C’est la première ligne, avec laquelle je dois attirer votre attention et montrer la valeur de l’article. J’ai 15 secondes comme vous lorsque vous créez du contenu de site Web pour votre public. Ai-je réussi?
Que vous soyez un nouvel écrivain ou un ancien créateur de contenu, il y a beaucoup à apprendre sur la copie Web. Attirer l’attention de vos lecteurs dès la première ligne n’est que la pointe de l’iceberg.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment faire en sorte que les pages principales de votre site Web, telles que la page d’accueil, À propos de nous et la page de service, se démarquent, captent l’attention de votre public et contribuent à vos efforts pour augmenter votre part de marché.
La copie du site Web fait généralement référence au corps principal du texte de votre site Web, destiné à vendre votre produit ou service. Ce sont les mots qui guident vos visiteurs sur le site, expliquent le concept de votre marque et parlent de vos services aux gens. En règle générale, ces pages principales incluent la page d’accueil, À propos de nous, la page de service et la FAQ.
Alors, qu’est-ce qui fait un bon contenu de site Web?
Votre copie Web doit correspondre à l’intention de recherche de vos clients potentiels. Vous voulez les aider à résoudre leur problème et à agir: faites un achat, abonnez-vous à votre blog ou rejoignez votre liste de diffusion.
Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils d’écriture pour vous aider à atteindre cet objectif:
Nous avons divisé nos recommandations en trois groupes: conseils de pré-rédaction, conseils de rédaction et conseils de post-rédaction.
Les fondations de votre contenu doivent être posées avant de commencer à écrire, et voici trois points clés à garder à l’esprit.
Conseil n ° 1: définissez votre objectif.
La chose la plus importante pour tout auteur de copie est de comprendre son but. Connaître votre objectif final dès le départ vous aide à créer le contenu parfait et une déclaration d’incitation à l’action idéale (je parlerai plus en détail des CTA dans les conseils d’écriture).
L’objectif de la copie soutient les objectifs de l’entreprise. Alors, trouvez vos réponses aux questions à ce sujet:
Le site Web est-il destiné à vendre un produit ou un service?
Est-il axé sur la création de trafic avec l’intention d’augmenter les revenus publicitaires ou les commandites?
Est-il destiné à attirer de nouveaux clients et à générer des leads?
L’objectif principal est-il d’attirer des abonnés ou de créer une communauté?
Astuce n ° 2: Comprenez votre public cible.
Disons que la vente est votre objectif principal. Vous ne pouvez déterminer les meilleures méthodes de vente qu’en connaissant votre public. Plus vous en savez sur vos prospects, mieux vous pouvez les convertir en clients payants.
Pour écrire une copie qui accroche vos clients potentiels, vous devez entrer dans leur état d’esprit:
Qui sont les personnes qui viennent sur votre site?
Quels types de problèmes veulent-ils résoudre?
Quels termes de recherche saisiraient-ils dans une barre de recherche?
Si vous pouvez apprendre à écrire de la manière dont vos visiteurs parlent ou recherchent, vous pouvez commencer à bâtir une relation de confiance. Et si vous répondez à leur question spécifique, ils peuvent devenir votre public et vos clients fidèles.
Pour créer la personnalité de votre client, utilisez notre modèle de personnalité d’acheteur.
Astuce n ° 3: Connaissez vos concurrents.
C’est également une bonne idée de faire des recherches sur les sites Web de vos concurrents.
Il est probable que les visiteurs de votre site Web tiendront également compte de la concurrence. Vous devez donc prendre une décision stratégique quant à l’opportunité d’offrir un contenu similaire ou de vous diversifier et d’offrir quelque chose de différent. La recherche peut être un excellent moyen de repérer les tendances chez les concurrents et de prendre une longueur d’avance.
Le moyen le plus simple de le faire est simplement de rechercher votre produit, service ou sujet principal dans Google, de découvrir quels sites sont classés et d’enquêter sur ce qu’ils font:
Quel est le service principal qu’ils offrent?
Quel type de contenu utilisent-ils sur leurs pages principales – histoires de réussite, vidéos, statistiques?
Quel public cible-t-il?
Regardez les résultats de la recherche pour déterminer dans quelle mesure il est même faisable de classer, comment nous devons structurer notre contenu, l’analyse du ton / des sentiments, quels extraits / riches nous pouvons gagner, et s’il faut se concentrer sur le contenu informationnel et / ou transactionnel.
Identifiez les éléments de contenu qui génèrent l’engagement, qu’il s’agisse du trafic (estimé bien sûr), des likes, des partages, etc. Les signaux sociaux envoient un message clair en termes de ce que votre public partagé trouve précieux et intéressant. Utilisez ces pages et comparez les titres des pages, les méta descriptions et le type de contenu (forme longue / courte, contenu vidéo, etc.).
