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Un marketing de contenu efficace est la combinaison d’une stratégie de contenu bien organisée, d’objectifs clairement définis et d’une analyse constante des résultats. Peu importe à quel point votre texte est intéressant et bien rédigé, en fin de compte, il ne sera jugé que par la valeur qu’il génère pour votre entreprise. Pour commencer à mesurer et à analyser les performances de votre contenu, vous devez trouver les bonnes mesures sur lesquelles vous concentrer. Dans cet article, nous examinerons quatre groupes clés de mesures qui peuvent vous aider à évaluer dans quelle mesure votre marque bénéficie du contenu que vous créez et vous montrerons comment les interpréter.

Fixer des objectifs clairs

Si vous voulez que vos efforts de marketing de contenu soient couronnés de succès, vous devez commencer par définir les objectifs à atteindre. Une fois que vous parvenez à aligner vos attentes pour chaque élément avec ses caractéristiques spécifiques (par exemple, le taux d’ouverture et le CTR pour les e-mails, les clics CTA pour les LP et les conversions pour les bannières publicitaires), les résultats commenceront à apparaître. Cependant, fixer les bons objectifs nécessite un peu de recherche. Pour rendre vos objectifs vraiment SMART, vous devez auditer votre contenu existant et analyser la concurrence. Disons que vous voulez qu’un article de blog génère du trafic vers votre site Web. Comment savoir s’il doit s’agir de 10 000 ou 100 000 visites  ? Vous pouvez obtenir une estimation précise en seulement 3 étapes :

  • Découvrez combien de trafic vos articles les plus performants génèrent en ce moment
  • Analysez le volume de recherche et la difficulté des mots-clés que vous prévoyez de cibler.
  • Explorez le SERP et les publications de haut rang de vos concurrents.
  • Pour bien définir vos objectifs de marketing de contenu, vous devez procéder comme suit  :

  • Définissez le type de contenu et l’étape de l’entonnoir et identifiez la métrique clé pour ceux-ci (par exemple, les votes positifs et les partages pour une publication sur les réseaux sociaux)
  • Examinez ces métriques pour des éléments de contenu similaires très ou peu performants (les vôtres ou ceux de vos rivaux) pour établir les références
  • Regardez votre contenu similaire et celui de vos rivaux pour acquérir une compréhension préliminaire du format et de la longueur.
  • Définir le délai de mesure des résultats
  • Ces 4 étapes simples devraient vous aider à formuler un objectif comme celui-ci  :  » Créez un guide de 1 500 mots sur la fabrication de beignets qui généreront 2 500 visites organiques sur mon site Web en 2 mois.  » Explorez le guide ultime pour créer un entonnoir de contenu gagnantApprenez à analyser et améliorez les performances de votre contenu à chaque étape.

    Mesures de contenu essentielles à suivre en 2021

    Métriques du comportement des utilisateurs

    L’analyse comportementale vous permet de mieux comprendre combien de personnes interagissent avec votre site. En plus de cela, vous pouvez savoir quelles pages les amènent sur le site en premier lieu, et quelles pages ils interagissent le plus – celles-ci jouent également un rôle dans la façon dont Google classe votre page dans les SERP en termes de pertinence.

    Pages vues

    Définition  : Pages vues indique le nombre total de fois qu’une page particulière de votre site Web a été visitée. Veuillez ne pas confondre les pages vues avec les pages vues uniques, qui représentent un agrégat de pages vues générées par le même utilisateur au cours de la même session. Impact  : les pages vues peuvent vous donner une idée de base des performances de votre contenu par rapport à d’autres publications de la même période. Cette métrique montre également quels sujets attirent le plus votre public. Mesure :

  • Google Analytics – pour voir le nombre total de pages vues pour votre site Web dans Google Analytics, accédez à Audience > Aperçu
  • Pour voir cette métrique pour une page spécifique, accédez à Google Analytics – Comportement > Contenu du site > Toutes les pages. Vous pourrez trier les vues par pages vues uniques et voir quelles publications fonctionnent le mieux, ainsi que vérifier le trafic pour des URL spécifiques
  • Audit de contenu Semrush – pour voir cette métrique pour chaque page sélectionnée lors de l’exécution d’un audit de contenu à 360 degrés. Entrez votre domaine > Choisissez les sous-dossiers à auditer / Téléchargez une liste d’URL > Connectez Google Analytics. Vous verrez des pages vues remonter 30 jours pour les articles que vous suivez
  • Explorez le guide ultime pour effectuer un audit de contenu

