assurez-vous de les inclure. Ne regroupez pas différents types de conversions Cependant, ne soyez pas tenté de regrouper différentes conversions pour afficher «toutes les conversions»; Cela n'a aucun sens et frustre souvent ceux qui lisent un rapport. Si vous effectuez des réservations sur votre site mais que vous recevez également des demandes de formulaires, vous devez avoir deux sections différentes pour elles dans votre rapport. Le moyen le plus efficace d'importer des conversions dans votre rapport est à partir de Google Analytics, en important des conversions d'objectifs ou des transactions de commerce électronique (ou les deux, si nécessaire). Vous pouvez apprendre comment le faire plus en détail ici.

    Autres éléments que vous pouvez inclure dans un rapport SEO

    Outre les rapports sur les mesures clés, nous vous recommandons toujours d'inclure quelques diapositives récapitulatives dans vos rapports SEO. Au minimum, ceux-ci devraient être: Activités terminées ce mois-ci Qu'as-tu fait ce mois-ci ? C'est votre chance de démontrer clairement où les ressources qui vous ont été fournies ont été utilisées. Plan du mois prochain Ici, vous pouvez présenter ce sur quoi vous travaillerez le mois prochain. Encore une fois, cela prépare le terrain pour les activités que vous entreprendrez au cours des 30 prochains jours et définit clairement les attentes; ceci est vraiment important pour une communication efficace, mais est souvent oublié. Parcours professionnel Un rapport à lui seul n'est que des chiffres et des graphiques. Vous devez vous assurer que vous ajoutez du contexte en mettant votre résumé professionnel.

  • Les choses se sont-elles bien passées ? Dites ce qui a contribué à cela
  • Les choses ne se sont pas si bien passées ? De même, expliquez les problèmes.
  • L'inclusion d'un téléavertisseur comme celui-ci peut contribuer grandement à communiquer les progrès à un niveau plus large et peut aider à préparer le terrain pour les appels de rattrapage mensuels.

    Un modèle de rapport SEO que vous pouvez utiliser

    Vous connaissez maintenant les principales mesures que vous devriez signaler à vos clients ou à votre patron, mais comment transformer cela en un rapport réel ? Maintenant, la première chose à comprendre est que les rapports doivent presque toujours être personnalisés pour le client ou l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Chaque entreprise a ses propres exigences et mesures spécifiques qui comptent, et vous devez communiquer efficacement en les utilisant. Cela dit, vous avez besoin d'un point de départ. Et, en ce qui nous concerne, c'est d'utiliser Google Data Studio. Vous avez peut-être l'habitude de présenter à vos clients des rapports instantanés statiques, des PDF, des documents Word, des feuilles de calcul - généralement à la fin de chaque mois, mais comme nous l'avons déjà dit, les clients méritent plus. Google Data Studio vous permet de créer des tableaux de bord mis à jour en temps réel. Il est révolu le temps des rapports statiques, et nous croyons fermement qu'en 2020, vous devez fournir des rapports qui permettent à vos clients ou à votre patron de vérifier les progrès à tout temps. Et c'est vers cela que nous allons finalement travailler ici, après avoir approfondi certaines des mesures que vous pourriez inclure dans vos rapports. Tout le monde ne s'est pas encore familiarisé avec Data Studio; nous vous expliquerons également où récupérer les informations de rapport dont vous pourriez avoir besoin en dehors d'un environnement de studio de données. Chez SEMrush, nous avons récemment lancé notre propre modèle de référencement Google Data Studio pour faciliter la configuration de rapports impressionnants. Et nous vous recommandons de l'utiliser comme point de départ. C'est aussi un excellent moyen de se familiariser avec GDS si vous ne l'avez pas utilisé auparavant. Ce modèle est le moyen idéal pour créer le point de départ d'un excellent tableau de bord de création de rapports sur lequel vous pouvez vous baser et continuer à personnaliser selon vos propres besoins. Et si vous cherchez à faire passer vos compétences Data Studio au niveau supérieur, voici quelques ressources impressionnantes que nous vous recommandons de prendre le temps de parcourir et d'apprendre: Plongez et amusez-vous; une fois que vous aurez maîtrisé le GDS, vous apprendrez à l'aimer et vous rendrez compte qu'il existe de nombreuses façons de faire passer vos rapports au niveau supérieur. Voilà, un guide pratique pour produire de meilleurs rapports SEO en utilisant des métriques qui comptent vraiment. N'oubliez pas de rappeler l'objectif principal de votre rapport, de communiquer les succès et les progrès, et ne vous trompez pas. N'incluez pas de paramètres pour le plaisir et ayez toujours une conversation avec les clients ou les parties prenantes de votre entreprise pour découvrir comment vous pouvez faciliter leur travail avec les rapports que vous envoyez.

    L'anatomie du rapport SEO parfait: un guide

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