Voici les opinions de nos experts exprimées sur notre chat Twitter sur l’analyse du contenu des concurrents – lisez notre résumé pour en savoir plus sur le sujet.
Écrire une copie qui résonne nécessite un travail acharné, de bonnes compétences rédactionnelles et une anticipation des questions des visiteurs. Voici neuf conseils pour vous aider à engager votre public et à le convertir en clients.
Astuce n ° 4: Accrochez vos lecteurs dès la première ligne.
Comme je l’ai dit au début, vous n’aurez peut-être que 15 secondes pour capter l’intérêt de votre lecteur. Si vous y parvenez, votre nouveau défi est d’amener le lecteur à rester sur le site.
Vous pouvez commencer votre copie avec des données intéressantes, une histoire en une phrase ou une question. Assurez-vous que les gens ont faim de plus de contenu après avoir lu l’introduction.
Astuce n ° 5: rendez votre copie numérisable.
La mise en page est également importante. La plupart des gens lisent en survol, donc pour vous assurer que le texte est facilement numérisable, vous devez inclure des en-têtes, des listes à puces et numérotées, des sous-titres descriptifs et un espace blanc entre les paragraphes.
Astuce n ° 6: Aidez les lecteurs à naviguer.
N’oubliez pas qu’il existe plusieurs itinéraires par lesquels le public trouve du contenu Web. Cela peut provenir d’une publication partagée sur les médias sociaux, via des liens sur d’autres sites Web, via un e-mail marketing ou via une page de résultats de moteur de recherche.
Les personnes qui reçoivent votre message ne connaissent peut-être pas votre marque. Ils vous seront reconnaissants si vous indiquez clairement ce que votre entreprise propose et mettez des liens pertinents pour plus de détails dans votre copie.
Il est également judicieux de publier des liens vers vos comptes de réseaux sociaux en évidence pour créer un lien entre votre marque et les visiteurs. Ils peuvent quitter le site, mais rester votre abonné aux réseaux sociaux et revenir sur le site.
Astuce n ° 7: Parlez aux lecteurs comme vous le feriez avec un ami.
Créez un lien entre votre marque et le client en utilisant des techniques telles que:
Voix active: utilisez une structure de phrase comme « Vous pouvez commander nos services » au lieu de « Nos services peuvent être commandés. » La voix passive est pertinente lorsque vous voulez avoir un son plus formel; dans d’autres cas, utilisez la voix active pour avoir un son plus personnel.
Adressage direct: utilisez «vous» pour s’adresser à votre lecteur, «nous» pour parler du point de vue d’une entreprise et «je» pour une voix individuelle.
Astuce # 8: Parlez en termes simples.
Poursuivant l’idée de la concision de votre copie, gardez votre copie simple. Les recherches de The Literacy Project nous indiquent que l’Américain moyen lit entre la 7e et la 8e année. Si vous utilisez un langage simple, vos lecteurs seront plus susceptibles de comprendre et de se souvenir davantage.
Assurez-vous:
Utilisez des phrases courtes – elles aident à communiquer clairement votre message.
Limitez l’utilisation des adverbes et des adjectifs afin de garder les phrases courtes et accrocheuses.
Évitez d’utiliser du jargon – tous les lecteurs ne sont pas des experts, alors remplacez la terminologie professionnelle par des alternatives plus simples et fournissez des hyperliens vers d’autres articles avec plus d’informations générales.
Donnez des exemples – les lecteurs visualisent mieux vos messages avec des exemples plutôt que des déclarations de haut niveau.
Conseil n ° 9: évitez les erreurs d’orthographe, de grammaire ou de ponctuation.
Cela devrait aller de soi, mais le contenu de n’importe quelle plate-forme doit être exempt d’erreurs d’orthographe, de grammaire ou de ponctuation. Des erreurs bâclées peuvent décourager un grand nombre de clients potentiels.
Conseil n ° 10: Encouragez les lecteurs à agir.
Tu te souviens de moi en disant que tu devrais connaître ton objectif depuis le début? Il est temps d’appliquer ces connaissances.
Le but de votre copie Web est d’encourager une sorte d’action. Il se peut que vous souhaitiez que les visiteurs effectuent un achat, s’abonnent à votre blog ou rejoignent votre liste de diffusion, etc.
En incluant un appel à l’action clair utilisant des mots tels que «Rejoindre», «S’inscrire», «Recevoir un appel», «S’abonner», «Regarder» et «En savoir plus», vous pouvez aider à lancer l’activité souhaitée.
Astuce # 11: Démontrez la preuve que le CTA en vaut la peine.