    Utilisateurs

    Définition  : les utilisateurs indiquent le nombre total de personnes qui ont visité votre site Web pendant une période de temps définie. Impact : l’évaluation du nombre d’utilisateurs uniques vous aide à déterminer l’étendue de votre audience. Mesure :

  • Google Analytics, allez dans Audience > Présentation
  • Visiteurs nouveaux et anciens

    Définition  : nouveaux visiteurs et visiteurs connus montre le rapport entre les visiteurs nouveaux et les visiteurs connus sur votre site Web. Impact  : les nouveaux visiteurs indiquent le nombre de prospects potentiels, tandis que le nombre de visiteurs connus indique si les visiteurs apprécient votre contenu. Il est préférable d’avoir un mélange sain des deux : créer du contenu qui peut attirer de nouveaux utilisateurs et retenir les anciens en même temps. Mesure  :  Google Analytics – Audience > Comportement > Nouveau ou ancien

    Temps moyen sur la page

    Définition : le temps moyen sur la page indique si les visiteurs lisent attentivement votre contenu ou le parcourent simplement. Impact  : le temps passé sur la page montre quelles pages du site Web sont les plus attrayantes. Lors de l’analyse du blog de votre entreprise, l’identification des articles les plus et les moins performants à cet égard peut vous donner un aperçu du format, de la longueur et de la structure idéaux. Mesure :

  • Google Analytics – Comportement > Contenu du site > Toutes les pages. Vous pourrez voir cette métrique pour chaque page
  • Pour accéder à cette métrique pour l’ensemble de votre site Web, accédez à Audience > Présentation
  • Lors de l’exécution d’un audit de contenu et de l’analyse de vos pages de contenu en masse, dirigez-vous vers Audit de contenu et assurez-vous de connecter Google Analytics
  • Taux de rebond

    Définition : selon Google, un rebond est une session d’une seule page sur votre site. Cela se produit lorsqu’un utilisateur visite votre page et la quitte sans déclencher aucune autre demande au serveur Analytics. Le taux de rebond est le pourcentage de toutes les sessions sur votre site Web où les utilisateurs ont visité une seule page ou déclenché une seule demande au serveur. Cette métrique peut être manipulée si vous introduisez le suivi des événements et indiquez des actions supplémentaires en tant qu’événements (par exemple, la profondeur de défilement, qui est plus pertinente pour les pages de blog). Impact  : bien qu’un taux de rebond élevé puisse suggérer que quelque chose ne va pas avec une page, son impact dépend fortement du type de page et de la provenance du trafic. Par exemple, un site e-commerce avec un taux de rebond élevé sur les pages produits peut être un signal inquiétant ; cela peut signifier que la plupart des clients quittent votre site Web sans effectuer d’achat. Le taux de rebond peut en dire long sur l’efficacité d’une page de destination de produit au paiement par clic, bien qu’il ne soit pas entièrement adapté à l’évaluation des articles de blog et d’autres pages Top Of The Funnel conçues pour générer du trafic organique. Par exemple, un taux de rebond élevé sur un blog peut être normal si vous avez un certain nombre de visiteurs récurrents qui lisent de nouveaux articles, trouvent des informations pertinentes, puis quittent votre site Web. Si votre objectif est de sensibiliser, d’augmenter l’engagement et de transmettre le classement du blog aux pages de produits, des métriques telles que le Dwell Time deviennent plus pertinentes. Mesure :

  • Pour vérifier le taux de rebond de l’ensemble de votre site Web  : Google Analytics > Audience > Aperçu > Taux de rebond
  • Pour le vérifier pour une page spécifique : Google Analytics > Comportement > Toutes les pages – ici vous pouvez vérifier cette métrique pour chacune de vos pages
  • Semrush Content Audit présentera également cette métrique pour chacune des pages que vous auditerez
  • Pages par session

