Le contenu de votre site Web peut être n’importe quoi, des articles de blog universellement attrayants aux infographies et aux histoires de réussite. Mais toutes ces choses doivent être créées conformément à un plan consolidé: votre stratégie de développement de contenu. Une stratégie de développement de contenu de qualité comprend toutes les étapes de la création de contenu, de la planification et de la recherche à la promotion, à l’optimisation et au suivi des performances. Cela garantit que chaque interaction de votre client potentiel avec votre marque devienne une expérience positive et jette les bases de la confiance. Dans ce guide, nous vous expliquerons pourquoi un processus de développement de contenu bien organisé est si essentiel à votre croissance et vous aiderons à en concevoir et à mettre en œuvre un. Le développement de contenu est un processus complet de création, de distribution et d’audit de contenu afin d’atteindre un objectif commercial. Cet objectif peut aller de l’instauration de la confiance avec vos clients et de la stimulation de l’engagement des utilisateurs à la génération de ventes. Il fait partie intégrante de toute stratégie de marketing de contenu en 2021. Le développement de contenu comprend:
Tous ces processus sont étroitement liés et fonctionnent ensemble pour vous aider à établir une connexion avec votre public cible et à faciliter la croissance. La principale raison pour laquelle vous avez besoin d’une stratégie de développement de contenu est qu’elle peut vous faire économiser:
Pour faire simple, une stratégie de développement de contenu consiste à mettre en place un processus organisé. Voyons ensuite comment vous pouvez le maintenir opérationnel. 2021 sera une année difficile pour le marketing de contenu. Les priorités ont déjà changé pour de nombreuses entreprises, les obligeant à changer leurs formats préférés et à reconsidérer leurs indicateurs de succès. Dans le même temps, il a remodelé le cœur du développement de contenu efficace – plus que jamais. Alors, regardons de plus près chaque élément. Outre l’amélioration de l’efficacité organisationnelle, le développement de contenu est une question de travail d’équipe. Lorsque vous commencez à collaborer avec d’autres équipes pertinentes, vous serez surpris par le nombre d’idées, d’informations et de contributions utiles que vous pourrez obtenir. Après tout, qui connaît mieux les points faibles de votre public cible que le service client ou les gestionnaires de compte? Qui comprend mieux les blocages d’achat que les ventes? Attirez-les dans l’idéation, l’optimisation ou la promotion pour donner un coup de pouce gratuit à votre stratégie. Vous n’obtiendrez jamais aucun résultat de votre contenu sans définir clairement ce que vous voulez réaliser. Connaître vos objectifs (par exemple, le trafic, les backlinks, les conversions ou les mentions) définira les KPI pour chaque élément de contenu et vous aidera à choisir le bon style et le bon format pour chacun. Revenons maintenant à l’élément organisationnel. Lorsque vous négligez les calendriers éditoriaux, les audits de contenu, les groupes de sujets et la cartographie du parcours client, vous créez simplement du contenu pour le plaisir. Arrêtez de publier du contenu de manière chaotique et concevez un système qui rend toute votre équipe consciente de vos plans et attentes, de leurs rôles et responsabilités, et du temps alloué pour atteindre vos objectifs communs. Toutes les étapes de développement de contenu – de la recherche de mots-clés et de sujets aux décisions de placement de contenu externe – sont centrées sur une représentation abstraite de votre client potentiel et de son parcours. Du premier engagement avec la marque à la conversion en client payant. Par conséquent, plus vous en apprendrez sur leurs données démographiques, leur psychographie, leurs intérêts et leurs besoins, plus vous serez en mesure de créer un contenu pertinent et de haute qualité. Quel que soit l’objectif initial du contenu que vous créez, considérez qu’il y en a toujours un second par défaut: prouver que votre entreprise est une autorité dans son domaine. Les gens n’écoutent que les marques en qui ils ont confiance. Si vous faites de fausses promesses ou déformez les statistiques, vous perdrez ces prospects – et votre réputation – pour toujours. Le moyen le plus simple de démontrer vos connaissances est de vous en tenir aux domaines et aux sujets que vous connaissez à fond et en étayant vos arguments avec des données factuelles. Une proposition de valeur clairement définie est le fondement de votre ton de voix et de votre positionnement sur tous les canaux de marketing de contenu. Par conséquent, chaque élément de contenu que vous prévoyez doit être aligné sur ceux-ci bien avant sa création. De plus, du point de vue de votre public, l’interaction avec le contenu est une forme de communication. Et il est beaucoup plus agréable de parler avec quelqu’un qui est confiant et cohérent que quelqu’un qui passe d’un sujet à l’autre. 