Une bonne stratégie consiste à inclure des preuves pour étayer les déclarations que vous avez faites sur vos produits ou services. Cela peut provenir d’histoires de réussite, de données de recherche originales, de témoignages de clients, d’une biographie d’un expert pertinent ou de partenariats. Cela vous aidera à montrer votre expertise et à dissiper les doutes susceptibles d’inhiber l’action du client.
Conseil n ° 12: ajoutez des éléments visuels
Les gens ne se souviennent que de 20% de ce qu’ils lisent, mais de 80% de ce qu’ils voient et font. Si vous ajoutez des infographies, des images, des graphiques ou des vidéos à votre copie, cela aidera les gens à traiter les informations et à attirer leur attention.
Ici, un de mes collègues a écrit plus d’idées sur le contenu interactif que vous pouvez créer pour interagir avec votre public – quiz, calculatrices, infographies, jeux, cartes, etc.
Ce sont les principaux aspects de la rédaction d’une copie forte et percutante. Pour ceux qui préfèrent commander du contenu sur notre Marketplace, nous avons un guide sur la façon de rédiger vos termes de référence et d’évaluer le travail d’un rédacteur.
Vous avez rédigé le texte, mais le travail se poursuit car vous devez vous assurer de sa capacité de recherche et le mettre à jour régulièrement.
Conseil n ° 13: Optimisez pour les moteurs de recherche.
S’il est essentiel de se concentrer sur votre public humain, c’est une décision imprudente d’ignorer le pouvoir de Google. Il est important d’optimiser le contenu pour le public et de s’assurer que les mots clés pertinents sont inclus dans les titres, les sous-titres et les méta-descriptions.
Cependant, il est important d’éviter le bourrage de mots clés, ce qui peut endommager votre classement auprès des moteurs de recherche. Viser une densité de mots-clés de 1 à 2% est à peu près correct.
Votre objectif est de produire une copie qui sera précieuse pour les clients et les aidera à prendre des décisions. Parallèlement à cela, vous devez également vous rappeler les bases du référencement:
Incluez des mots-clés dans les titres et les sous-en-têtes. Ajoutez le mot-clé principal au titre et H1 et 5 à 10 autres aux sous-titres et au corps du texte.
Prenez soin des métadonnées. Décrivez la page Web spécifique en 1 à 2 phrases pour encourager un utilisateur à cliquer sur votre lien par rapport à celui de vos concurrents.
Rendez vos URL lisibles. Aidez vos lecteurs à comprendre le contenu de la page.
Ajoutez des liens pertinents et utiles. De cette façon, vous encouragerez les visiteurs à rester plus longtemps sur le site Web et vous augmenterez l’estimation de Google.
Optimisez votre contenu visuel. Redimensionnez les images pour accélérer le chargement du site et ajoutez des balises alt pour les moteurs de recherche.
Conseil n ° 14: Gardez votre site Web frais et à jour.
Une des premières choses que les gens font après avoir entendu parler d’une entreprise est de consulter son site Web. Votre site Web est votre carte de visite, alors assurez-vous de faire une bonne première impression.
Actualisez votre contenu de temps en temps. Ajoutez de nouvelles informations pertinentes telles que de nouvelles statistiques et tendances ou de nouveaux détails sur les produits
Mettez à jour vos bannières ou CTA obsolètes. Remplacez-les par des offres pertinentes pour réactiver votre entonnoir de marketing de contenu et améliorer vos taux de conversion.
Assurez-vous que la copie fonctionne bien. Une copie peu performante peut nécessiter plus d’exemples, de conseils et de détails pratiques.
Réutilisez votre contenu. Vous pouvez essayer un format différent pour ce contenu, comme créer une vidéo et l’incorporer dans la page.
Optimiser les liens internes. Ajoutez des liens pointant vers de nouveaux articles dans les articles de blog avec des sujets connexes.
Vous devez également revoir régulièrement votre stratégie de contenu pour vous assurer que votre copie Web a l’impact souhaité sur les voyages des visiteurs sur votre site Web.
Nous avons mis en œuvre quelques tactiques clés pour garantir que votre copie Web est d’une qualité irréprochable. En restant simple, en vous concentrant sur le client mais en vous rappelant également l’importance du référencement, vous pourrez peut-être convertir vos visiteurs en clients et aider davantage de clients potentiels à trouver votre site Web.
La création de contenu Web est une tâche complexe et vous aurez peut-être l’impression d’avoir besoin d’une contribution professionnelle. Avec SEMrush Content Marketplace, vous pouvez faire rédiger le contenu de votre site Web par des rédacteurs de contenu de site Web qualifiés ayant une expérience dans votre secteur en moins de 15 jours ouvrables.
Vous payez le contenu de votre site Web en fonction de sa durée, soit 300, 500, 1000 ou 1500 mots. Consultez les taux de rédaction de contenu de notre site Web et les délais d’exécution ici.