    Définition : la métrique Pages par session indique le nombre moyen de pages vues au cours d’une session sur votre site Web. Impact  : cette métrique indique si votre contenu est attrayant et suffisamment bien organisé pour motiver un visiteur à passer à une autre page Web. Cela peut également aider à évaluer si votre blog ou site Web a une bonne interconnexion (liens vers des articles connexes avec des informations plus détaillées sur le sujet). Mesure :

  • Google Analytics – Audience > Présentation > Pages/Session
  • Sources de trafic

    Définition  : Les sources de trafic indiquent quelles sources génèrent du trafic vers votre site Web. Impact  : cette métrique de marketing de contenu peut vous aider à découvrir les canaux de marketing les plus et les moins efficaces pour un contenu spécifique. La majorité de votre audience provient-elle des moteurs de recherche ou votre stratégie de médias sociaux est-elle plus forte que votre référencement  ? Ou peut-être que votre marque est déjà connue et que vous obtenez principalement du trafic direct ? Cette métrique est essentielle pour répondre à ces questions. Mesure :

  • Google Analytics – Acquisition > Tout le trafic > Canaux
  • Pour analyser les sources de trafic de vos concurrents, rendez-vous sur Semrush Traffic Analytics > saisissez le domaine de votre concurrent > faites défiler jusqu’à Traffic Sources
  • Métriques d’engagement

    Les mesures d’engagement reflètent à quel point vous vous connectez avec votre public. Ces mesures sont considérées comme les plus importantes lorsque l’on examine l’efficacité de vos campagnes de marketing de contenu et de votre stratégie globale.

    J’aime et partage

    Impact  : ce sont des indicateurs de votre engagement et de votre popularité auprès du public cible. Un partage est plus important qu’un like car il montre non seulement que quelqu’un a trouvé votre contenu intéressant, mais a également élargi sa portée. Mesure  : Impact  : le nombre de commentaires sous une publication démontre le niveau d’engagement du contenu encore mieux que les likes et les partages sur les réseaux sociaux. Il faut plus de temps pour écrire un commentaire significatif que pour aimer ou partager une publication. Mesure  : Pour gérer les commentaires de votre blog, utilisez des outils tels que Disqus (une solution de suivi des commentaires).

    Mentions

    Impact  : les mentions démontrent non seulement l’engagement, mais aussi la réputation de votre marque. Cependant, la valeur d’une mention dépend fortement du sentiment, du contexte et de la réputation de l’auteur. Mesure :

  • Outil de suivi de marque Semrush > Mettre en place un projet > Onglet Mentions. Vous pouvez filtrer vos mentions par source, période, présence ou absence de backlinks
  • Re-publications

    Impact  : si le texte intégral de votre article, votre infographie, votre vidéo ou d’autres éléments de contenu sont publiés sur un site Web tiers, cela compte comme une republication. Lorsque vous trouvez une republication de votre contenu, assurez-vous que l’auteur a inclus un lien vers le message d’origine ; cela vous aidera à attirer un public plus ciblé sur votre site Web. En outre, vous voudrez peut-être consulter le propriétaire du site Web et lui demander d’ajouter une balise de lien canonique pointant vers l’article d’origine. Cela garantirait que Google ne verra pas ces deux publications comme des pages en double. Mesure :

    Demandes entrantes

    Impact : un nombre élevé de demandes entrantes est un indicateur fort de la qualité de votre contenu, qu’il s’agisse d’une invitation à rédiger de nouveaux documents, à donner une interview, à partager votre base de connaissances ou à coopérer de toute autre manière.

