À ce stade de notre parcours SEO Reality Show, nous avons partagé le processus étape par étape qu’une agence a suivi pour créer une base de référencement solide pour le site Web d’Edelweiss Bakery afin qu’elle puisse attirer un trafic de qualité sur son site et augmenter les conversions. Ces étapes comprennent : 1. Mener une analyse de la concurrence2. Identifier les opportunités de création de liens3. Cartographier une nouvelle structure de site4. Proposer une liste de mots-clés qui décrivent le plus précisément ce que fait/offre la boulangerie5. Exécuter un audit SEO technique pour rechercher des problèmes de backend et de frontend6. Refonte d’une page d’accueil de site Web7. Optimisation de la page d’accueil avec de nouvelles balises METAAvec une base solide pour le site d’Edelweiss, la boulangerie s’est concentrée sur l’amélioration du référencement local de la boulangerie. Dans cet épisode, nous partagerons comment l’agence a optimisé le profil Google My Business d’Edelweiss pour augmenter sa visibilité dans sa communauté locale.

Le processus

Pour la plupart des entreprises disposant d’une vitrine physique, il est impératif de s’assurer que les clients peuvent trouver rapidement et facilement leur emplacement. En fait, Google a signalé que 46% de toutes les recherches Google recherchent des informations locales. Par exemple, la zone de service d’Edelweiss Bakery est très localisée dans la région de Fort Lauderdale, en Floride. Il est peu probable que la plupart des clients situés à des heures de route fassent le trajet juste pour venir chercher leur déjeuner dans leur café. Bien que cela semble être un détail évident, il est souvent négligé par de nombreuses marques qui donnent la priorité au volume de recherche en ligne le plus élevé par rapport au trafic de recherche local pertinent. . L’agence qui aide Edelweiss sait que l’optimisation pour la recherche locale est essentielle, c’est pourquoi l’une des premières mesures qu’elle a prises a été de voir si la boulangerie disposait d’un compte Google My Business qui était revendiqué et optimisé pour plus de trafic.Un profil Google My Business (GMB) est comme un instantané de ce qu’une entreprise propose à ses clients. Il est important pour les entreprises, en particulier celles qui ont une vitrine physique, d’optimiser leur profil pour s’assurer que les informations pertinentes sont présentées aux clients potentiels.Voici pourquoi cela est important : si une entreprise est enregistrée dans l’annuaire de Google en tant qu’entreprise locale, elle apparaîtra sur sa carte dans les résultats de recherche. Google ajoute automatiquement un filtrage par facteur géographique pour les utilisateurs afin que, lorsqu’ils recherchent « restaurant européen » ou « boulangerie allemande », ils voient les cafés locaux à proximité qui répondent à leurs critères de recherche. L’entreprise apparaîtra également dans l’extrait Google étendu sur la page principale des résultats de recherche, qui est un bien immobilier de premier ordre et peut aider à attirer des clics. Résultats de la recherche pour une requête géodépendante « restaurant européen » à Fort LauderdalePour voir le profil Google My Business d’une entreprise, saisissez simplement le nom de l’entreprise – ou le nom de domaine complet – dans la barre de recherche de Google. Voici ce qui est apparu lorsque l’agence a fait cela pour Edelweiss Bakery : L’agence s’est également connectée au compte d’Edelweiss pour voir comment sa page Google My Business était configurée sur le backend et comment son profil pouvait être optimisé. L’agence a identifié X sections dans Google My Business qui pourraient être améliorées pour améliorer le référencement local de la boulangerie :

Optimisation du profil Google My Business

Examinons pas à pas le processus que l’agence a utilisé pour optimiser le profil GMB de la boulangerie.

Étape 1. Optimiser le nom de l’entreprise de boulangerie

Un nom d’entreprise peut être répertorié de différentes manières dans Google My Business, notamment :

L’agence a constaté que cette dernière option est souvent la plus efficace, en partie parce qu’elle inclut des mots-clés que les utilisateurs recherchent couramment.Conseil utile : N’ajoutez pas de mots clés au titre de votre marque dans GMB. Non seulement cela est mal vu dans le référencement, mais cela peut également empêcher le profil GMB de l’entreprise de recevoir une vérification. L’agence s’est également référée à la liste des mots-clés sémantiques qu’elle avait créés, afin de déterminer quels mots-clés seraient les plus pertinents et les plus efficaces pour le profil GMB d’Edelweiss. À l’origine, le nom de la marque sur son profil GMB était « Edelweiss European Bakery & Cafe ». Cela aiderait la boulangerie à capter plus de trafic local et montrerait aux téléspectateurs si la boulangerie était à distance de conduite pour eux.

Étape 2. Réécriture de la description de l’entreprise

La description de l’entreprise est tout aussi importante que le nom d’une entreprise dans GMB, car elle en dit plus aux utilisateurs sur ce que l’entreprise fait et ce qu’elle offre aux clients. Dans GMB, il s’agit d’une brève description qui ne doit pas dépasser 750 caractères (espaces inclus  ! ). La description initiale de l’entreprise d’Edelweiss était présentée dans une liste à puces de points de discussion au lieu d’une description écrite de ce que la boulangerie pouvait offrir. À l’aide de la liste de mots clés sémantiques, l’agence a évalué les mots clés utilisés sur la page d’accueil principale de la boulangerie. Voici la liste à partir de laquelle ils ont travaillé : Dans la copie de description mise à jour, l’agence a mis à jour la copie de description pour se concentrer davantage sur ce que la boulangerie offrait aux clients pendant le tissage en mots-clés (mis en évidence dans la liste ci-dessus) qui étaient à la fois pertinents et volumineux. Voir ci-dessous pour la description que l’agence a rédigée.