2020 a encore renforcé le rôle crucial que jouent les entreprises dans la création d’un impact positif sur la société et la planète. Une étude de Kantar a révélé que 68% des consommateurs américains s’attendent à ce que les marques soient claires sur leurs valeurs. Cela signifie qu’il devient de plus en plus important pour les entreprises de s’efforcer de faire le bien, même au-delà d’aider leurs clients et de vendre leurs produits. Pensez à la mission globale de votre marque et à la manière dont vous pouvez soutenir et inspirer vos clients tout en améliorant un peu notre monde. Soyez prudent, cependant; être inauthentique dans ce domaine aliénera vos prospects pour toujours. Explorez le rapport sur l’état du marketing de contenu 2020 Révélez les principales tendances du secteur pour alimenter votre stratégie de marketing de contenu 2021 Maintenant que nous en avons terminé avec les bases, nous pouvons passer à la transformation de chacun des éléments ci-dessus en une partie d’un plan d’action. Dans cet esprit, nous passerons en revue toutes les étapes de développement de contenu, en nous concentrant sur les questions à poser et les étapes à suivre. Étapes et astuces de développement de contenu. Pour vous éloigner des phrases vides, vous devez faire correspondre chacune de vos idées de contenu à des valeurs mesurables. Commencez par vous poser quelques questions simples. Par exemple, «quelle valeur ce contenu ajoute-t-il?» Si la réponse est «éduque» ou «résout un problème», vous envisagez peut-être un contenu potentiel qui présente votre produit comme une solution possible ou encourage les lecteurs à commencer à interagir. avec ça. Voici d’autres questions utiles à vous poser:
Objectifs de marketing de contenu les plus courants en 2020 par rapport à 2019. Source: Semrush Content Marketing Survey. Conseils pour fixer des objectifs:
Le moyen le plus simple de rassembler les informations sur vos prospects est de créer un profil de personnalité d’acheteur. Pour éviter de gaspiller des ressources, il est conseillé d’établir un modèle de ce profil avant de commencer à collecter les données. Cela vous permettra de vous concentrer sur les caractéristiques les plus significatives. Voici quelques-unes des informations clés à inclure dans votre profil d’acheteur. En voici quelques uns:
Conseils de recherche d’audience:
Revenez à l’histoire de votre marque (et à votre message) et essayez de comprendre ce qui vous rend unique. L’intégration de cela dans votre contenu vous aidera à vous démarquer de l’encombrement. L’histoire est ce qui donne envie à un prospect de découvrir la suite et de se motiver à bâtir une relation durable. Conseils pour raconter des histoires:
Chaque élément de contenu est créé non seulement avec un objectif, mais également pour une étape d’entonnoir spécifique. Pourquoi ça? Parce que les gens se comportent très différemment selon leur degré de familiarité avec votre marque et leur degré de préparation à l’achat. Par conséquent, un appel à l’action (CTA) de produit placé sur un article de blog éducatif Top of the Funnel (TOFU) ne fonctionnera pas de la même manière qu’un CTA sur une page de destination de produit Bottom of the Funnel (BOFU). Les formats qui fonctionnent pour chaque étape diffèrent également. Par exemple, des guides pratiques détaillés peuvent générer beaucoup de trafic, tandis que les vidéos peuvent générer beaucoup d’engagement. Conseils d’analyse de l’entonnoir:
Téléchargez le guide ultime pour créer un entonnoir de marketing de contenu hautement performant (+ modèle gratuit) La planification intelligente du contenu vous permet de garder toutes les parties impliquées dans le développement de contenu sur la même page. Pour rationaliser votre processus de planification, vous pouvez utiliser un outil de visualisation. Il indiquera la période que vous avez déjà couverte, le nombre d’éléments de chaque format en attente et les efforts nécessaires pour les produire. Conseils de planification de contenu:
Selon notre récent sondage Twitter, trouver des idées de contenu reste l’un des principaux défis du développement de contenu. Selon notre récent sondage Twitter, trouver des idées de contenu est le plus grand défi de développement de contenu pour plus de 29% des spécialistes du marketing de contenu. La recherche de sujets et de mots-clés est une routine courante de création de contenu. Il existe des dizaines de façons de le faire, y compris, mais sans s’y limiter:
Le point principal ici est de valider et de hiérarchiser les résultats de votre recherche. Cela garantit que vous comprenez vraiment l’intention de recherche de l’utilisateur ou que vous avez une solution au problème. Il s’agit également d’évaluer votre capacité à créer du contenu meilleur que ce que vos concurrents ont à offrir. Conseils d’idéation de contenu:
Informer vos rédacteurs internes semble plus facile que d’informer les rédacteurs externes, car ils peuvent vous contacter pour obtenir des informations à tout moment. Cependant, les écrivains ne peuvent pas lire dans les pensées. Plus le brief que vous créez est détaillé, meilleur est le résultat auquel vous pouvez vous attendre. Conseils d’information sur le contenu:
L’écriture est un autre processus de routine qui doit être abordé avec respect. Il existe de nombreuses bonnes pratiques bien connues, telles que la vérification de la grammaire, l’analyse de la densité des mots clés et l’amélioration des performances de votre contenu. Ce dernier peut être fait en utilisant des titres descriptifs, en ajoutant des listes et en tirant parti des éléments visuels. Cependant, le principal point dont vous devez vous souvenir à propos de l’écriture est qu’il s’agit d’un processus en plusieurs étapes. Commencez par construire la structure du texte, planifier le nombre de mots et définir le ton de la voix – et tenez-vous-en à ce cadre pendant que vous écrivez. Des outils tels que SEO Writing Assistant peuvent aider à rationaliser ce processus, ainsi qu’à évaluer la lisibilité et la convivialité de votre contenu. En utilisant SEO Writing Assistant, vous pouvez évaluer et améliorer votre contenu en déplacement. La rédaction comprend également l’édition initiale (effectuée une fois le texte terminé), ainsi qu’une ou plusieurs séries de révisions basées sur les commentaires des parties prenantes ou des éditeurs professionnels. Conseils de rédaction de contenu:
L’optimisation n’est pas uniquement effectuée à des fins de référencement. L’objectif principal de Google est de fournir aux utilisateurs les résultats les plus pertinents et de haute qualité en fonction de leurs requêtes de recherche. Cela devrait aussi être votre objectif. Conseils d’optimisation du contenu:
La promotion du contenu doit être en corrélation avec les objectifs que vous vous êtes fixés au début. Dans de nombreux cas, la promotion est également une activité rémunérée. Pour répartir judicieusement votre budget, vous devez aligner votre contenu sur un canal de promotion sélectionné et sur l’étape du chemin de conversion qu’il couvre. Conseils de promotion de contenu:
Le suivi des performances de votre contenu nécessite plus d’efforts que de simplement récolter les avantages des objectifs que vous avez atteints et reconsidérer ceux que vous n’avez pas. Le suivi doit comprendre ces deux cycles qui se croisent:
Notre récent sondage LinkedIn a démontré des résultats quelque peu différents de celui de Twitter, indiquant que l’obtention de prospects et la génération d’un retour sur investissement avec du contenu peuvent être encore plus difficiles pour certains spécialistes du marketing de contenu. Selon notre récent article sur LinkedIn, générer des prospects et un retour sur investissement est le plus grand défi pour 35% des spécialistes du marketing de contenu. Conseils de suivi du contenu:
Comme vous pouvez le voir, le processus de développement de contenu parfait comporte de nombreuses variables. La question est de savoir comment aligner votre processus existant sur celui-ci. Si vous n’avez aucun processus, vous pouvez en créer un à partir de zéro en suivant les instructions ci-dessus. Si vous disposez déjà d’un processus bien développé qui nécessite quelques améliorations, commencez par le haut en recherchant les points les plus faibles de votre stratégie. Habituellement, ceux-ci résident dans les interconnexions. Par exemple, vous pouvez créer du contenu sans objectif clair ou promouvoir chaque article via les mêmes canaux. Voici les principales étapes à suivre pour améliorer votre processus actuel de développement de contenu. Pour illustrer tous ces points, voici quelques conseils basés sur les éléments clés de la stratégie de développement de contenu que nous avons envisagée au début:
Les compétences les plus demandées pour les spécialistes du marketing de contenu en 2020 par rapport à 2019. Source: Semrush Content Marketing Survey. Pour garantir le bon fonctionnement du cœur du processus de développement de contenu – la création de contenu -, vous avez besoin d’une équipe où chaque membre a un rôle clair et un champ de responsabilités transparent. Votre équipe peut être grande ou petite, mais idéalement, elle devrait inclure les éléments suivants:
Bien sûr, ce n’est pas une liste définitive des personnes impliquées dans le développement de contenu. Vous aurez également besoin de promoteurs de contenu (qui appartiennent généralement à des équipes marketing) et d’analystes pour vous fournir des mesures de performance de contenu. Outils de contenu utilisés par la plupart des équipes de marketing de contenu. Source: Enquête sur le marketing de contenu Semrush. Il existe de nombreux outils rationalisant différents aspects du développement de contenu et la plate-forme de marketing de contenu Semrush couvre la plupart d’entre eux. Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux instruments disponibles sur la plate-forme.
Si votre marketing de contenu échoue, il y a de fortes chances que votre développement de contenu existant en soit la raison. Il faut de la cohérence et une approche holistique pour réussir, et un petit écart peut ruiner tout le système. Cependant, si vous épargnez le temps et les efforts nécessaires pour structurer le processus, trouver les points faibles, résoudre les problèmes et vous concentrer sur les besoins de votre public avant vos objectifs monétaires, vous pouvez vous attendre à des résultats commerciaux positifs à long terme. Créez une stratégie de développement de contenu plus intelligente avec Semrush Content Marketing Platform