    Métriques de résultat SEO

    Trafic organique

    Définition  : le trafic organique indique combien d’utilisateurs ont trouvé la page de votre site Web via un moteur de recherche. Impact  : des chiffres faibles peuvent indiquer que la page n’a pas été optimisée correctement ou que le volume de recherche pour le mot-clé sélectionné est faible. Téléchargez une liste de contrôle de rédaction SEO en 9 étapes pour 2021

  • Google Analytics – Acquisition > Tout le trafic > Canaux > Sélectionnez le groupe Recherche organique. Vous pouvez également appliquer un segment contenant uniquement du trafic organique
  • Temps de séjour

    Définition  : Dwell Time indique le temps moyen qu’un visiteur passe sur la page avant de revenir aux résultats de la recherche. Impact  : si un utilisateur accède à votre page Web et rebondit immédiatement, cela constitue un signal négatif pour les moteurs de recherche et peut affecter votre classement. Mesure  : comparez votre taux de rebond et votre temps moyen sur la page. Par exemple, si vous avez un faible taux de rebond et un temps sur la page élevé, les utilisateurs restent sur la page et cliquent plus loin, suggérant que vous avez un temps de passage élevé. Cependant, même lorsque le taux de rebond est élevé, un temps sur la page décent peut toujours indiquer que la page est utile pour le lecteur, affectant positivement la métrique du temps de passage.

    Impact  : les backlinks sont l’un des facteurs de classement Google les plus importants et, par conséquent, l’un des principaux indicateurs de référencement, de relations publiques et de marketing de contenu. Portez une attention particulière au nombre de liens (n’oubliez pas d’exclure les spams), au nombre de domaines uniques et à la qualité des domaines référents. Mesure :

  • Semrush Backlink Analytics vous aidera à voir le nombre de backlinks et de domaines de référence pour votre site Web, des pages spécifiques ou les sites Web de vos concurrents et à générer d’autres informations exploitables.
  • Semrush Backlink Audit vous permettra de savoir si votre profil de backlink est sain et d’évaluer le score de toxicité des domaines faisant référence à votre site Web
  • L’outil de surveillance de la marque Semush vous aidera à trouver des mentions en ligne de votre marque qui n’incluent pas de backlink et à contacter les auteurs
  • Classement des mots clés

    Définition  : position d’une page spécifique dans les résultats de recherche pour une requête cible. Impact  : le classement des mots clés montre à quel point votre contenu est pertinent par rapport à l’intention de recherche de l’utilisateur aux yeux du moteur de recherche. Mesure :

  • Google Search Console – Performance > Résultats de recherche > « + NOUVEAU » – ajoutez votre requête cible dans le filtre
  • Le suivi de position Semrush vous permettra de surveiller votre classement en temps réel. Configurez un projet > Ajoutez des mots-clés que vous souhaitez suivre.
  • Chiffre d’affaires du marketing de contenu

    Fournir un contenu attrayant et passionnant vous permet non seulement de générer du trafic et d’engager votre public cible, mais vous permet également de générer des revenus. Bien que des mesures financières telles que les ventes ne soient pas toujours directement applicables au contenu, vous devez suivre plusieurs indicateurs de performance clés.

    Contenu ROI

    Définition  : Le retour sur investissement du marketing de contenu représente une corrélation entre les revenus que vous avez tirés du contenu et les ressources que vous avez investies dans la production et la distribution de contenu. Impact  : le retour sur investissement du marketing de contenu vous aide à comprendre si vos efforts portent leurs fruits et si le temps et les ressources que vous investissez dans le marketing de contenu apportent les résultats souhaités. Mesure :

  • La formule la plus courante pour calculer le retour sur investissement du marketing de contenu est le retour sur investissement dans le marketing de contenu (c’est-à-dire les revenus générés à l’aide du contenu) moins l’investissement total (c’est-à-dire tous les coûts connexes, tels que les frais de rédaction et de conception), divisé par l’investissement. Le nombre final doit être exprimé en pourcentage.
  • Retour sur investissement du marketing de contenu = ((Retour sur investissement – Investissement)/Investissement) x 100 Par exemple, si vous attribuez 3 000 $ de ventes au marketing de contenu et dépensez 600 $ pour la production et la promotion, le calcul ressemblerait à ceci  : (3 000 $-600 $) /600$=4×100=400 %

  • Vous pouvez utiliser ImpactHero pour découvrir la valeur monétaire que chacune de vos pages de contenu apporte à l’entreprise
  • Nombre de nouveaux prospects