Étape 3. Mise à jour de la catégorie « Activité » de l’entreprise

Dans la configuration du compte Google My Business, il y a une section pour sélectionner le type d' »activité » que votre entreprise mène. Bien que certaines entreprises négligent cette section, il est dans votre intérêt d’y prêter attention et d’accorder une attention particulière à votre catégorie d’activité. La catégorie d’activité que vous choisissez peut avoir un impact direct sur les recherches dans lesquelles votre entreprise apparaît. Google vous permet de choisir une catégorie principale et plusieurs catégories supplémentaires. Le profil GMB d’Edelweiss comprenait 4 catégories d’activités :

Pour aider Edelweiss à élargir sa clientèle, l’agence a proposé d’ajouter la « boulangerie en gros » à sa liste d’activités pour refléter les livraisons en gros de pain et de pâtisseries de la boulangerie.

Étape 4. Évaluer les photos de profil

La possibilité d’ajouter des photos (et du texte descriptif) à un profil Google My Business est une fonctionnalité importante dont les entreprises peuvent tirer parti. La publication de photos sur un profil GMB offre plusieurs avantages :

Heureusement, la boulangerie était en règle avec la quantité et la qualité de ses photos sur son profil Google My Business. En plus des photos, les entreprises peuvent également inclure d’autres attributs multimédias ou des informations pertinentes pour les clients potentiels. Les restaurants et les boulangeries, par exemple, peuvent ajouter des informations. pour informer les utilisateurs :

Dans Google My Business, les cafés et restaurants peuvent ajouter leur menu à leur profil. L’agence a remarqué qu’Edelweiss n’avait pas son menu présenté sur son compte GMB et a proposé d’en télécharger un pour eux.

Étape 6. Examiner les avis

Les marques avec plus d’avis sur leur profil Google My Business gagnent en visibilité dans les recherches. Ils ont également tendance à avoir plus de confiance des consommateurs que les marques avec seulement une poignée d’avis, même si ces quelques avis sont globalement positifs. Edelweiss Bakery a de nombreux avis positifs (258) sur son profil Google My Business avec une note moyenne de 4,6. Bien qu’excellentes, l’agence a noté que les critiques n’étaient en aucun cas modérées par la boulangerie. De plus, les avis négatifs n’ont pas reçu de réponse et les avis, en général, ont été ignorés. Pour améliorer cela, l’agence a souligné qu’Edelweiss envisageait de répondre à la fois aux avis positifs et négatifs.

Edelweiss en a pris note et a fait un effort conscient pour commencer à répondre aux avis sur son profil GMB et s’assurer que tous les avis négatifs soient pris en compte.

Inscription dans les annuaires locaux

Bien que Google My Business soit sans doute l’un des annuaires en ligne les plus importants, ce n’est pas le seul ; il existe de nombreux autres annuaires locaux ou sectoriels qui peuvent aider les entreprises à accroître leur visibilité sur leur marché local. L’inscription sur d’autres annuaires locaux peut également aider à renforcer votre création de liens car elle garantit un lien externe vers votre site. Pour trouver de nouvelles opportunités d’annuaire pour la boulangerie, l’agence a utilisé l’outil de gestion des listes de Semrush (disponible pour les utilisateurs avec un plan Pro ou supérieur). Ce rapport a montré que la boulangerie n’était enregistrée que sur quatre annuaires sans problème, mais qu’ils apparaissaient sur 24 autres. répertoires avec quelques problèmes. Il y avait également d’autres répertoires pertinents sur lesquels la boulangerie n’était pas enregistrée dans la mesure du possible. Pour y remédier, l’agence a utilisé l’outil de gestion des listes pour envoyer les données de l’entreprise d’Edelweiss, y compris le nom de l’entreprise, leur emplacement et leur adresse, ainsi que leurs principales catégories d’activités, directement aux annuaires pertinents supplémentaires afin qu’ils commencent également à apparaître sur ceux-ci. .Deux semaines après l’envoi des données d’Edelweiss à ces annuaires supplémentaires, la boulangerie était inscrite sur 64 sites et en cours de placement pour 11 autres.

Restez à l’écoute pour les résultats

L’amélioration du profil Google My Business d’Edelweiss et son ajout à des annuaires locaux supplémentaires étaient la dernière étape du projet d’optimisation du site de l’agence pour la boulangerie. Et bien que seulement quelques mois se soient écoulés depuis le début de cette initiative, nous avons quelques résultats préliminaires que nous avons pensé qu’il serait utile de partager avec vous. Restez à l’écoute pour notre prochain article « étude de cas » pour découvrir comment le site d’Edelweiss s’est amélioré en termes de trafic organique, de positions de mots clés et plus encore.