    Définition  : Le nombre de clients potentiels qui ont partagé leurs informations personnelles tout en interagissant avec votre contenu. Vous pouvez les obtenir via des formulaires de contact, des inscriptions aux mises à jour et aux newsletters, des téléchargements de documents, etc. Impact : Le nombre de leads indique le sens général de votre contenu, c’est-à-dire que vous ne donnerez pas votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour quelque chose dont vous n’avez pas besoin ou qui ne vous intéresse pas. C’est aussi le premier jalon vers la conversion de votre trafic en contacts et, éventuellement, des revenus. Mesure :

  • Utilisez ImpactHero pour analyser le nombre de prospects qui sont nourris tout au long de votre entonnoir de marketing de contenu
  • De plus, pour suivre les prospects générés par votre contenu, vous pouvez configurer le suivi des objectifs dans Google Analytics.
  • Pistes existantes nourries

    Définition  : les prospects existants sont les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à votre contenu, ont partagé leurs coordonnées et continuent d’interagir avec d’autres éléments de contenu de votre site Web. Impact : Il ne suffit pas d’obtenir simplement une nouvelle piste. Pour atteindre vos objectifs marketing et commerciaux, il est important d’accompagner vos prospects dans leurs démarches d’achat. En analysant le nombre de prospects existants qui ont interagi avec votre contenu, vous pouvez évaluer et développer un meilleur lead nurturing et évaluer votre entonnoir de marketing de contenu actuel. Mesure :

  • Utilisez ImpactHero pour voir combien de prospects vous avez actuellement en phase de développement et quelles pages de contenu ont aidé à les attirer
  • Suivez le nombre d’utilisateurs connus dans Google Analytics
  • Taux de conversion

    Définition : Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui ont effectué une action souhaitée (clic, inscription, téléchargement, etc.) après avoir interagi avec votre contenu. Impact : Il vous aide à analyser l’efficacité de votre entonnoir de marketing de contenu. Un taux de conversion élevé peut suggérer que vous ciblez le bon public avec le bon contenu et le bon positionnement, et vice versa. Mesure :

  • Configurez le suivi des objectifs dans Google Analytics et accédez à Conversions > Objectifs. Vous pouvez également utiliser le rapport de visualisation de l’entonnoir, qui est particulièrement utile pour les sites Web de commerce électronique
  • Mesures de contenu supplémentaires à consulter

    Bien que le trafic, les liens vers votre contenu, les mentions de votre marque, etc. indiquent tous que votre autorité et la présence de votre marque en ligne augmentent, il existe d’autres KPI que vous pouvez établir pour développer un système de suivi des performances de contenu plus efficace.

    Profondeur de défilement

    Définition : Un indicateur montrant jusqu’où les visiteurs d’un site Web font défiler une page Web. Le défilement vertical indique la distance parcourue par les lecteurs du haut de la page Web jusqu’en bas. Le défilement horizontal montre jusqu’où les lecteurs ont fait défiler une page Web de gauche à droite. Impact  : cette mesure d’engagement peut être interprétée avec le taux de rebond pour fournir des informations sur la longueur du contenu. Mesure :

  • Google Tag Manager > Variables (tout sélectionner) > Balises > Nouveau >
  • Autorité

    Définition : La note globale de la qualité de votre site Web. Une métrique SEO mesurant la « force » d’un domaine donné. Impact : plus l’Autorité est élevée, plus votre domaine et ses backlinks ont du poids pour le moteur de recherche, augmentant ainsi vos chances de classement organique. Mesure :

  • Ce n’est pas si facile de mesurer l’autorité ; cependant, des outils comme Semrush offrent leurs propres métriques d’autorité personnalisées.
  • Semrush Backlink Analytics compare le score d’autorité au score d’autorité pour mesurer la qualité globale et les performances SEO d’un domaine ou d’une page Web. L’algorithme de réseau neuronal utilise l’apprentissage automatique pour mesurer l’autorité de chaque domaine en fonction de la qualité, de la popularité et des signaux de backlink.

    Mesures de production de contenu supplémentaires

    Ces mesures vous aident à créer un plan éditorial plus efficace, sans lacunes ni efforts inutiles.

  • Temps de création de contenu : connaître le temps nécessaire pour produire une copie de qualité vous aidera à évaluer l’efficacité de votre équipe interne, à planifier l’externalisation et à aligner la publication de contenu avec vos autres activités marketing
  • Performances dans le temps  : apprendre comment le trafic, l’engagement ou d’autres mesures changent après la publication est un moyen de faire correspondre la copie à son objectif initial et de trouver des possibilités d’amélioration. Par exemple, si vous voulez que votre copie soit toujours verte, essayez de suivre son trafic des mois et des années après sa sortie.
  • Métriques spécifiques au type de contenu

    Médias sociaux Les médias sociaux sont un formidable canal de promotion de contenu avec ses caractéristiques uniques. En raison du format court d’un message, les métriques que nous utilisons pour mesurer le comportement des utilisateurs ne s’appliquent pas toujours, ce qui ajoute du sens aux métriques d’engagement.

  • Nombre d’abonnés  : plus vous obtenez d’abonnés, plus vous avez de chances de leur montrer votre contenu sans dépenser plus. Cette métrique vous permet également de suivre la croissance de votre audience au fil du temps
  • Partages et likes sur les réseaux sociaux : ils montrent si votre contenu a plus de chances de devenir viral et de vous attirer une attention supplémentaire de la part du public
  • Commentaires : les commentaires sur les réseaux sociaux sont la meilleure mesure de l’engagement sur les réseaux sociaux qu’on puisse imaginer. Suivez-les pour savoir comment les gens réagissent à ce que vous avez à dire et même générer des idées pour du contenu supplémentaire
  • Mesures de performance des e-mails Les e-mails sont un type de contenu rare qui vous donne la possibilité d’interagir avec vos utilisateurs individuellement. Le suivi des performances de ce format de contenu est donc absolument crucial.

  • Taux d’ouverture  : cette métrique vous donne beaucoup d’informations – en premier lieu sur la pertinence du contenu que vous proposez et l’intrigue derrière votre ligne d’objet
  • Taux de clics (CTR)  : le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur au moins un lien dans votre e-mail sur le nombre total d’e-mails envoyés indique si le texte de l’e-mail était suffisamment engageant pour inspirer une action. C’est l’un des indicateurs importants de la qualité de votre contenu MOFU et de l’efficacité de la maturation des prospects.
  • Taux de clics pour ouvrir (CTOR)  : le nombre de clics uniques par rapport aux ouvertures uniques. Il fournit des informations supplémentaires pour savoir si le message électronique a vraiment résonné auprès de votre public
  • Désabonnements : une sorte de taux de désabonnement des e-mails qui fait référence au nombre de personnes qui ont décidé de ne plus recevoir vos e-mails. Il vous aide à déterminer le nombre optimal d’envois d’e-mails pour éviter de surcharger vos lecteurs et à définir le bon segment pour chacun d’eux
  • Approche stratégique pour mesurer la performance du contenu

    L’utilisation de l’analyse de données pour identifier les éléments de contenu peu performants et stimuler les plus performants est la « recette » parfaite pour le succès du marketing de contenu. Cependant, il y a un peu plus. Chaque métrique dont nous avons discuté ci-dessus est interprétée légèrement différemment selon l’étape de l’entonnoir et le format du contenu. Par exemple, en haut de l’entonnoir, là où le public n’est pas familier avec votre marque, le trafic et le temps passé sur la page sont plus importants que les autres mesures. À l’inverse, au bas de l’entonnoir, les conversions ont tendance à passer au premier plan. En plus de cela, différents formats de contenu vous aident à atteindre différents objectifs à différentes vitesses et avec différentes efficacités. Cela devrait également être pris en considération lors de la mesure des performances du contenu. Des outils tels que Semrush ImpactHero vous aideront à décomposer automatiquement votre contenu existant par étape d’entonnoir et à définir le type et la longueur parfaits pour chacun. Analysez et optimisez votre entonnoir de marketing de contenu. Avec ImpactHero, un outil d’analyse de contenu IA. Analysez les performances de votre contenu tout au long de l’entonnoir avec ImpactHero

    4 groupes clés pour mesurer les performances de votre contenu

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